商務禮儀內(nèi)訓課
| 賓客接待禮儀在職場中的應用 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、個人職業(yè)形象 塑造良好職業(yè)形象對于你的意義你就是醫(yī)院（醫(yī)療機構(gòu)）的形象代言人 職業(yè)形象對醫(yī)院（醫(yī)療機構(gòu)）意味著什么你的個人形象構(gòu)筑醫(yī)院（醫(yī)療機構(gòu)）公眾形象的基石禮儀對工作產(chǎn)生的影響專業(yè)形象塑造儀容規(guī)范.. |
| 職場的法寶形象包裝（衣服款式與場合定位） |
| 主講老師：范慧軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1對1更有針對性的找出你自身體型的不完美處，利用色彩的膨脹與收縮，找出更適合你的衣服款式與更好的修飾你的體型。增加你的自信程度，讓你在職場中360度完美釋放，服裝不一定昂貴，而一定是適合你的，更修身的，更能襯托出你本人的性格與習慣，并不.. |
| 展廳接待禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：禮儀的內(nèi)涵1.什么是禮儀2.為什么要學習禮儀3.禮儀的核心本質(zhì)第二部分：職業(yè)形象塑造1.第一印象的重要性，魔鬼的“7秒鐘效應”2.儀容儀表規(guī)范—男士1）發(fā)型2.. |
| 商務接待拜訪禮儀與會展服務 |
| 主講老師：白福梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀的概念一、禮儀的由來二、禮儀的分類三、會務活動的分類四、會務活動的服務需求五、會務服務的心態(tài)第二講：職業(yè)化形象塑造一、塑造好你的第一印象1. 什么是首因效應2. 企業(yè)的形象代言人3.形.. |
| 高端銷售與商務禮儀培訓大綱 |
| 主講老師：袁利紅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商務人士的職業(yè)形象1、得體的儀容標準2、得體的服飾禮儀形象要素職 業(yè) 特 專業(yè)色彩工服穿著要點襯衣禮儀細節(jié)與選擇西服禮儀細節(jié)與選擇飾物佩戴的禁忌職業(yè)皮鞋的要求容易被忽略的重要細節(jié)二、商務人士的儀態(tài)規(guī)范.. |
| 化妝與發(fā)型設計 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：女士職場化妝1、化妝的步驟2、化妝的流程3、三種場合妝面的特點第二部分：女士臉型與發(fā)型1、職場優(yōu)雅發(fā)型標準2、女士八大臉型分析3、八大臉型適合的發(fā)型第三部分：男士臉型與發(fā)型1、男士七大臉型分.. |
| 形象無價——商務禮儀與溝通技能提升 |
| 主講老師：高菲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：禮儀與文化第一講：禮儀的根本——心態(tài)轉(zhuǎn)變經(jīng)典分享：心理學認為：人的行為是由心理決定的，所以打造職業(yè)化行為應從個人的心態(tài)管理開始，只有明確自己的角色定位、正視個人的工作價值，建立積極主動的心態(tài)，擁有正.. |
| 植入式商務演講 |
| 主講老師：逯瑤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（為了做到定制化，可根據(jù)學員情況，適當調(diào)整課程的順序及內(nèi)容）第一模塊：重識演講（略講）一、演講的層域1.說明問題2.娛樂觀眾3.產(chǎn)生共鳴4.思想植入二、植入式演講的四大要素1.清晰主線2.賦予意義.. |
| 職場溝通禮儀與技巧 |
| 主講老師：張秋月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通入門——打通“溝通”的任督二脈1.什么是溝通2.溝通的重要性（故事案例）3.溝通“3A”原則二、溝通六件寶1.、微笑—&md.. |
| 競爭性商務談判 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：商務談判的準備一、談判的要領1.什么是雙贏談判2.談判的兩大誤區(qū)3.談判的本質(zhì)4.衡量談判的標準5.談判的基本原則6.談判心理學 7.商務談判中常用的工具①關(guān)鍵路徑法 ②多因素評分法 ③.. |
| 職業(yè)形象塑造及會面溝通禮儀 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：員工的職業(yè)形象塑造（講授+訓練）1、禮儀之表情禮儀目光應用的禮儀表情傳達的信息打造富有親和力的笑容2、禮儀之儀容儀表禮儀 .. |
| 銷售禮儀與客戶溝通技巧 |
| 主講老師：何慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 培訓課程模塊 培訓課程單元內(nèi)容 .. |
| 女性穿搭中的色彩心理學 |
| 主講老師：張敏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識色彩1.掀起色彩心理學的蓋頭2.色彩的冷暖來源于何處3.重量級與輕量級色彩4.色彩“三劍客”二、掌握搭配法則，找到你的專屬色彩1.對立色搭配--沖突的美2.相鄰色搭配--無中生.. |
| 高端會所服務意識與服務禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一章禮儀---為服務加分第一節(jié)服務禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考：《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務禮儀的作用一·服務的特性.. |
| 一舉一動看穿你—體態(tài)語言解碼 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 時間 主題 .. |
| 精準定位：塑造你的專屬個人形象 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、形象風格魅力1、個人品牌魅力什么是氣場？怎樣修煉自己的氣場？如何讓別人記住您2、形象風險3、儀容四季皮膚的護理要點以及妝前的護理彩妝工具的認.. |
| 商務衣櫥管理 |
| 主講老師：常穎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：定位你的商務形象案例分享：不敢登機的乘客行業(yè)決定商務形象目標鎖定形象定位商務服裝的形象功能建立個人形象品牌第二部分：商務人士的美學基礎.. |
| 做自己的情壓管理教練 |
| 主講老師：王穎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 你的健康由情壓管理的能力決定1､ 情緒壓力直接影響人的健康現(xiàn)場討論：情緒和壓力管理對我有什么好處？現(xiàn)場互動：你覺得情緒壓力管理與健康有關(guān)系嗎？體現(xiàn)在哪些方面呢？案例研討：校長的頭疼案例研討：生.. |
| 金牌物業(yè)服務禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：標題 課程大綱 培訓方式第一部分服務意識 一、禮儀是服務的呈現(xiàn)1、什么是禮儀：禮之用和為貴2、禮儀的作用：“加分”與“減災”3、接待服務禮儀的特殊性與靈活性二、物業(yè).. |
| 轉(zhuǎn)危為喜——優(yōu)質(zhì)服務提升與投訴應對 |
| 主講老師：孫亞曉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：卓越服務認知——讓客戶不愿投訴一、服務意識提升1.顧客是怎么失去的？顧客需要的是什么？2. 角色定位——我們在哪里，為誰服務？誰在為我們服務2. 緊抓核心從根本明白.. |
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