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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 利用保單信息提升服務(wù)與發(fā)現(xiàn)銷售線索 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、保單信息梳理基礎(chǔ)1、了解不同類型保單的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，包括壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等，以便快速定位關(guān)鍵信息。2、學(xué)習(xí)如何有效利用保單號(hào)、生效日期、保障范圍等關(guān)鍵信息，幫助客戶核實(shí)保單真實(shí)性，并明確保障內(nèi)容。二、客戶保單梳理的重要.. |
| 銀行信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)及策略 |
| 主講老師：周維君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：零售信貸業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)解析一、真實(shí)性風(fēng)險(xiǎn)1. 借款人主體真實(shí)性2. 業(yè)務(wù)真實(shí)性：交易、貸款用途等3. 借款人還款能力、還款意愿的真實(shí)性4. 所提供資料的真實(shí)性二、操作類風(fēng)險(xiǎn)1. 合同文本類2. 資料.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于商務(wù)禮儀1、為何學(xué)禮儀（1）塑形象（2）增強(qiáng)人際關(guān)系（3）助力事業(yè)發(fā)展2、學(xué)習(xí)禮儀的基本要素（1）修養(yǎng)基礎(chǔ)（2）尊敬原則（3）美好目標(biāo)（4）長(zhǎng)遠(yuǎn)方針二、儀表儀態(tài)1、妝容修飾要點(diǎn)（1.. |
| 非人力資源部門的人力資源管理 |
| 主講老師：鄭強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系思考與討論：人力資源管理到底是做什么？誰(shuí)來(lái)做？人力資源管理的六大模塊人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系不.. |
| 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：分析阻礙創(chuàng)造力的核心原因一、偏見性思維：1．經(jīng)驗(yàn)偏見 2．利益偏見 3．位置偏見 4．文化偏見►在月球上能看見什么樣的建筑物？ ►辯論題的難度 ►為什么盲人不敢松手.. |
| 高效能職場(chǎng)人的七個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師：葉顯開 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：由內(nèi)而外造就自己，實(shí)現(xiàn)高效能的人生一、什么是高效能的人生1. 以原則為中心2. 產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡討論：改變哪些事，就能讓你的人生變得更加高效能？共創(chuàng)：如何做出改變，讓人生更加高效能？二、實(shí)現(xiàn)高效能的前提是.. |
| 金融普法 |
| 主講老師：趙丹陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：金融行業(yè)現(xiàn)狀一、歷史沿革1. 世界金融發(fā)展2. 英美金融行業(yè)發(fā)展3. 我國(guó)金融業(yè)發(fā)展二、行業(yè)現(xiàn)狀1. 銀行2. 保險(xiǎn)3. 證券4. 基金5. 信托6. 期貨7. 消費(fèi)金融三、行.. |
| 找到幸福之源——情緒與壓力管理 |
| 主講老師：蘇運(yùn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：正確認(rèn)識(shí)我們的情緒與壓力一、每個(gè)人的情緒是如何誕生的1. 情緒的誕生機(jī)制1）達(dá)爾文進(jìn)化論：人類是情感的生物2）情緒能夠幫助人類更好的生存3）外在的刺激會(huì)被轉(zhuǎn)化為內(nèi)在情感體驗(yàn)2. 情緒的類型1）我們的情.. |
| 企業(yè)內(nèi)部控制管理與風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：張軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引入：當(dāng)下課程相關(guān)財(cái)稅熱點(diǎn)OR講師實(shí)務(wù)案例第一講 企業(yè)內(nèi)部控制概述1.內(nèi)部控制的定義與發(fā)展歷程2.內(nèi)部控制的目標(biāo)與作用合規(guī)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)報(bào)告可靠性經(jīng)營(yíng)效率與效果&#.. |
| PFC以患者為焦點(diǎn)的溝通技巧 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變1.以產(chǎn)品為中心的思維向以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變2.觀念與行為之間的關(guān)系3.客戶接納度階梯的推進(jìn)視頻觀摩：HCP喜歡的代表、HCP不喜歡的代表感悟第二單元：與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系1.. |
