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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：路瞳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 卓越職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知&積極職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成1.卓越職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知a)何為職業(yè)化b)職業(yè)化素養(yǎng)冰山模型c)職業(yè)化素養(yǎng)提升與個(gè)人發(fā)展游戲：破冰游戲2.積極職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成a)何為職業(yè)心態(tài)b)成功定律c.. |
| 營銷人員專業(yè)形象與禮儀塑造 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是禮儀1、禮儀的含義2、禮貌、禮節(jié)和禮儀3、禮儀的四大作用4、禮儀的八大原則5、禮儀的五大特征二、營銷人員儀容、著裝與姿勢(shì)1、儀容2、穿著3、姿勢(shì)三、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌 .. |
| 高層管理者的商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一部分：企業(yè)高層商務(wù)禮儀與大眾禮儀的五大區(qū)別1、 企業(yè)高層禮儀在商務(wù)場(chǎng)合的區(qū)別2、 企業(yè)高層禮儀溝通對(duì)象的區(qū)別3、 企業(yè)高層禮儀在溝通結(jié)果的區(qū)別4、 企業(yè)高層禮儀在行為規(guī)范的區(qū)別5、 企業(yè)高層禮儀在個(gè)人形象上的.. |
| 商務(wù)禮儀與談判技巧 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)組建：現(xiàn)場(chǎng)分組，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)分成2至6組第一單元：釋義商務(wù)禮儀 1、思考：提到禮儀，你第一反應(yīng)到的場(chǎng)景或畫面是什么？2、剖析“禮”的曲解，重構(gòu)禮儀認(rèn)知3、解構(gòu)商務(wù)禮儀，釋義應(yīng)用原則=.. |
| 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀和溝通技巧 |
| 主講老師：陳雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：商務(wù)禮儀不是規(guī)定，是商務(wù)交往的規(guī)范禮儀在你我工作中無時(shí)不在導(dǎo)師出題：分角色演練工作中的一個(gè)場(chǎng)景，體會(huì)在工作中都有哪些商務(wù)禮儀知識(shí)需要學(xué)習(xí)和掌握，在題版上一一列舉出來禮儀.. |
| 新時(shí)代魅力女性之服飾搭配 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 職場(chǎng)自信魅力形象理論1、 你就是你的“金字招牌”2、美是可以計(jì)算出來的3、服裝搭配的系統(tǒng)概念：服裝搭配歸根結(jié)底是一個(gè)組合的問題二、搞懂你的身材1、5種身材類型2、形體測(cè)量準(zhǔn)備3、.. |
| 投資顧問商務(wù)接待與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀是一種修養(yǎng)和習(xí)慣1.禮者，敬人2.禮之用，和為貴3.內(nèi)心的尊重及美好4.贏在舉手投足間第二講：投資服務(wù)業(yè)員工的職業(yè)形象塑造1.服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則2.人麗資本3.影響別人對(duì)你第一.. |
| 全球一體化--涉外國家商務(wù)禮儀與文化傳承 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：國際商務(wù)禮儀的重要性一 “一帶一路”國家商務(wù)禮儀與習(xí)俗魅力----中國企業(yè)國際項(xiàng)目案例（任選5國重點(diǎn)講解）1. “東亞與東盟10國”商務(wù)禮儀與習(xí)俗魅力（東亞：蒙古國，東盟.. |
| 禮贏商運(yùn) 破譯商務(wù)禮儀密碼，實(shí)戰(zhàn)的禮儀課程 |
| 主講老師：趙滿 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：修心——釋義商務(wù)禮儀◆思考：提到禮儀，你第一反應(yīng)到的場(chǎng)景或畫面是什么？剖析“禮”的曲解，重構(gòu)禮儀認(rèn)知圖片對(duì)比圣賢釋義1、透析禮儀表象，闡述禮儀本質(zhì)闡述禮儀核.. |
| 公司商務(wù)禮儀和職場(chǎng)溝通課程大綱 |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：上午課程：商務(wù)禮儀一）暖場(chǎng)開篇通過銀行柜臺(tái)的案例，解析接待禮儀的核心二） 商務(wù)禮儀的核心思想A: 安全感B：專業(yè)感三） 商務(wù)禮儀中的基本形象禮儀1： 商務(wù)中服飾禮儀基本要求A: 男士基本服飾禮儀介紹.. |
