職業(yè)素養(yǎng)內訓課
| 《陽光心態(tài)與壓力疏導》大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】第一單元：熱身活動，分組團建1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。2、 團建展示PK：《旗人旗語》魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車行業(yè)課程-金字塔原理邏輯思維訓練技巧（2天） |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-汽車行業(yè)課程-金字塔原理邏輯思維訓練技巧（2天）主講：臺灣劉成熙老師前 言：本規(guī)劃為xx的中高層管理干部提升邏輯思維能力以及邏輯思考技巧從而提升商務寫作，商務溝通與表達呈現(xiàn)，以及發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行客戶經理演講與口才 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行客戶經理演講與口才主講：臺灣劉成熙老師序號 課程單元 課程內容 授課方式第一單元：成功的演講一、 演講技巧在廿一世紀的重要性二、 演講的作用三、 演講者面臨的挑戰(zhàn)四、 .. |
| 職業(yè)心態(tài)與壓力管理 |
| 主講老師：蔡際雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上篇 心態(tài)篇一、人為什么而活1、對人的解讀2、人為什么而活3、人為什么會焦慮4、人應該怎么活才好二、活在現(xiàn)實世界里1、多看看世界2、世界不完美3、競爭永恒4、地球上彎路居多5、邏輯的世界6.. |
| 新員工職業(yè)化訓練 |
| 主講老師：汪顏 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：辦公室里備受冷落，溝通中屢遭誤解，甚至聽不懂同事說的話的職場“草莓族”是企業(yè)里備受關注的一群人，通過對他們進行及時的入職培訓，能夠迅速彌補工作上方法和技巧的欠缺，同時，能夠幫助新進員工打開&ldqu.. |
| 銀行柜面服務禮儀及顧客溝通技巧 |
| 主講老師：汪顏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：銀行柜員是銀行服務的形象代表，柜員的服務水平代表了銀行服務水平的高低，決定了銀行網(wǎng)點的核心競爭力水平。同時，這是一個以客戶為導向、“客戶至上”的時代，我們不但要為客戶提供讓其滿意的產品，我們更需.. |
| 職業(yè)化——自動自發(fā)的員工精神 |
| 主講老師：巨一銘 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、職業(yè)化認知1、何為職業(yè)化？2、職業(yè)化就是符合企業(yè)用人標準3、職業(yè)化是讓“顧客”滿意4、要讓自己去適應公司而不是讓公司來適應你第二講、職業(yè)化態(tài)度1、態(tài)度OR能力Ø.. |
| 曾子熙老師-精品課程-汽車行業(yè)創(chuàng)新思維及實戰(zhàn)應用 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：曾子熙老師-精品課程-汽車行業(yè)創(chuàng)新思維及實戰(zhàn)應用主講：曾子熙老師培訓目標：1.了解創(chuàng)新領域中最重要的趨勢與理論，了解創(chuàng)新機會的來源，發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎；2.了解創(chuàng)新思維的核心，突破思維定勢，打破慣有的思維模式，全方位提供創(chuàng).. |
| 培訓師的真功夫 |
| 主講老師：蔡大勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：針對很多企業(yè)想通過內訓師的方式，把企業(yè)多年形成的核心知識和技能傳承下來的實際需要，為企業(yè)打造一個具有責任心，真功夫，好習慣的內訓師團隊，真正實現(xiàn)鐵打的技術，流水的兵，實現(xiàn)基業(yè)長青的戰(zhàn)略需要。課程注重技能實操同時注意心法的傳授，不僅僅.. |
| 情緒壓力--情歸何處 |
| 主講老師：王沛 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程名稱： 《情緒壓力 -- 情歸何處》主講： 王沛老師 6-12 課時課程簡介：情緒是靈魂的語言，看見即療愈；每次情緒都是一次療愈，看到情緒背后的信念、冰山，透過情緒的看到去了解自己的原生家庭模式課程收益： 課.. |
| 《關于（投資）違規(guī)責任追究相關培訓》 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、國有企業(yè)投資決策合規(guī)的理解與實踐（一）國有資產保值增值的相關合規(guī)理解（二）“三重一大”決策的具體實踐要求及注意事項（三）國資委關于投資決策的合規(guī)相關文件要點解讀（四）近期處罰案例與要點分析.. |
| 理財經理綜合技能提升 |
| 主講老師：周丹球 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 當人臉識別、智能機器人、AR增強現(xiàn)實、VR虛擬現(xiàn)實等等黑科越來越真實的時候，人工智能對銀行人飯碗的威脅，也變得越來越真實。人工智能對一些銀行工作崗位的替代性很大，但被替代的并不是特別簡單的工作，反而是知識密集性較高.. |
| 卓越員工自我五項管理 |
| 主講老師：汪顏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：聯(lián)想領導人柳傳志在談及自己以及企業(yè)的成功經驗時，曾這樣說過“偉大者在于管理你自己”，學會自我管理，才能成為真正卓越的員工。企業(yè)員工要想獲得更好的待遇和晉升的機會，一定要學會 “管理自.. |
| 從優(yōu)秀專才走向卓越管理者 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《從優(yōu)秀專才走向卓越管理者》（1-2天）課程對象： 希望從優(yōu)秀的專才角色走向專業(yè)化管理的所有人員。課程目標：² 掌握技術與管理角色轉換之間的辯證關系；² 掌握優(yōu)秀的管理者必須具備的能力；&.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-系統(tǒng)思維突破技巧訓練 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-系統(tǒng)思維突破技巧訓練主講：臺灣劉成熙老師前言： 經營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。 .. |
| 人力資源之心態(tài)先行 |
| 主講老師：趙銀燕 培訓天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、《心態(tài)先行》1.我們倡導工作氛圍是輕松快樂的，但嚴格的工作要求是前提；2.我們倡導工作是積極、認真的；但用心、責任的工作心態(tài)是首位；3.我們倡導工作就是工作；但一定是人性化、確保放松、快樂的；4.我們倡導工作就是事業(yè).. |
| 企業(yè)培訓師21項修煉 |
| 主講老師：段燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一項修煉：對癥下藥—培訓需求調查如何做好需求調查？如何真正的掌握學員需求，如何掌握學員真正的需求，如何運用各種工具調查需求？現(xiàn)象呈現(xiàn)：常見的五種需求調查的失誤傳道：需求調查的原理一、關于需求調查的兩個管理學.. |
| 營業(yè)人員崗前基礎素質能力培訓 |
| 主講老師：鐘儷 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介： ——主講老師：鐘儷課程背景：中國電信全業(yè)務運營已9年有余，各電信運營商打破無線網(wǎng)絡和固定網(wǎng)絡的限制，開始了全業(yè)務運營。電信業(yè)的業(yè)務捆綁、業(yè)務融合、終端融合、網(wǎng)絡融合，打破過去幾年來形成的電信市場競爭格局.. |
| 壓力和情緒管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：壓力【解決的核心問題】正確認識壓力導致的心理生理失衡、以及影響工作績效和組織發(fā)展等嚴重后果，學會辨別和尋找自身壓力源，評估當前壓力狀態(tài)。1.壓力：一般綜合適應癥 漢斯.席爾的壓力理論=.. |
| 客戶投訴處理管控 |
| 主講老師：韓穹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：投訴處理之分析篇------------客戶抱怨是“金”1. 什么是客戶投訴處理？1)你如何理解非暴力問題處理是什么？2)案例說明2. 討論：你看張照片什么感覺？美還是丑？3.當你男.. |
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