企業(yè)危機(jī)公關(guān)如何避免“澄而不清”..
在危機(jī)公關(guān)中有兩種現(xiàn)象比較典型,一種是出現(xiàn)危機(jī)企業(yè)反應(yīng)遲鈍,實(shí)施鴕鳥政策,回避問(wèn)題;另一種情況是,盡管企業(yè)快速響應(yīng),發(fā)出回應(yīng)聲明并站出來(lái)澄清情況,但是媒體和消費(fèi)者卻并不買賬,我稱之為“澄而不清”。近年來(lái)隨著企業(yè)危..
企業(yè)變革亂象之五
如果你哪天見到這樣的場(chǎng)景,請(qǐng)不要覺得奇怪:某人感覺腹部疼痛難忍,自己吃了點(diǎn)去痛片后不見好轉(zhuǎn),不得已只能去看醫(yī)生。當(dāng)他來(lái)到醫(yī)院的時(shí)候,醫(yī)生跟他之間產(chǎn)生了如下對(duì)話:醫(yī)生:“哪里不舒服?。?rdquo; 病人:“肚子..
企業(yè)變革亂象之四
“故事”回放: 號(hào)稱國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)人力資源公司某資深顧問(wèn):經(jīng)驗(yàn)豐富——號(hào)稱咨詢過(guò)100家企業(yè);成熟穩(wěn)重——超過(guò)45歲;桃李滿天——培養(yǎng)..
銀行戰(zhàn)略:銀行競(jìng)爭(zhēng)銳化與品牌定位升級(jí)..
文/鄭新安 銀行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在正處于全面升級(jí)階段,競(jìng)爭(zhēng)的手段也在豐富展開階段,競(jìng)爭(zhēng)的形式從落后于快消品10年的情形漸漸有了改觀,其中這兩年的變化特別明顯。銀行普遍從過(guò)去的單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),及品牌競(jìng)爭(zhēng)的新格局上來(lái)。 產(chǎn)品..
汽車戰(zhàn)略:自主品牌如何應(yīng)對(duì)合資自主品牌的挑戰(zhàn)..
文/鄭新安 2011上半年車市銷售數(shù)據(jù)顯示有二個(gè)品牌系下滑:一是受地震影響的日系車,因關(guān)鍵零部件供應(yīng)出了問(wèn)題,導(dǎo)致在華日系合資企業(yè)從4月份開始減產(chǎn),影響了市場(chǎng)銷售。二是今年政府鼓勵(lì)購(gòu)買小排量汽車的優(yōu)惠政策退出和北京實(shí)行限購(gòu)政策的出臺(tái)1..
汽車戰(zhàn)略:未來(lái)自主車企品牌戰(zhàn)略的方向和出路..
文/鄭新安 人所共知,在汽車產(chǎn)品價(jià)值鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)要素中,自主車企最缺的就是核心技術(shù)與品牌。前者,政府以市場(chǎng)換技術(shù)的策略,己經(jīng)取得了初步的成果。雖然目前在核心技術(shù)上并沒(méi)有真正換上,卻也讓自主車企學(xué)到了基礎(chǔ)科技,并逐步走上了掌握核心技術(shù),..
汽車戰(zhàn)略:自主車企缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌胸襟..
文/鄭新安 目前中國(guó)只有兩種汽車企業(yè)型態(tài):即合資企業(yè)與本土企業(yè)。我在這里討論的自主汽車品牌戰(zhàn)略是指本土車企在品牌戰(zhàn)略方面的一些經(jīng)驗(yàn)得失。 自主車企品牌是指比亞迪、吉利、奇瑞、江淮乘用車、哈飛汽車,華晨汽車,長(zhǎng)城汽車、長(zhǎng)安、一..
汽車戰(zhàn)略:第三梯隊(duì)車企轎車突圍的定位難題..
文/鄭新安 現(xiàn)在幾乎所有的三線國(guó)內(nèi)車企,都在進(jìn)行轎車方面的推進(jìn)。無(wú)論是長(zhǎng)城汽車,通用五菱汽車,北汽福田汽車,華泰汽車,青年汽車。他們與吉利,奇瑞,比亞迪,力帆等車企相比,雖然造車歷史較長(zhǎng),但在轎車市場(chǎng)上還是一個(gè)新手,要上轎車,必然要有..
