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影響力——高效的客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)技巧

地點(diǎn)： 四川 (成都) 價(jià)格：￥1280 時(shí)間：2024-09-13

第一部分：測(cè)試你的影響力水平 【1小時(shí)】1、 測(cè)一測(cè)：你的影響力如何？2、 人際影響力背后的腦科學(xué)原理第二部分：提升對(duì)大客戶影響力的6大神奇開(kāi)關(guān) 1、 影響力的6大開(kāi)關(guān)定義和原理及在大客..

電話營(yíng)銷(xiāo)—叫醒你的睡眠客戶

地點(diǎn)： 四川 (成都) 價(jià)格：￥1280 時(shí)間：2024-08-23

一、電話營(yíng)銷(xiāo)的背景及現(xiàn)狀分析1、背景分析（1）激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起（2）客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變（3）精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的必然要求2、現(xiàn)狀分析（1）員工不愛(ài)打電話（恐懼，厭惡，低效）（..

結(jié)果為王——項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)之雙贏談判

地點(diǎn)： 四川 (成都) 價(jià)格：￥1280 時(shí)間：2024-04-19

第一部分、烏卡（VUCA）時(shí)代下顧問(wèn)式大客戶營(yíng)銷(xiāo)中的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambig..

信任五環(huán)©——大客戶營(yíng)銷(xiāo)拜訪技巧

地點(diǎn)： 四川 (成都) 價(jià)格：￥1280 時(shí)間：2024-02-28

本課程可拆分為4個(gè)部分，分時(shí)段授課。第1、2部分內(nèi)容圍繞基礎(chǔ)概念和銷(xiāo)售的技能技巧（傾聽(tīng)、提問(wèn)及呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)），第3部分內(nèi)容將1、2內(nèi)容進(jìn)行整合應(yīng)用，拆解、分析視頻案例，回顧之前所學(xué)技能，理解并掌握技能的..

決戰(zhàn)市場(chǎng)—營(yíng)銷(xiāo)制勝，勇拔頭籌

地點(diǎn)： 四川 (成都) 價(jià)格：￥1280 時(shí)間：2024-01-19

課程導(dǎo)入：1. 組建新公司2. 名稱(chēng)3. 成立新團(tuán)隊(duì)4. 口號(hào)5. 決戰(zhàn)市場(chǎng)沙盤(pán)熱身演練第一講：市場(chǎng)趨勢(shì)、開(kāi)拓市場(chǎng)一、分析1. 市場(chǎng)趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析2. 了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)風(fēng)向..

房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)決策4大核心系統(tǒng)技能提升與3大新型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)落地執(zhí)行...

地點(diǎn)： 四川 (成都) 價(jià)格：￥3800 時(shí)間：2016-04-22

第一部分：三大新型地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)如何落地？一、新型地產(chǎn)的不同開(kāi)發(fā)模式與特點(diǎn)解析1、養(yǎng)老地產(chǎn)的三種發(fā)展模式分析3、旅游地產(chǎn)發(fā)展模式與核心價(jià)值分析5、文化地產(chǎn)類(lèi)型與核心價(jià)值分析二、新型房地..

中國(guó)人民大學(xué)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)和集團(tuán)品牌塑造

地點(diǎn)： 四川 (瀘州) 價(jià)格：￥13000 時(shí)間：2013-08-17

課程背景隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，今天的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再是一個(gè)公司部門(mén)管理有限的任務(wù)，它必須是整個(gè)公司的事業(yè)，它驅(qū)動(dòng)著公司的遠(yuǎn)景、使命和戰(zhàn)略計(jì)劃。企業(yè)是否在了解客戶需要和欲望方面做得很出色？能否建立起服務(wù)客戶的..

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位及實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分:網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)格局分析中國(guó)廣告行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀中國(guó)消費(fèi)形態(tài)與趨勢(shì)報(bào)告世界網(wǎng)絡(luò)傳媒經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)世界網(wǎng)絡(luò)傳媒行銷(xiāo)力構(gòu)成解析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒介行銷(xiāo)分析..

門(mén)店完美體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧十二步

主講老師：余尚祥 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：門(mén)店?duì)I銷(xiāo)模式演進(jìn)與門(mén)店人員角色定位新認(rèn)識(shí)1. 門(mén)店?duì)I銷(xiāo)模式演進(jìn)與功能定位變化 誰(shuí)是店鋪?zhàn)钪匾娜耍课覀兊臉I(yè)績(jī)來(lái)自哪里？是什么影響到我們的業(yè)績(jī)？ 零售營(yíng)銷(xiāo)模..

