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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 贏在開門紅——銀行客戶維護與開發(fā) |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：銀行與客戶關(guān)系的本質(zhì)第一講：客戶維護開發(fā)的現(xiàn)狀及重要性一、解讀不同客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀1. 頭部客戶2. 腰部客戶3. 長尾客戶二、客戶經(jīng)濟時代的特點1. 銀行的命運掌握在客戶的手里2. 客戶的需求更加.. |
| 企業(yè)員工精進Excel公式與函數(shù)培訓(xùn) |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、學(xué)習(xí)前提，了解基礎(chǔ)知識1、公式和函數(shù)的概念解析2、公式復(fù)制方法及單元格地址引用詳解3、公式中定義名稱的使用介紹4、返回錯誤值的解決方法梳理二、工作中常見的函數(shù)使用1、求和系列：SUM、SUBTOTAL、SUM.. |
| PFC以患者為焦點的溝通技巧 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變1.以產(chǎn)品為中心的思維向以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變2.觀念與行為之間的關(guān)系3.客戶接納度階梯的推進視頻觀摩：HCP喜歡的代表、HCP不喜歡的代表感悟第二單元：與客戶建立長期的信任關(guān)系1.. |
| 企業(yè)內(nèi)部控制管理與風(fēng)險防范 |
| 主講老師：張軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入：當(dāng)下課程相關(guān)財稅熱點OR講師實務(wù)案例第一講 企業(yè)內(nèi)部控制概述1.內(nèi)部控制的定義與發(fā)展歷程2.內(nèi)部控制的目標(biāo)與作用合規(guī)經(jīng)營財務(wù)報告可靠性經(jīng)營效率與效果&#.. |
| 成功的基礎(chǔ)—溝通的技術(shù)與藝術(shù) |
| 主講老師：池東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：管理效率的“根本”是溝通——綜合全面的認(rèn)識溝通在實際工作中的作用。溝通也是生產(chǎn)力，企業(yè)中的和諧溝通氛圍能助力企業(yè)團結(jié)、協(xié)調(diào)，能創(chuàng)造出令人驚嘆的價值。一、成功來源于什么？1、故事分享.. |
| ETM有效區(qū)域管理 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：在哪兒？現(xiàn)狀分析（結(jié)果+過程）1. 現(xiàn)狀分析的目的2. 現(xiàn)狀分析的兩個維度 結(jié)果業(yè)績 過程績效3. SWOT分析游戲互動、案例分析、數(shù)據(jù)分析第二單元：去哪里？目標(biāo)設(shè)定.. |
| 優(yōu)化營商環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、優(yōu)化營商環(huán)境的理論基礎(chǔ)1、交易成本理論2、生態(tài)系統(tǒng)理論二、優(yōu)化營商環(huán)境的政策背景1、頂層制度設(shè)計對營商環(huán)境提出的目標(biāo)2、“放管服”與轉(zhuǎn)變政府職能的要求3、黨的十八大以來我國優(yōu)化營化營商.. |
| 周易中的人生智慧 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序 《周易》概略（一）伏羲、文王、孔子與《周易》（二）《周易》的爻、卦、辭（三）從占卜之書到哲學(xué)宏著一、《周易》中的心態(tài)至上智慧（一）兌，說（樂）也：積極心態(tài)，謀事成功的法寶（二）坎有險，求小得：平靜心態(tài)，.. |
| 資本市場改革與IPO決策 |
| 主講老師：張光利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、資本市場改革及其影響（一）注冊制改革1、注冊制與核準(zhǔn)制的區(qū)別2、注冊制的影響（二）退市制度的嚴(yán)格化（三）集體訴訟的開啟（四）資本市場改革對IPO決策的影響二、是否應(yīng)該上市（一）公開發(fā)行股票并上市的優(yōu)點.. |
| 360°溝通實戰(zhàn) |
| 主講老師：岳克國 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、重新認(rèn)知職場溝通的重要1、我的客戶在哪里？建立內(nèi)部客戶服務(wù)理念2、認(rèn)知思維錯層A、創(chuàng)造VS布置B、目標(biāo)VS任務(wù)C、信息VS問題D、職位VS資源E、領(lǐng)導(dǎo)VS管理3、溝通與人生成長A、中國人溝通的三大.. |
