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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 禮行天下——商務(wù)禮儀訓(xùn)練 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：懂禮篇一、懂禮貴在“敬”與“仁”1. 禮為立身之本2. 敬人之道 故事案例3. 仁愛之道 故事案例4.. |
| 茶道大綱 |
| 主講老師：圣珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：·課程重點(diǎn)——難點(diǎn)·第一章了解茶樹的形態(tài)特征、生理特性、茶區(qū)的分布·茶的起源·中國茶區(qū)的分布·茶樹的栽培·六.. |
| 有型有禮——職場商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：陳淑亞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀之道二、職業(yè)形象塑造三、商務(wù)接待與社交禮儀四、職場溝通禮儀 |
| 口腔醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：仲琪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：從“我在工作”到“我在服務(wù)”（一）服務(wù)意識的認(rèn)知（二）服務(wù)的內(nèi)涵是什么？（三）服務(wù)理念關(guān)鍵點(diǎn)1、服務(wù)的三個階段2、服務(wù)的三個層次（四）提升客戶滿意度的方法二.. |
| 辦公式禮儀與涉外接待禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、形象禮儀1、樹立良好的第一印象：讓客戶第一眼就開始欣賞你2、儀容儀表禮儀：內(nèi)行看門道，外行看熱鬧3、表情禮儀：你的目光所到之出即是你的影響力所到之處4、姿態(tài)禮儀：站、坐、行、蹲、手勢，一舉一動展現(xiàn)個人修養(yǎng)二、行為.. |
| 男士西裝禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范 二、西裝的花紋選擇 三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣？五、西裝的款式要求六、穿西裝的注意事項(xiàng) 七、西裝著裝七大原則 八、怎樣保養(yǎng)西裝呢？ 第二章：西裝扣子.. |
| “暖心”窗口零摩擦——柜面溝通全真體驗(yàn)課堂 |
| 主講老師：唐曉婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、服務(wù)對象與工作場域解讀二、心理增能——”溝通“的本質(zhì)是對差異性的接受與適應(yīng)三、重新定義“溝通”四、溝通的路徑與要領(lǐng)五、柜面溝通場景模擬.. |
| 禮贏溝通力——銷售人員溝通禮儀與實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：蘇丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：銷售人員禮儀素養(yǎng)的提升——學(xué)員賦能，自我察覺，由心而發(fā)分組破冰，游戲互動1. 禮儀素養(yǎng)傳遞產(chǎn)品溫度2. 禮文化的核心模型3. 冰山模型禮學(xué)行為法則4. 銷售人員從業(yè)的六種心態(tài)塑造1.. |
| 接待藝術(shù)，禮尚利來——商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用 |
| 主講老師：蘇丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀文化素養(yǎng)修煉——接待人員的職業(yè)心態(tài)小組破冰，游戲互動1. 領(lǐng)悟“恰到好處的服務(wù)”2. 禮文化的核心模型3. 冰山模型禮學(xué)行為法則4. 商務(wù)接待禮儀的重要意義.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)大綱 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程性質(zhì)與任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)生及畢業(yè)生必修的一門德育課。本課程對學(xué)員進(jìn)行職業(yè)生涯教育和職業(yè)理想引導(dǎo)。其任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想，學(xué)會根據(jù)社會需要和自身特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并以此規(guī)范和調(diào)整自己的行為，為順利.. |
| 商務(wù)禮儀接待應(yīng)用之道 |
| 主講老師：張坤 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：新讀禮儀VS“心”讀禮儀禮儀不是簡單的鞠躬微笑，更是反向植入印象的工具方法導(dǎo)入課程——破冰游戲一、“新”讀禮儀接待之道的效益提升法案例分析：.. |
| 高端商務(wù)禮儀與管理溝通 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：小組討論：你所不知的個人品牌管理ABC原則第一單元：職業(yè)形象力助你贏得人生 穿著 TPORM 原則找到適合自己的顏色現(xiàn)場測試：色彩風(fēng)格診斷：什么樣的色彩風(fēng)格適合你？&#.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：何慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié)、商務(wù)禮儀是高情商交往的第一步 禮儀不是簡單的站、坐、行、蹲，而是通過各種禮儀行為，展現(xiàn)我們內(nèi)在智慧、外在圓融的生命狀態(tài)，如何提升情商？如何接人待物中展現(xiàn)魅力與素.. |
| 管理者情商修煉與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：何慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié)、商務(wù)禮儀是高情商交往的第一步 禮儀不是簡單的站、坐、行、蹲，而是通過各種禮儀行為，展現(xiàn)我們內(nèi)在智慧、外在圓融的生命狀態(tài)，如何提升情商？如何接人待物中展現(xiàn)魅力與素.. |
| 高級商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：劉暢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：模塊一：您的形象也是企業(yè)的形象模塊二：職業(yè)化形象禮儀模塊三：辦公室禮儀模塊四：商務(wù)交往禮儀模塊五：商務(wù)交往語言禮儀模塊六：宴請及饋贈禮儀部分詳細(xì)大綱：模塊一：您的形象也是企業(yè)的形象1、禮儀與.. |
| 別墅銷售服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：禮儀的核心內(nèi)涵1.什么是禮儀2.為什么要學(xué)習(xí)禮儀3.禮儀的核心本質(zhì)本章培訓(xùn)方式：講師講授，PPT圖片展示，同學(xué)員交流。第二部分：別墅銷售人員的形象塑造1. 形象的重要性2. 銷售人員儀容1）女士.. |
| 服務(wù)禮儀與客戶接待禮儀規(guī)范 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一模塊：會議商務(wù)禮儀的組織----------跨部門配合、上下級組織安排第二模塊：接待商務(wù)場合舉止禮儀----------上級領(lǐng)導(dǎo)接待、商界大客戶接待第三模塊：商務(wù)客戶接待禮儀--------- 人情練達(dá)即文章第四模塊：商.. |
| 中餐宴會國際禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：中國常見的幾種宴請用餐方式一、宴會二、家宴三、便餐四、工作餐五、自助餐第二章：餐前禮儀一、遵守時間、避免遲到二、熱情招呼、活躍氣氛三、主隨客習(xí)、客隨主便第三章：餐桌上的擺設(shè)第四章：中餐.. |
| 格調(diào)品味修養(yǎng)提升 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講品位咖啡—世間極品，咖啡杯里有夢想。咖啡桌上有哲學(xué)，咖啡館里有滄桑，咖啡壺里煮的是沉浮，咖啡杯里盛的是夢想。有人說，咖啡以一種最沉默的溫柔，卻最無從設(shè)防的方式，改變著歷史。不僅如此，咖啡還改變和記載著普通人的生活和.. |
| 銀行新員工的服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)課程大綱 ----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行新員工的服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行新入職員工【課程時間】：3天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的.. |
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