當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 通用服務(wù)禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：日期及內(nèi)容 課程大綱 培訓(xùn)方式第一部分禮儀概述與服務(wù)意識(shí) 1、何為禮儀2、服務(wù)意識(shí)的基本原則：尊重 （1）接受：接受你的工作、接受你身邊的每一個(gè)人（2）重視：眼到、嘴到、心到、行為到（3）贊美：善于發(fā)現(xiàn).. |
| 高端客戶公關(guān)與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)禮儀修煉與技能提升1、電子郵件禮儀開頭寫法注意事項(xiàng)不要亂RE縮寫不禮貌留名不能太過(guò)私人化內(nèi)容注意事項(xiàng)2、可以聽到的形象----電話禮儀電話接聽的規(guī)則和禁忌 成敗在細(xì)節(jié)---通話中的&ldquo.. |
| 女性優(yōu)雅儀態(tài)魅力提升 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：身形矯正與形體梳理一、提升女性氣質(zhì)的四個(gè)關(guān)鍵1. 如何擁有天鵝般的頸部曲線2. 如何擁有優(yōu)雅的肩部線條3. 腰挺直、收腹、提起漂亮的臀部4. 腿用勁，讓人輕盈、挺拔二、站的修長(zhǎng)挺拔之基礎(chǔ)站姿七個(gè)點(diǎn)練習(xí) .. |
| 客戶談判與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、快速構(gòu)建你的品牌吸引力1、用著裝提升你的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力2、個(gè)人品牌形象管理ABC原則3、著裝認(rèn)知五層次4、用服裝去溝通——如何“辨色識(shí)人”5、用個(gè)人品牌搭建信任6、.. |
| 商務(wù)演講設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：路演的價(jià)值1、演講人人的五項(xiàng)修煉2、TED演講的品牌管理3、設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)的本質(zhì)是什么？活動(dòng)安排：手繪與陳述技巧的妙用第二講：演講專業(yè)技巧與方法1、手法2、眼法3、身法4、步法5、3個(gè)1拿麥法.. |
| 商務(wù)演講核心技能一課通 |
| 主講老師：劉漢斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 心態(tài)篇模塊1：如何克服緊張• 互動(dòng)游戲?qū)耄?ldquo;自信的爭(zhēng)論人”• 解讀緊張心理機(jī)制• 克服緊張心態(tài)的方法模塊2：優(yōu)秀商務(wù)演講必備心態(tài)• 理性地.. |
| 政務(wù)禮儀智慧課程 ——三八節(jié)主題培訓(xùn)系列 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 這些禮儀常識(shí)你未必知道一、何為禮儀之邦二、政務(wù)禮儀的“前世今生”三、“律己敬人”就是最好的禮儀1.提高個(gè)人素質(zhì)，約束個(gè)人行為2.遵守工作規(guī)范，展現(xiàn)官方形象3.. |
| 辦公室禮儀與商務(wù)接待禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：商務(wù)禮儀的八項(xiàng)原則1.禮儀相待，尊重為本2.以客為尊，客隨主便3.樹立形象，維護(hù)利益 4.先分級(jí)別，再分性別5.尊重習(xí)慣，求同存異6.適度熱情，尊重隱私7.遵時(shí)守約，誠(chéng)信友善8.恪守規(guī)定，從嚴(yán)從.. |
| 日常交際禮儀 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 人際關(guān)系的功能與發(fā)展一、什么是人際交往一定社會(huì)生活條件下人與人之間的交往即人際交往，它倡導(dǎo)盡責(zé)，強(qiáng)調(diào)道德，注重現(xiàn)實(shí)，其動(dòng)力來(lái)源于人的生產(chǎn)、物質(zhì)的生產(chǎn)和精神的生產(chǎn)。二、人際交往的功能1、開成合力2、形成互補(bǔ) .. |
| 高端商務(wù)禮儀——塑造管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入模型分享：禮儀的認(rèn)知層級(jí)1. 禮儀之根在華夏2. 中西方禮儀文化的異同第一講：高端商務(wù)形象賦能現(xiàn)場(chǎng)討論：什么樣的穿著,最能襯托你的管理者氣度？一、首因效應(yīng)——形成“第一印象.. |
| 高情商溝通禮儀——打造個(gè)人品牌，用細(xì)節(jié)加速成功 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀的重要性：展示自己的第一張名片（一）禮儀的定義（二）禮儀的內(nèi)核1.同理心，心里有對(duì)方2.被尊重的感覺3.提供情緒價(jià)值（三）禮儀的作用1.國(guó)家名片/城市名片/企業(yè)名片/家族名片/個(gè)人名片（四）第.. |
| 禮贏天下-商務(wù)禮儀和形象塑造 |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：視覺：優(yōu)雅干練的專業(yè)形象1.第一印象的重要性1.1確認(rèn)過(guò)眼神，我是對(duì)的人1.2微笑不止八顆牙齒這么簡(jiǎn)單1.3好形象從頭到腳不馬虎2.讓好感度飆升的著裝小細(xì)節(jié)2.1領(lǐng)帶絲巾的秘密2.2小配飾大學(xué)問2.3職場(chǎng).. |
