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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 魅力女性- 職場(chǎng)形象塑造 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一 外 ---《美麗形象篇》1 發(fā)：發(fā)型選擇、打理、裝飾技巧2 妝：化妝品選擇、職業(yè)淡妝全流程技法3 色：色彩選擇、搭配技法、配色品味4 型：女性7大穿著風(fēng)格確立、揚(yáng)長(zhǎng)避短的“體型調(diào)整著裝&rdqu.. |
| 國(guó)際禮儀與涉外交往 |
| 主講老師：王雅波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 國(guó)際禮儀通則本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解國(guó)際通則與人性規(guī)律，理解禮儀的最高境界是和諧，針對(duì)不同的情境、不同的交往對(duì)象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無(wú)形中。下述通則在全世界.. |
| 職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：文晰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：商務(wù)禮儀的重要性與基本理念視頻導(dǎo)入：《商務(wù)禮儀》1、當(dāng)前存在的困惑2、商務(wù)禮儀的重要性3、商務(wù)禮儀的基本理念模塊二：職業(yè)形象的塑造1）職場(chǎng)外在形象的塑造形象色彩與風(fēng)格知識(shí)簡(jiǎn)介.. |
| 西餐禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)西餐一、中西飲食習(xí)慣和禮儀的差異1.風(fēng)格上2.桌次上3.座位安排上二、了解西餐菜式1.法式菜2.英式菜3.美式菜4.意式菜5.俄式菜三、認(rèn)識(shí)西餐餐具1.常用餐具2.基本餐盤.. |
| 發(fā)言人禮儀及講話技巧 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：發(fā)言人禮儀及講話技巧第一部分：禮儀的內(nèi)涵一 什么是禮儀二．為什么要學(xué)習(xí)禮儀第二部分：發(fā)言人魅力形象一．形象的重要性二．儀容三．儀表1.場(chǎng)合著裝2.女性發(fā)言人“形象魅力”&mda.. |
| 魅力時(shí)刻——思維導(dǎo)圖輕松玩轉(zhuǎn)商務(wù)演講 |
| 主講老師：李博釗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：演講無(wú)處不在1. 什么是演講2. 演講的作用3. 演講的使用范圍4. 演講的兩種形式1）有稿演講2）無(wú)稿演講（即興演講）第一輪演講實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依據(jù)特殊規(guī)則進(jìn)行自我介紹互動(dòng)游戲：“想易做.. |
| 職業(yè)生活個(gè)人形象包裝課程 |
| 主講老師：范慧軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一對(duì)一小班授課，由中國(guó)一線化妝造型老師范慧軍親自授課，范慧軍畢業(yè)于中國(guó)一線的形象設(shè)計(jì)，化妝造型學(xué)校（北京毛戈平形象設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)校）。畢業(yè)于北京十大造型藝術(shù)學(xué)校（北京東田造型）、合作過的媒體有山西晚報(bào)，山西廣播電視臺(tái)，山西文藝廣播電臺(tái)，和中.. |
| 化妝技巧技能提升 |
| 主講老師：余心艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、面容1、男士面容2、女士面容二、女人，為什么要化妝？你可以很有內(nèi)涵，但當(dāng)你覺得自己不漂亮的時(shí)候，這些內(nèi)涵都不能很好的表露出來(lái)——雅思蘭黛夫人1、魅力女人必修課2、不一樣的妝容讓自己.. |
| 職場(chǎng)形象與交際禮儀 |
| 主講老師：李光偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：樹立企業(yè)風(fēng)范，展示員工素質(zhì)，正面提升企業(yè)的公眾形象；根據(jù)職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范職業(yè)人員的行為舉止，與內(nèi)外部建立良好的溝通關(guān)系。.. |
| 教師形象禮儀 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)意義 中國(guó)自古以來(lái)是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范，是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則，是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志，是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本。&rdq.. |
