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杭州職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)講師
  • 何瀾培訓(xùn)講師

    何瀾

    華東師大心理學(xué)碩士 清華大學(xué)、浙江大...

  • 孫志明培訓(xùn)講師

    孫志明

    個人效能和企業(yè)管理培訓(xùn)的研究者 曾...

  • 翁士增培訓(xùn)講師

    翁士增

    管理學(xué)碩士 曾在政府相關(guān)職能部門領(lǐng)...

  • 單元培訓(xùn)講師

    單元

    特種兵教練 團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力訓(xùn)練第一人 ...

  • 周正培訓(xùn)講師

    周正

    華人著名心理學(xué)家 央視《心理訪談》、《...

  • 顧俊峰培訓(xùn)講師

    顧俊峰

    心理學(xué)、組織行為學(xué)、老年、婚姻學(xué)專家 ...

  • 陳耀光培訓(xùn)講師

    陳耀光

    畢業(yè)于中國美術(shù)學(xué)院  曾就職...

典型客戶
杭州職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)公開課
  • 課程收益：一、財務(wù)報表認(rèn)知與解讀1.資產(chǎn)負(fù)債表1)資產(chǎn)負(fù)債表提供的信息2)資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)和形式3)資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀2.損益表（利潤表）1)利潤表提供的信息2)利潤表的機(jī)構(gòu)和形式3)凈利潤的計算過程4)損益表的..
  • 課程收益：思考問題： 1、酒店生意不好，難道我們經(jīng)理和廚師長就沒有責(zé)任嗎？2、作為酒店的老板想要一個什么樣的經(jīng)理人呢？您對您酒店目前的管理滿意嗎？您對經(jīng)理或廚師長的工作滿意嗎？3、我們老板想要的營業(yè)額，利潤，客戶的滿意度等我們的經(jīng)理和..
杭州職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益：課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不..
  • 課程收益：課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才..
  • 課程收益：【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家不斷加大對基建的投入，與此同時，建筑企業(yè)的競爭也越來越激烈，除了要有一支強(qiáng)大的技術(shù)隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。建筑產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏..
  • 課程收益：【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家對房地產(chǎn)調(diào)控越來越嚴(yán)格，企業(yè)競爭也越來越激烈，除了要有一支強(qiáng)大的營銷隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。房地產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的管..
  • 課程收益：【課程說明】隨著我國互聯(lián)網(wǎng)（IT）市場的突飛猛進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭也進(jìn)入白熱化的狀態(tài)，除了要有一支強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。互聯(lián)網(wǎng)（IT）企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科..
  • 課程收益：第1章全面認(rèn)識項目管理1.什么是項目？什么是成功的項目管理2.項目管理的基本流程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾3.項目管理的知識體系：整合、范圍、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險、成本、質(zhì)量等4.實際項目管理中的挑戰(zhàn)5.PM..
  • 課程收益：第1章 全面認(rèn)識項目管理1. 什么是項目？什么是成功的項目管理2. 項目管理的基本流程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾3. 項目管理的知識體系：整合、范圍、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險、成本、質(zhì)量等4. 實際項目管理中的挑戰(zhàn)5..
  • 課程收益：第一講: 生產(chǎn)制造企業(yè)形形色色的困境一、企業(yè)現(xiàn)狀二、七大浪費(fèi)三、四個瓶頸1、物料脫節(jié)2、計劃不準(zhǔn)3、交期難保四、協(xié)調(diào)不周第二講: 生產(chǎn)經(jīng)理的使命與職責(zé)1、生產(chǎn)經(jīng)理的地位與界定2、對三個階層..