| 置業(yè)顧問服飾搭配及場(chǎng)合著裝 |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：服飾色彩、風(fēng)格與人的搭配（現(xiàn)場(chǎng)講授并點(diǎn)評(píng)）一、色彩系統(tǒng)1、色彩的屬性：深淺、艷濁、冷暖。2、色系分類：純色、清色、濁色3、人體色彩特征：深淺，色差4、頭發(fā)色、皮膚色、瞳孔色的深淺與服飾深淺、面積比的關(guān)系，如.. |
| 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的主播禮儀修養(yǎng) |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：職業(yè)素養(yǎng)與道德（講授、案例、討論）1.網(wǎng)紅百態(tài)，無(wú)不體現(xiàn)著主播的道德與素養(yǎng)2.案例、視頻，體驗(yàn)感受職業(yè)道德的重要性3.身在江湖、身在社會(huì)、身在職場(chǎng)之“硬約束”與“軟約束&rdqu.. |
| 高端商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)--傳承與發(fā)展 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分: 商務(wù)禮儀&職業(yè)素養(yǎng) 禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力 （重點(diǎn)）一、商務(wù)禮儀的意義1. 5000年中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承2. 國(guó)際世界500強(qiáng)企業(yè)的基本素養(yǎng)3. 中國(guó)職業(yè)人的言行舉止標(biāo)桿4. 態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美。.. |
| 知行合一——銀行卓越服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：王文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：1. 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)2. 服務(wù)質(zhì)量管理訓(xùn)練核心：內(nèi)化于心、外化于行、實(shí)化于做、固化于制第一講：銀行服務(wù)禮儀開啟篇一、銀行禮儀魅力價(jià)值破冰：微笑游戲1. 禮儀的“前世今生&rdq.. |
| 工作匯報(bào)技巧與職場(chǎng)禮儀 特訓(xùn)教練班 |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：工作匯報(bào) 把每一次匯報(bào)當(dāng)成展示自己的機(jī)會(huì)，建構(gòu)匯報(bào)內(nèi)容，讓領(lǐng)導(dǎo)快速抓住關(guān)鍵一、 如何正確地匯報(bào)工作建立機(jī)制：形成有效的工作匯報(bào)機(jī)制理清思路：9個(gè)步驟理清匯報(bào)思路突出重點(diǎn)：分.. |
| 塑造職業(yè)化形象——公司禮儀實(shí)務(wù) |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 職業(yè)形象是職場(chǎng)人士的第一張牌企業(yè)和個(gè)人都在面臨著挑戰(zhàn)不職業(yè)帶來(lái)的痛苦和反思職業(yè)化對(duì)每個(gè)人的要求職業(yè)形象是你的第一張牌第二部分 形象與禮儀的內(nèi)涵職業(yè)形象與禮儀修養(yǎng)禮儀的起源和內(nèi)涵的了解禮儀的.. |
| 禮遇未來(lái)——金牌商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：王文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：1）優(yōu)質(zhì)商務(wù)禮儀的核心即心存尊重，善于表達(dá)2）商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“靚麗名片”，掌握常用商務(wù)禮常識(shí)是商海取勝的法寶第一講：禮儀對(duì)高端商務(wù)人士的影響力一、禮儀的文化應(yīng)用1. 禮儀的基本定義.. |
| 高效溝通技巧與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：卓有成效溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能2、高效溝通概述3、高效溝通的作用和目的4、高效溝通模型5、溝通禁忌二、有效溝通技巧1、完整的溝通過(guò)程： 傾聽、表達(dá)、反饋a.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 職業(yè)形象與禮儀
- 員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)
- TTT課程大綱
- 情境高爾夫—溝通管理
- 公務(wù)禮儀
- 移動(dòng)客服中心：客戶投訴處
- 會(huì)務(wù)管理與服務(wù)禮儀
- 國(guó)際職業(yè)禮儀
- 汽車4s店商務(wù)服務(wù)禮儀培
- 醫(yī)院服務(wù)禮儀知識(shí)
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
