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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障 |
| 主講老師：王安輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：戰(zhàn)略解碼是執(zhí)行力的前提一、執(zhí)行力決定企業(yè)的競爭力——執(zhí)行力是企業(yè)管理的黑洞，執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡一個(gè)調(diào)查的結(jié)果：能夠完全實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo)的企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的5%案例：DELL與康柏，IB.. |
| 從校園人到企業(yè)人，完成職場角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：陳海艇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：故事：《兩兄弟爬樓》開場互動(dòng)：搭建信息帳篷一、什么是職業(yè)人？（0.5課時(shí)） 人生的四張名片：“心、德、禮、智” 一杯茶就能看出你水底下的冰山 由.. |
| 復(fù)盤課程大綱 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、序言：理解復(fù)盤1. 什么是復(fù)盤2. 復(fù)盤的態(tài)度3. 復(fù)盤的要點(diǎn)4. 復(fù)盤的流程二、復(fù)盤的五個(gè)步驟1. 目標(biāo)回顧1) 當(dāng)初制訂衡量指標(biāo)(Original Intent)2) 完成的工作和對應(yīng)的結(jié)果 .. |
| 從技術(shù)到管理 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 提升管理意識，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變：讓技術(shù)出身的學(xué)員了解管理者在企業(yè)中的職責(zé)和角色定位，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)變；2. 掌握基本管理思維：讓學(xué)員初步掌握管理者的必備思維方式，如以終為始、長久心、他人心等，從而在各種管理情境下做出正確.. |
| 全腦溝通 版權(quán)課 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：溝通的本質(zhì)是成事成人1.全腦溝通的定義：左腦（關(guān)注事）+右腦（關(guān)注人）2.實(shí)現(xiàn)有效溝通的核心——全腦溝通3.認(rèn)識全腦溝通模型【自我覺察】測一測你的溝通偏好【視頻觀摩】一場糟糕的對話 .. |
| 合作共贏的向上管理 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、遇見未來 向上管理的好處1.互動(dòng)：一次部門聚餐的意見征詢2.蓋洛普離職原因調(diào)查3.什么是向上管理4.向上管理的必要性5.不向上管理的后果二、走進(jìn)職場：認(rèn)清上下級關(guān)系1.認(rèn)識職場：構(gòu)建良好的上下級關(guān)系2.. |
| 新任管理者認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)變與能力提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰活動(dòng)：“我”的使用手冊模塊一：管理者的角色定位導(dǎo)入：管理全景圖1. 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型看管理2. 管理的目的、對象、效果3.管理者的四個(gè)角色小組討論：四個(gè)角色對應(yīng)的職責(zé) 模塊二：教練式領(lǐng).. |
| TTT系列課程—培訓(xùn)師授課技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、知彼——培訓(xùn)師的角色（一）Trainning的起源（二）培訓(xùn)師的角色認(rèn)知：編、導(dǎo)、演三角色二、知已——成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)&學(xué)習(xí)金字塔（一）成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)1、學(xué)員自.. |
| 職場公眾演講與表達(dá) |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 思維能力與表達(dá)能力的關(guān)聯(lián)1.1 公眾演講時(shí)緊張的根本原因視頻：杏仁核劫持——中國合伙人1.2 心態(tài)轉(zhuǎn)變——創(chuàng)造體驗(yàn)自檢及分析：自我診斷2 如何設(shè)計(jì)演講內(nèi)容2.. |
| 如何提升招聘準(zhǔn)確率 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？開場：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？知識點(diǎn)：人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些？適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）ɧ.. |
| 績效改進(jìn)群策群力工作坊 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導(dǎo)入1、破冰團(tuán)建：視覺探索2、課程目標(biāo)及日程 學(xué)習(xí)期望收集 課程目標(biāo)及日程3、重要知識點(diǎn)介紹（單點(diǎn)-系統(tǒng)思維導(dǎo)入） 績效改進(jìn)定義、BEM.. |
| 大航海時(shí)代：打造高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與分組（每組5-8人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.分配隊(duì)內(nèi)角色3.為自己的團(tuán)隊(duì)取名授課環(huán)節(jié)：大航海時(shí)代——打造高績效團(tuán)隊(duì)沙盤體驗(yàn)第一部分 高績效團(tuán)隊(duì)的基本定義1．知識導(dǎo)入.. |
| 向上匯報(bào)溝通 |
| 主講老師：李小德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：向上匯報(bào)管理的意義一、提升效率二、增強(qiáng)合作三、發(fā)展?jié)撃馨咐懻摚貉邪l(fā)經(jīng)理的出差第二單元：向上匯報(bào)管理的過程一、向上匯報(bào)管理流程1、了解匯報(bào)對象1）個(gè)性特點(diǎn)2）專業(yè)背景識人工具：PDP行為.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與升級 |
| 主講老師：任珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，帶著問題出發(fā)，在奔跑中學(xué)會奔跑☆ 小組研討：你面臨的管理難題或困惑是什么？（每組選出2個(gè)問題，圍繞問題展開培訓(xùn)，結(jié)束時(shí)所有問題均要尋找到答案或思路。）一、新時(shí)代挑戰(zhàn)與管理者角色1、組織面臨的新挑戰(zhàn)2、.. |
| 思維驅(qū)動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng)新能力提升 |
| 主講老師：黃道洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引題我的一次面試經(jīng)歷及思考： 思維為什么重要？ 看似不相關(guān)的事物之間存在什么邏輯關(guān)系？ 如何將不同的事物進(jìn)行連接？我的一次團(tuán)建經(jīng)歷及思考： 創(chuàng)新的結(jié).. |
| 做成功的職業(yè)生涯管理者 |
| 主講老師：張超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入：互動(dòng)游戲職業(yè)夢想圖 何謂職業(yè)生涯管理？ 為什么我們需要職業(yè)生涯管理？ 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
| 做成功的職業(yè)生涯管理者 |
| 主講老師：張超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入：互動(dòng)游戲職業(yè)夢想圖 何謂職業(yè)生涯管理？ 為什么我們需要職業(yè)生涯管理？ 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
| 經(jīng)驗(yàn)成課—手把手教你做出一門好課程 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰：入場調(diào)查一、經(jīng)驗(yàn)成課學(xué)習(xí)之旅1、定位—定位課題方向2、目標(biāo)—明確課程目標(biāo)3、架構(gòu)—理清課程結(jié)構(gòu)4、萃取—萃取經(jīng)驗(yàn)要素5、呈現(xiàn)—設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn) 二.. |
| 洞穿人力資源管理-中層管理干部的非人課 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：胖東來現(xiàn)象第一單元 認(rèn)知提升第一章 組織脊梁-承上啟下的中層管理干部一、案例：國乒隊(duì)為何長盛不衰練一練：結(jié)合案例，你認(rèn)為中層管理干部的主要角色、職責(zé)有哪些維度？二、合格的中層管理干部“三&rdqu.. |
| 客服人員服務(wù)能力提升與服務(wù)投訴處理 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客服人員服務(wù)能力概念概述一、客戶服務(wù)能力的價(jià)值解讀二、客服人員服務(wù)能力對企業(yè)品牌與競爭力的影響價(jià)值核心：“以人為本”、“ 人性化”服務(wù)體驗(yàn)第二講：客服員的基本素質(zhì)要.. |
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