| 運籌帷幄—中高層管理團隊能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：粟長風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、奶茶餐飲行業(yè)中高層應(yīng)具備什么樣的管理能力？1.1 當(dāng)前奶茶餐飲行業(yè)面臨挑戰(zhàn)消費人群逐漸擴展，市場基本盤巨大規(guī)模化和精細化管理呈大勢所趨群眾品牌認(rèn)知程度加強，品牌競爭加劇.. |
| 抽絲剝繭 ——問題分析與解決 |
| 主講老師：粟長風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么要樹立問題意識？1.1 及時發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)問題，預(yù)防大問題案例準(zhǔn)問題三大癥狀類似問題重復(fù)在出現(xiàn)小問題遲遲沒有處理舊的方法一直在沿用.. |
| 職場人士健康養(yǎng)生 |
| 主講老師：許燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：職場特殊環(huán)境1. 長時間對著電腦工作2. 經(jīng)常熬夜加班3. 高強度的工作壓力第一講：職場健康飲食一、職場養(yǎng)生從“吃”開始1. 平衡膳食，營養(yǎng)搭配2. 控制總熱量，保持適宜體重.. |
| 卓越服務(wù)團隊的能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：卓越服務(wù)團隊的心態(tài)訓(xùn)練：定位角色，四“度”訓(xùn)練（態(tài)度是執(zhí)行的關(guān)鍵，能力是執(zhí)行的基礎(chǔ)?。?dǎo)言：客戶服務(wù)的價值與與角色定位：角色定位的精準(zhǔn)直接影響執(zhí)行的結(jié)果1、盡職盡責(zé)的態(tài)度：承擔(dān)責(zé)任沒有對錯，只有選.. |
| 管理溝通技巧 |
| 主講老師：史明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理溝通概述1、管理的定義與價值2、溝通與管理溝通 溝通的定義與價值 溝通在管理中的地位和作用 有效溝通的原則與基本要求 管理溝通的特點二、.. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：沈陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通的重要性1、我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?#61656; “溝通認(rèn)知”分享 決定業(yè)績的三個方面 溝通技巧是成功人士的重要法寶二、高效溝通概述1、什么是溝通？.. |
| 銀行網(wǎng)點管理者的服務(wù)質(zhì)效管理能力提升 |
| 主講老師：馬雅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：市場發(fā)展與網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢案例：圖片中看到、聽到、思考到什么？一、銀行業(yè)面臨的新常態(tài)1.經(jīng)濟新常態(tài)下的銀行業(yè)變革2.金融服務(wù)模式的創(chuàng)新3.風(fēng)險管理與合規(guī)經(jīng)營的重要性提升4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型與科技創(chuàng)新二、銀行網(wǎng)點.. |
| 輕松運用AI，提升內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)能力 |
| 主講老師：師檸春 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場篇：內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)智慧1、學(xué)：成為內(nèi)訓(xùn)師對組織的價值意義成為內(nèi)訓(xùn)師對個人的價值意義2、習(xí)：內(nèi)訓(xùn)師三種角色定位內(nèi)訓(xùn)師必備的三大核心崗位勝任能力第一步 會演：授課表達呈現(xiàn)一、輕松自在表達01 常見“.. |
| 全面風(fēng)險管理提升---從風(fēng)險識別到監(jiān)控的實戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何全面認(rèn)識和把握項目風(fēng)險？1、項目風(fēng)險的案例研究案例：卡特里娜颶風(fēng)案例：扁鵲的醫(yī)術(shù)-上醫(yī)治未病2、項目風(fēng)險的基礎(chǔ)理解 為什么要進行風(fēng)險管理？ 風(fēng)險管理-風(fēng)險必然性=.. |
| 中層管理下屬培育與有效授權(quán)的藝術(shù) |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：培育下屬第一講：正確認(rèn)知員工在崗培育1、員工培育的三大體系與主要形式1)OJT在崗訓(xùn)練2)OFFJT脫產(chǎn)訓(xùn)練3)SELF DEVELOPMENT自我提升2、為什么要做OJT在崗輔導(dǎo)1)70、20、1.. |
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