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式與技巧

主講老師：馬繼華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論與發(fā)展變革趨勢(shì)1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的變化1.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P與4C、4RS到IMC整合營(yíng)銷(xiāo)1.1.2 以客戶為核心的通信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)精髓1.2 運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 ..

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)與營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新

主講老師：馬繼華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1 中國(guó)以及世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與社會(huì)影響1.2 3G/全業(yè)務(wù)/三網(wǎng)融合與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1.3 運(yùn)營(yíng)商需要怎樣的互聯(lián)網(wǎng)的思維模式1.3.1 客戶新定義..

3G時(shí)代的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)大綱

主講老師：馬繼華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1 新業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的理念與背景1.1 社會(huì)消費(fèi)與通信市場(chǎng)發(fā)展背景1.1.1 新時(shí)代的基本消費(fèi)特征1.1.2 中國(guó)通信市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展1.1...

全業(yè)務(wù)下的家庭客戶市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：馬繼華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1 全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下，家庭客戶通信市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1.1 中國(guó)家庭客戶通信市場(chǎng)的定義1.2 中國(guó)社會(huì)的家庭特點(diǎn)與發(fā)展變化規(guī)律1.3 家庭客戶通信市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展預(yù)測(cè)1.4 國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的家庭客戶市..

通信行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃如何贏得客戶滿意服務(wù)質(zhì)量服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(services marketing)需要掌握內(nèi)容：1. 掌握服務(wù)的特點(diǎn)。2. 理解服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的4個(gè)階段。3. 理解發(fā)達(dá)國(guó)..

贏在廣播電臺(tái)廣告營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)營(yíng)

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程目的 伴隨著新世紀(jì)的到來(lái)，又尤其是亞洲金融危機(jī)的風(fēng)暴影響下;越來(lái)越多的企業(yè)、商家認(rèn)識(shí)到了廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所占的舉足輕重的地位，一場(chǎng)廣告大戰(zhàn)一觸即發(fā)(廣告媒介和廣告主)，而選擇一個(gè)什么樣的媒體進(jìn)行廣告..

電視傳媒廣告營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

【培訓(xùn)背景】： 近幾年，中國(guó)電視媒體的總體形態(tài)已經(jīng)逐漸從“行政布局”主導(dǎo)過(guò)渡到“市場(chǎng)格局”主導(dǎo)。由廣告代理公司過(guò)度到自己成立廣告公司自營(yíng)；在競(jìng)爭(zhēng)空間日趨激..

大勢(shì)管理——電話營(yíng)銷(xiāo)的方法與技巧

主講老師：賀安波 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、全面認(rèn)識(shí)電話營(yíng)銷(xiāo)1、電話營(yíng)銷(xiāo)與一般銷(xiāo)售的區(qū)別2、怎樣運(yùn)用電話銷(xiāo)售解決在銷(xiāo)售中面臨的問(wèn)題3、如何構(gòu)筑自己的電話銷(xiāo)售組織架構(gòu)4、電話營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵成功因素二、電話營(yíng)銷(xiāo)職能1、電話營(yíng)銷(xiāo)..

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理

主講老師：劉疆 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、營(yíng)銷(xiāo)理念更新1.銷(xiāo)售技巧與客戶關(guān)系管理的認(rèn)知2.新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇 市場(chǎng)與客戶的變化 新世紀(jì)銷(xiāo)售趨勢(shì) 我們到底為客戶解決什么問(wèn)題 ..

打造企業(yè)巔峰營(yíng)銷(xiāo)的六大體系

主講老師：趙海河 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：招聘與培訓(xùn)體系第一章：銷(xiāo)售人員的招聘一、銷(xiāo)售人員招聘前的準(zhǔn)備1、銷(xiāo)售人員崗位需求分析2、銷(xiāo)售人員能力素質(zhì)調(diào)查3、銷(xiāo)售人員招聘計(jì)劃制定二、銷(xiāo)售人員的招募1、招聘渠道選擇 ..

銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：賀安波 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、市場(chǎng)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)1、熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)2、注重個(gè)人和公司形象3、快速成長(zhǎng)為合格的市場(chǎng)人員二、市場(chǎng)調(diào)研1、確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)2、如何確定你需要客戶回答的問(wèn)題3、面對(duì)調(diào)研..

電話打天下：電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍（初級(jí)）

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、電話銷(xiāo)售特點(diǎn)1、靠聲音傳遞訊息：電話銷(xiāo)售人員只能靠“聽(tīng)覺(jué)”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷銷(xiāo)售方向是否正確，同樣地，準(zhǔn)客戶在電話中也無(wú)法看到電話銷(xiāo)售人..