汽車戰(zhàn)略:塑造SUV品牌形象需注意四點(diǎn)因素..
文/鄭新安 市SUV的品牌如何塑造,分哪幾個(gè)步驟,注意哪幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。我也結(jié)合CR-V的產(chǎn)品特點(diǎn)和市長(zhǎng)的情況進(jìn)行介紹。品牌形象的塑造是和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)息息相關(guān)的。這一個(gè)品牌的成型在一個(gè)什么狀態(tài)下去管理它,這和你的經(jīng)濟(jì)狀況息息相關(guān)。我們有..
品牌資產(chǎn)并購(gòu)的核心內(nèi)容是什么?
文/鄭新安 品牌資產(chǎn)由哪幾個(gè)部分內(nèi)容構(gòu)成的,無(wú)數(shù)的專家都研究過(guò)這個(gè)問(wèn)題,而且現(xiàn)在也還有無(wú)數(shù)的人正在提出有關(guān)品牌評(píng)估的模型或標(biāo)準(zhǔn)。那么,看一個(gè)品牌的價(jià)值倒底要看哪些構(gòu)成因素?哪些是最為重要的?如何把握這個(gè)要點(diǎn),以使我們對(duì)一個(gè)品牌的價(jià)值判..
10年造就一個(gè)世界品牌
文/鄭新安 前段時(shí)間,我的好友北京福田汽車副總、品牌總監(jiān)張彬先生來(lái)函討論在目前市場(chǎng)環(huán)境下,打造一個(gè)世界的品牌需要多長(zhǎng)時(shí)間。我說(shuō)過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)境是封閉型的,單一型的,產(chǎn)品的認(rèn)知與品牌的認(rèn)知渠道有限,同時(shí),還有市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制,品牌的形成..
企業(yè)家的十一大管理戰(zhàn)略
文/鄭新安 一、企業(yè)發(fā)展的平衡戰(zhàn)略 企業(yè)投入每一個(gè)新項(xiàng)目都要考慮它可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),這是一種謹(jǐn)慎的管理態(tài)度。未成功,先考慮失敗。未買先想著賣,未成功就想到如果失敗會(huì)怎么樣。李嘉誠(chéng)先生講,一個(gè)機(jī)械表,只要其中一個(gè)齒輪有一點(diǎn)毛病,你這..
沒(méi)有戰(zhàn)略就沒(méi)有未來(lái)
文/鄭新安 前些天我接觸一個(gè)企業(yè),他們最近一直被銷量上不去所苦,公司連續(xù)三年銷量俳徊在億元左右,很是煩惱。他們想來(lái)想去,找到了一個(gè)解決辦法,即要做營(yíng)銷,不營(yíng)銷,如何增長(zhǎng)。想到做營(yíng)銷應(yīng)是沒(méi)錯(cuò)的,但他們并不知道營(yíng)銷與銷售與廣告與促銷有..
- 這6種下屬,當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后馬上換掉!
- 人沒(méi)格局,比沒(méi)錢更可怕
- 真正的大佬都有一個(gè)特征:從不考慮別人
- 工作能力強(qiáng)的人,全都擅長(zhǎng)結(jié)構(gòu)化表達(dá)
- 當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后,一定要學(xué)會(huì)“吵架”
- 溝通能力強(qiáng)的人,說(shuō)話順序是這樣的!
- 越厲害的領(lǐng)導(dǎo),越善于攻心
- 工作能力強(qiáng)的人,全都擅長(zhǎng)借力
- 判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)帶人,就看這1點(diǎn)
- 團(tuán)隊(duì)爛透的征兆:開始屎上雕花
- 溝通的主要目的是什么?
- 從《當(dāng)幸福來(lái)敲門》看銷售技巧
- 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的起源與發(fā)展
- 客戶服務(wù)溝通技巧
- 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升的心得體會(huì)
- “華師經(jīng)紀(jì)”該如何走出“叢林” ——與華師經(jīng)紀(jì)共勉..
- 破解管理困境——“讀者型”或“聽者型”領(lǐng)導(dǎo) ..
- 醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)
- 有關(guān)管理創(chuàng)新的經(jīng)典語(yǔ)句
- 青島永道集團(tuán)培訓(xùn)手記2—機(jī)制保障執(zhí)行力..