| 魅力印象，價(jià)值無(wú)限——銀行高管形象與禮商素養(yǎng) |
| 主講老師：如憶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 獨(dú)具魅力的管理者形象第二講 展現(xiàn)氣質(zhì)的姿態(tài)神情第三講 彰顯素養(yǎng)的職場(chǎng)禮商第四講、有話題，才有好關(guān)系 |
| 以客為尊，服務(wù)至上——客戶服務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師：如憶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 銀行服務(wù)認(rèn)知——客戶期待的你二、職業(yè)形象禮儀——客戶眼里的你三、服務(wù)儀態(tài)禮儀——客戶感受的你四、服務(wù)溝通禮儀——客戶聽到的.. |
| 會(huì)銷人員商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：目的：提升會(huì)銷人員的整體職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)接待禮儀。（以下課程內(nèi)容可刪減添加或劃重點(diǎn)） 一、會(huì)銷人員的的形象禮儀和會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備規(guī)格禮儀在會(huì)議中建立良好的第一印象是非常重要的，專業(yè)形象對(duì)后面溝通起到良好的鋪墊。在著裝方面應(yīng)該塑造穩(wěn)重.. |
| 贏在網(wǎng)點(diǎn)大廳—— 銀行服務(wù)接待禮儀與實(shí)務(wù) |
| 主講老師：石佩禪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)意識(shí)提升1、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)心態(tài)2、主動(dòng)服務(wù)和被動(dòng)服務(wù)的區(qū)別3、服務(wù)的三個(gè)層次4、用服務(wù)提升顧客的忠誠(chéng)度第二講：大堂與柜面服務(wù)人員的形象禮儀一、儀容禮儀--男士形象打造1.男士發(fā)型2.男士面容 .. |
| 會(huì)務(wù)接待禮儀與實(shí)務(wù) |
| 主講老師：石佩禪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：接待前形象塑造一、儀容禮儀1、接待人員儀容禮儀與禁忌2、禮賓人員儀容禮儀與禁忌3、女士妝容與首飾佩戴禁忌二、儀表禮儀1、接待人員著裝標(biāo)準(zhǔn)與禁忌2、禮賓人員著裝標(biāo)準(zhǔn)與禁忌三、儀態(tài)禮儀—&.. |
| 商務(wù)禮儀運(yùn)用之道 |
| 主講老師：周琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：航空航天 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 禮儀素養(yǎng)提升篇一、禮儀共識(shí)篇1. 禮儀的內(nèi)涵2. 案例分析知禮儀3. 問題引導(dǎo)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)禮儀的重要性二、禮儀素養(yǎng)篇1. 情景模擬識(shí)禮儀2. 行走與路遇禮儀3. 走廊引領(lǐng)與參觀引領(lǐng)禮儀4. 遞.. |
| “辨微識(shí)心”服務(wù)溝通技巧與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張坤 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：“辯微識(shí)心”新讀禮儀禮儀不是簡(jiǎn)單的鞠躬微笑，更是通過不同細(xì)節(jié)讀懂他人進(jìn)而展現(xiàn)自身的專業(yè)想象導(dǎo)入課程——破冰游戲一、重新解讀禮儀意義，運(yùn)用形像中的細(xì)節(jié)分析客戶案例分析.. |
| 物業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：禮儀的內(nèi)涵一 什么是禮儀二．為什么要學(xué)習(xí)禮儀三．禮儀的本質(zhì)第二部分：物業(yè)服務(wù)人員的形象塑造一、儀容修飾1、魅力女士“妝”出來(lái)：職場(chǎng)妝容步驟及要求2、魅力男士“修&.. |
| 服務(wù)禮儀與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：任蘭蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程（一）銀行服務(wù)禮儀課程（二）商務(wù)接待禮儀 |
| 宴會(huì)禮儀 |
| 主講老師：王穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分宴會(huì)類型1．按照性質(zhì)分--禮儀性質(zhì)--交誼性質(zhì)--工作性質(zhì)2．按照規(guī)格分--國(guó)宴--正式宴會(huì)--便宴--家宴第二部分宴客禮儀四要素1．費(fèi)用2．環(huán)境3．菜式4．座次第三部.. |
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