營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)與管理

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一單元：市場(chǎng)策略的制定1、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃前的準(zhǔn)備：（1）環(huán)境分析：發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)（2）細(xì)分市場(chǎng)——目標(biāo)市場(chǎng)——市場(chǎng)定位（3）開(kāi)發(fā)市場(chǎng)組合策..

店長(zhǎng)的角色認(rèn)知和營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

以下綱要不能反應(yīng)出課程形式，僅僅為知識(shí)點(diǎn)的框架。一、店長(zhǎng)角色認(rèn)知1、店長(zhǎng)的價(jià)值貢獻(xiàn)3、店長(zhǎng)的六大角色4、店長(zhǎng)的職業(yè)心態(tài)5、店長(zhǎng)的管理心態(tài)6、店長(zhǎng)的服務(wù)心態(tài)二、店長(zhǎng)＂六大＂角色..

電話打天下：電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍（高級(jí)）

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1、電話銷(xiāo)售情景再現(xiàn)2、電話銷(xiāo)售十大問(wèn)題第一部分：電話銷(xiāo)售的態(tài)度和準(zhǔn)備工作1､電話銷(xiāo)售的態(tài)度調(diào)整電話銷(xiāo)售中的硬實(shí)力和軟實(shí)力電話銷(xiāo)售中的態(tài)度系統(tǒng)構(gòu)成要素2､..

政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技巧

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分:政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作概述1.了解宏觀市場(chǎng)環(huán)境：通信市場(chǎng)的演化三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)政企對(duì)移動(dòng)服務(wù)的真實(shí)需求2.政企客戶經(jīng)理的角色定..

服務(wù)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：什么是客戶服務(wù)1、客戶服務(wù)描述客戶服務(wù)的概念客戶服務(wù)的內(nèi)容客戶服務(wù)的要點(diǎn)2、客戶服務(wù)的重要作用客戶服務(wù)是銷(xiāo)售的重要組成部分客戶服務(wù)在企業(yè)鏈條中的位置和地位3、服務(wù)價(jià)..

精準(zhǔn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：劉映吟 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一篇章：顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)概念建立一、互動(dòng)小游戲?qū)敫鶕?jù)受訓(xùn)企業(yè)特點(diǎn)和受訓(xùn)人員層次進(jìn)行差異化定制二、什么是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)？1.案例導(dǎo)入：打破營(yíng)銷(xiāo)固化思維2.顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)概述3.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)..

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、你的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈嗎？1、行業(yè)同質(zhì)化的今天靠什么去贏得客戶？2、行業(yè)戰(zhàn)略層做品牌。3、贏得客戶的法寶：服務(wù)。二、理解服務(wù)：1、服務(wù)的概念以前服務(wù)的概念是：售后服務(wù) ..

興奮營(yíng)銷(xiāo).逼定九式

主講老師：母航 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

寫(xiě)1001遍“Yes I Can”的啟示？第1篇章 興奮營(yíng)銷(xiāo)的概念 1、 興奮營(yíng)銷(xiāo)的義 顧客掏錢(qián)的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)她興奮時(shí)； 2、 興奮營(yíng)銷(xiāo)的原理 欲望－狀態(tài)－價(jià)值－利益－興..

電話打天下：電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍（高級(jí)）

主講老師：王念山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1、電話銷(xiāo)售情景再現(xiàn)2、電話銷(xiāo)售十大問(wèn)題第一部分：電話銷(xiāo)售的態(tài)度和準(zhǔn)備工作1､電話銷(xiāo)售的態(tài)度調(diào)整電話銷(xiāo)售中的硬實(shí)力和軟實(shí)力電話銷(xiāo)售中的態(tài)度系統(tǒng)構(gòu)成要素2､..

精準(zhǔn)全流程營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：劉映吟 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一篇章：零售全流程營(yíng)銷(xiāo)概念建立一、互動(dòng)小游戲?qū)敫鶕?jù)受訓(xùn)企業(yè)特點(diǎn)和受訓(xùn)人員層次進(jìn)行差異化定制二、什么是零售顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)？1.互動(dòng)導(dǎo)入：知識(shí)的詛咒2.全流程顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)概述3.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與..

多媒體智能交互式營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：楓影 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

任務(wù)一：系統(tǒng)了解多媒體智能化交互式營(yíng)銷(xiāo)（3小時(shí)）【課程解析】了解多媒體智能化交互式營(yíng)銷(xiāo)的定義、特點(diǎn)、目標(biāo)和內(nèi)容一、多媒體智能化交互式營(yíng)銷(xiāo)定義與特點(diǎn)1.定義：基于各種智能設(shè)備的界面與人實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的多..