  • 課程收益：一、角色認(rèn)知1、經(jīng)理人的管理素養(yǎng)（1）何為職業(yè)經(jīng)理；（2）職業(yè)經(jīng)理的核心價值；（3）職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力；2、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人（1）職業(yè)經(jīng)理是經(jīng)營者的替身；（2）作為經(jīng)營者替身的“四項準(zhǔn)則&rd..
  • 課程收益：模塊一 總經(jīng)理角色定位和必修課一、混沌中的市場營銷及其管理者1、高層管理者們的困惑2、極端競爭時代的營銷管理及其挑戰(zhàn)3、營銷高手和總經(jīng)理的區(qū)別4、總經(jīng)理的角色認(rèn)知和使命5、總經(jīng)理是營銷系統(tǒng)的構(gòu)建者6、從總經(jīng)理..
  • 課程收益：前言1從差距中看中層的重要性 (國內(nèi)硬件與軟件的差距 全聚德 )2企業(yè)未來三大勁敵 (外企 本企 自身 )3經(jīng)理人斷層已經(jīng)來臨4成功經(jīng)理的全新詮釋 (扁平化管理:系統(tǒng)性減少中層 影響力 分權(quán)與控制)5讓企業(yè)擁有一群獅..
  • 課程收益：前言1.物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理的定義？ 2.物業(yè)管理的定義和基本內(nèi)容？3.物業(yè)管理涉及哪些法律、法規(guī)和政策4.物業(yè)管理基礎(chǔ)工作包含的十項內(nèi)容：一、人員管理1.人員選聘 2.人員定崗 3.人員使用 4.人..
  • 課程收益：學(xué)員人數(shù)： 為保障培訓(xùn)效果，人數(shù)需控制在50人以內(nèi)。 授課形式： 為分組式，分4-5組，每組6-7人，包括課堂講授、案例研討、角色扮演、互動研討等。課程大綱： 開胃菜1：管理者的影響力從哪里來 開胃菜2：店長..
  • 課程收益：授課方式課堂講授、案例探討、互動游戲等多種授課形式結(jié)合。 授課中所有學(xué)員分6組，每組6-7人。課程大綱： 1. 溝通中的說服技巧  《談判專家》中的說服要點(diǎn)與細(xì)節(jié)分析  《絕望的主..
  • 課程收益：一、 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與職責(zé)分析 1.5小時 銀行客戶流失的主要原因分析 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的核心管理內(nèi)容與職責(zé)梳理 大堂經(jīng)理引導(dǎo)與管理角色認(rèn)識 大堂經(jīng)理工作崗位規(guī)范 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知分享 二、 大堂經(jīng)理崗位服務(wù)技能提..
  • 課程收益：一、 大堂經(jīng)理定位、價值、使命、職責(zé)、站位、動線 二、 現(xiàn)場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍 三、 四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求：看、聽、問、思 四、 現(xiàn)場客戶引導(dǎo)與分流 貴賓識別引導(dǎo)流程 潛在貴賓客戶識別線索 識..
  • 課程收益：課程背景：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就象一根鏈條，環(huán)環(huán)相扣，任何一個環(huán)節(jié)的薄弱都同樣會造成整體運(yùn)作的障礙。如果將企業(yè)比作一個人，最高決策管理層就好比頭腦，決定前進(jìn)的方向；基層員工則是腳踏實地的雙足，但僅有頭腦和雙足還是不夠的，必須要有一個承上啟..
  • 課程收益：引言 人力資源管理與企業(yè)成敗透視企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀人力資源管理發(fā)展的階段現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理差異典型案例分析與問題探討第一部分、人力資源系統(tǒng)介紹1.認(rèn)識現(xiàn)代人力資源的3P模式2.對3P..
  • 課程收益：導(dǎo)入：產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展史第一講：產(chǎn)品經(jīng)理的崗位技能一、產(chǎn)品經(jīng)理的三個職責(zé)1. 產(chǎn)品代言人2. 生命周期守護(hù)者3. 迷你CEO二、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型工具：專業(yè)知識模型工具：能力模型產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)別：2CVS2B..
  • 課程收益：一、市場環(huán)境分析1、零售市場宏觀分析及新零售時期的發(fā)展?jié)摿εc機(jī)遇2、零售門店圍觀市場分析與銷售機(jī)會把握3、基于零售終端客觀數(shù)據(jù)的銷售增長機(jī)會分析二、區(qū)域市場分析1、OTC區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)及技能要求：2、區(qū)域市場..
  • 課程收益：前 言：推銷流程簡介一、事先準(zhǔn)備二、接觸面談三、激發(fā)興趣四、商品說明五、拒絕處理六、促成簽單七、完美告別八、后續(xù)跟進(jìn)第一章：事先準(zhǔn)備第一節(jié)：事先準(zhǔn)備的原則第二節(jié)：針對自己做準(zhǔn)備第三節(jié)：針..
  • 課程收益：課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何..