| 走進(jìn)客戶心門之銷售禮儀 |
| 主講老師：何承欣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié)、銷售禮儀從“心”開始 禮儀不是簡(jiǎn)單的站、坐、行、蹲，而是通過各種禮儀行為，展現(xiàn)我們內(nèi)在智慧、外在圓融的生命狀態(tài)，如何提升情商？如何接人待.. |
| 商務(wù)禮儀展現(xiàn)專業(yè)形象——魅力公務(wù)接待技巧 |
| 主講老師：李春媚 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)“舉止”禮儀——行為細(xì)節(jié)中內(nèi)心語言的流露 男士標(biāo)準(zhǔn)站姿 【全體演練】女士標(biāo)準(zhǔn)站姿 【全體演練】標(biāo)準(zhǔn)坐姿&#.. |
| 讓規(guī)范化服務(wù)像呼吸一樣自然 ——銀行業(yè)服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范全指南 |
| 主講老師：周涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 重新認(rèn)識(shí)禮儀的重要性第二講：細(xì)節(jié)致勝——打造良好的職業(yè)形象第三講：讓你的職場(chǎng)之路更優(yōu)秀——讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為習(xí)慣.. |
| 政務(wù)小窗口 社會(huì)大和諧 |
| 主講老師：仲琪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知政務(wù)窗口溝通原理1、溝通的定義與內(nèi)涵2、溝通的影響因素 （小組討論：影響我們溝通的障礙有哪些？）溝通渠道溝通編碼溝通解碼3、溝通順暢的三個(gè)層次=.. |
| 公交公司服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：仲琪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一：用心打造卓越的服務(wù)意識(shí)（一）服務(wù)的內(nèi)涵是什么？（二）服務(wù)理念關(guān)鍵點(diǎn)1、服務(wù)的三個(gè)階段2、服務(wù)的三個(gè)層次（三）提升客戶滿意度的2個(gè)方法二：用心鍛造優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀（一）塑造美好的第一印象（二）微笑是最好的客.. |
| 餐飲服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：日期及內(nèi)容 時(shí)間 課程大綱 培訓(xùn)方式第一部分服務(wù)意識(shí)、形象禮儀、姿態(tài)禮儀 3小時(shí) 1、何為禮儀2、服務(wù)意識(shí)的基本原則：尊重 （1）接受：接受你的工作、接受你身邊的每一個(gè)人（2）重視：眼到、嘴到、心到、行為到.. |
| 員工職業(yè)化訓(xùn)練與商務(wù)禮儀應(yīng)用 |
| 主講老師：梁志霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 職業(yè)化觀念與動(dòng)力再造專業(yè)化只能獲得工作，職業(yè)化才能獲得保障；職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最重要的部分：職業(yè)化態(tài)度，無論哪個(gè)行業(yè)，態(tài)度比技能更重要；改變看事情的角度，就是改變做事情的品質(zhì)；“想要”與“一定.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)心態(tài) |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、快速構(gòu)建你的品牌吸引力1、用著裝提升你的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力2、個(gè)人品牌形象管理ABC原則3、著裝認(rèn)知五層次4、用服裝去溝通——如何“辨色識(shí)人”5、用個(gè)人品牌搭建信任6、.. |
| 服務(wù)禮儀---儀態(tài)美 |
| 主講老師：劉思汝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：隨著社會(huì)的發(fā)展眾多企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)各級(jí)管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、服務(wù)構(gòu)建成了提高客戶滿意度的必由之路。塑造良好的整體形象尤為重要.. |
| 旗袍文化與禮儀 |
| 主講老師：張琦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.中華旗袍起源于發(fā)展變革2.旗袍美學(xué)文化與審美禮儀3.旗袍魅力與聲音形象塑造4.旗袍著裝的禁忌5.旗袍的款式與色彩搭配6.中華旗袍面料工藝剪裁第二章：【旗袍形體·儀態(tài)】1.旗袍體態(tài)身段與動(dòng)靜之.. |
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