打造中層執(zhí)行力
打造中層執(zhí)行力 如果把一個企業(yè)比作一個人的話，老板就是腦袋，要去思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢，也就是基層員工那里。因此，可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 執(zhí)行..
企業(yè)精英全面激勵
企業(yè)精英全面激勵 ------激發(fā)心靈潛力課程背景： 現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中，人是企業(yè)最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他..
企業(yè)全面激勵
企業(yè)全面激勵------方法總比問題多課程背景： 現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中，因此不論在企業(yè)還是員工都將遇到多變的問題發(fā)生，面對各種問題，我們該如何應(yīng)對，我們該如何看待問題，我們該如何解決問題。作為職業(yè)精英的核心素質(zhì)是：當(dāng)遇到問題和..
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與溝通技巧
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與溝通技巧課程目標(biāo):通過培訓(xùn)來幫助學(xué)員：了解內(nèi)部客戶服務(wù)意識的重要價值；掌握內(nèi)部客戶溝通技巧與策略；掌握內(nèi)部人際沖突的處理和談判策略；了解內(nèi)部客戶有效服務(wù)的8大黃金法則課程內(nèi)容:第一部分、培訓(xùn)內(nèi)部客戶服務(wù)意識―――想不想..
領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成計劃
領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成計劃為什么參加本課程：古人云：下君盡己之力，中君盡人之能，上君盡人之智。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神，建立群體共識，快速適應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么團(tuán)隊究竟是什..
狼性銷售
狼性銷售課程時間：2 天 (09:00-12:00 13:30-16:30)課程背景：員工所謂的工作不開心，其背后的潛臺詞，也就是員工的真實(shí)想法是：總覺得公司或領(lǐng)導(dǎo)對自己不公平，自己付出太多而回報太少、規(guī)章制度不講人情、對自己約束太多；..
絕對成交心理學(xué)
絕對成交心理學(xué) 銷售就是說服的過程，本課程最大的價值在于，讓你掌握說服的邏輯。結(jié)合你的實(shí)際情況，告訴你每句話應(yīng)該怎么說。最后把你的思想放進(jìn)客戶的腦袋，把客戶的錢放進(jìn)你的口袋。行為的四大循環(huán)銷售是用“問”的而不是用“說”的開放式問題..
高績效團(tuán)隊建設(shè)
《高績效團(tuán)隊建設(shè)》關(guān)于本課程： 一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧.因?yàn)槟阕畲蟮臄橙司褪瞧髽I(yè)內(nèi)部人與..
高級商場禮儀和銷售技巧
《高級商場禮儀和銷售技巧》一、禮儀篇顯性因素站姿站位聲音眼神表情手勢服裝體型色彩發(fā)型服飾禮儀禮貌用語看懂客戶的心思動作映現(xiàn)優(yōu)雅服務(wù)品質(zhì)二、銷售篇說話基本技能主導(dǎo)：控制談話的方向迎合：營造談話的氛圍墊子：讓客戶感覺舒服制約：說出客戶的想法..
服務(wù)客戶的關(guān)鍵時刻MOT
服務(wù)客戶的關(guān)鍵時刻MOT引言：MOT走進(jìn)中國6位著名企業(yè)家、管理大師共同推薦中國國際航空公司董事長 李家祥招商銀行行長 馬蔚華《第一財經(jīng)日報》總編 秦朔科特勒營銷集團(tuán)高級顧問 孫路弘領(lǐng)導(dǎo)力大師 沃倫·本尼斯管理大師《追求卓越》作者 湯..
電話銷售技巧
電話銷售技巧課程大綱：第一講 電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切，可以說密不可分。電話營銷能為企業(yè)解決的問題：可以幫助企業(yè)降低銷售成本可以幫助企業(yè)提高銷售效率可以幫助企業(yè)更有效..
巔峰銷售
巔峰銷售課程引言： 我經(jīng)常看到很多具有嫻熟銷售技巧，但缺乏銷售策略和銷售心理學(xué)訓(xùn)練的銷售人員，不會進(jìn)行客戶性格的分析與研究；拜訪客戶多少次，工作無法推進(jìn)；產(chǎn)品說明過程中不會使用心理學(xué)的原理，讓客戶迅速購買；客戶已經(jīng)發(fā)出了明顯的信號..