  • 課程收益：一、回顧國有企業(yè)改革的歷程1.沖破樊籬（1978—1991）擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)企業(yè)承包責(zé)任制利改稅轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營機(jī)制2.艱難探索（1992&m..
  • 課程收益：引言：討論：呂布是合格的管理者嗎？1. 非人力資源管理者理念與行動2. 非人力資源經(jīng)理的人力資源角色3. 如何與人力資源部門配合第一講：知——人力資源理論發(fā)展概述一、早期人性假設(shè)1. ..
  • 課程收益：第一章：銀行未來的競爭趨勢一、我國銀行目前的壟斷狀況二、我國未來銀行的競爭趨勢三、客戶經(jīng)理要樹立營銷心態(tài)1、我 20年前初到深圳心態(tài)——不愿意做銷售2、深圳的第一批打工者老板—&m..
  • 課程收益：課程單元 知識模塊第一部分：知己知彼：行業(yè)客戶經(jīng)理角色定位與營銷突圍之道（2H） 一、知己：行業(yè)客戶經(jīng)理角色“兩定位”1.通信服務(wù)專家2.通信理財顧問二、知彼：行業(yè)客戶消費(fèi)”三顆心..
  • 課程收益：第一階段：人才的識別、選拔與任用（1-2天）第1章 人才管理：管理者的核心競爭力1. 為什么你總是感覺無人可用？2. 為什么人才賦能越來越受到關(guān)注？3. 商界領(lǐng)袖的人才觀——人才管理的意義和價值；..
  • 課程收益：一、人力資源管理基礎(chǔ)1、 人的特性與重要性2、 人才的終局思維3、 人力資源管理體系與模塊4、 人力資源管理實務(wù)5、 戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理6、 人才類別與針對性管理7、 直線經(jīng)理承擔(dān)的人力資源管理權(quán)責(zé)三..
  • 課程收益：課程綱要 訓(xùn)練工具、績效與成果1. 直線經(jīng)理的人力資源管理模型與任務(wù)工作分配 企業(yè)中的事實分析：工作為何打折？ 直線經(jīng)理的人力資源管理五項修練模型 直線經(jīng)理如何分配工作任務(wù)..
  • 課程收益：課程綱要及具體內(nèi)容 訓(xùn)練工具及導(dǎo)出績效1、 主管經(jīng)理與新的角色轉(zhuǎn)變 經(jīng)理人的角色分析：業(yè)務(wù)和技術(shù)出身 管理發(fā)展的四個階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理； 現(xiàn)代管理的概念與內(nèi)涵：方向、團(tuán)..
  • 課程收益：選人篇：鷹眼識才，精準(zhǔn)選拔導(dǎo)讀：本篇聚焦于精準(zhǔn)的人才選拔，強(qiáng)調(diào)從招聘思維的轉(zhuǎn)變到獨(dú)家面試技巧，幫助管理者洞悉人心，識別并吸引優(yōu)質(zhì)人才，為企業(yè)的飛速發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。第1章 人才管理：新時代管理者的核心競爭力揭秘。1. ..
  • 課程收益：第一階段：人才的識別、選拔與任用（1-2天）第1章 人才管理：管理者的核心競爭力1. 為什么你總是感覺無人可用？2. 為什么人才賦能越來越受到關(guān)注？3. 商界領(lǐng)袖的人才觀——人才管理的意義和價值；..
  • 課程收益：第1章人才管理：管理者的核心競爭力1.管理者應(yīng)成為人力資源專家（人人都是人才官）；2.商界領(lǐng)袖的人才觀——人才管理的意義和價值；3.企業(yè)與人才究竟是一種什么關(guān)系？案例：奈飛公司的人..
  • 課程收益：第一部分：認(rèn)識人力資源導(dǎo)入活動：組織的溫度 0.5H1 業(yè)務(wù)管理者的人力思維1.1 人力資源管理的演進(jìn)1.2 共同看見的文化場域搭建1.3 成就他人的協(xié)同2 構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系2.1 業(yè)務(wù)和人力的關(guān)系2..
  • 課程收益：一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：專業(yè)工作者和管理工作者的區(qū)別 錯誤的管理意識專題：初..
  • 課程收益：精準(zhǔn)選人篇：導(dǎo)讀：本篇聚焦于精準(zhǔn)的人才選拔，強(qiáng)調(diào)從招聘思維的轉(zhuǎn)變到獨(dú)家面試技巧，幫助管理者洞悉人心，識別并吸引優(yōu)質(zhì)人才，為企業(yè)的飛速發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。第1章 人才觀：解鎖管理者的人力資源新思維1. 為什么你總是感覺無人..
  • 課程收益：一、為什么人才管理越來越重要1、企業(yè)突圍需要人才案例：商鞅變法與秦國崛起案例：董宇輝與東方甄選企業(yè)變革與升級需要人才企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展需要人才2、核心業(yè)務(wù)依賴于人才案例：喬布斯與蘋..
  • 課程收益：課程導(dǎo)入：某生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)需求產(chǎn)品經(jīng)理與高層意見相左，聽誰的？第一講：產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知——產(chǎn)品驅(qū)動力一、產(chǎn)品經(jīng)理知識體系1. 什么是產(chǎn)品：滿足用戶需求2. 產(chǎn)品的三個層次—&m..
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