| 企業(yè)員工精進(jìn)Excel公式與函數(shù)培訓(xùn) |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、學(xué)習(xí)前提，了解基礎(chǔ)知識(shí)1、公式和函數(shù)的概念解析2、公式復(fù)制方法及單元格地址引用詳解3、公式中定義名稱的使用介紹4、返回錯(cuò)誤值的解決方法梳理二、工作中常見的函數(shù)使用1、求和系列：SUM、SUBTOTAL、SUM.. |
| 贏在開門紅——銀行客戶維護(hù)與開發(fā) |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：銀行與客戶關(guān)系的本質(zhì)第一講：客戶維護(hù)開發(fā)的現(xiàn)狀及重要性一、解讀不同客戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1. 頭部客戶2. 腰部客戶3. 長(zhǎng)尾客戶二、客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)1. 銀行的命運(yùn)掌握在客戶的手里2. 客戶的需求更加.. |
| AI賦能:智能項(xiàng)目管理與效能提升實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：沈炳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 認(rèn)知升級(jí)——智能時(shí)代項(xiàng)目管理的范式革命理解AI對(duì)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的顛覆性影響，明確未來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理的新角色。1. 挑戰(zhàn)與機(jī)遇：VUCA時(shí)代項(xiàng)目管理的痛點(diǎn)與AI的破局點(diǎn)2. 從“工頭&rdq.. |
| 變革領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：變革型領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)打造一、領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格1.專家型2.魄力型3.親和型4.監(jiān)工型二、變革領(lǐng)導(dǎo)者的共性特質(zhì)與個(gè)性特值1.領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力2.領(lǐng)導(dǎo)者的溝通力3.領(lǐng)導(dǎo)者的威懾力4.領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀 .. |
| 管理者的自我風(fēng)格管理與塑造 |
| 主講老師：岳克國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本認(rèn)知1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)者A、領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能B、如何看待員工的表現(xiàn)C、從企業(yè)成功分析管理模式D、管理思維轉(zhuǎn)化方式2、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別A、企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)B、如何應(yīng)對(duì)管理的兩.. |
| To C企業(yè)線上增長(zhǎng)體系建設(shè) |
| 主講老師：孫海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、可持續(xù)的用戶增長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值是什么？1、了解用戶增長(zhǎng)的本質(zhì)2、用戶增長(zhǎng)在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境的重要性3、用戶增長(zhǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與關(guān)系4、做增長(zhǎng)避免陷入的 5 個(gè)誤區(qū)二、增長(zhǎng)前的深度思考：準(zhǔn)備好了嗎？？1、沒(méi)有.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：鄢雷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理者的角色重塑—管理者必懂的人力思維學(xué)習(xí)目標(biāo)：明確非HR管理者的人力管理責(zé)任，避免甩鍋給HR的誤區(qū)一、破冰與期望收集1、小組討論：管理工作中，關(guān)于人的最大痛點(diǎn)是什么？2、管理者在人才管理中常見的.. |
| 桃李芬芳——減少霸凌行為與健康職場(chǎng)環(huán)境塑造 |
| 主講老師：粟長(zhǎng)風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)霸凌1.1案例分析：領(lǐng)導(dǎo)看到下級(jí)干得不如意就罵人，是霸凌還是脾氣不好？1.2 職場(chǎng)霸凌五個(gè)分類語(yǔ)言暴力型人身攻擊型冷嘲熱諷型冷漠無(wú)視型 .. |
| 銀行不良貸款清收及處置實(shí)務(wù) |
| 主講老師：周維君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：零售信貸不良資產(chǎn)現(xiàn)狀及成因分析一、零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1. 零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程回顧1）房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展2）居民消費(fèi)不斷升級(jí)促進(jìn)了消費(fèi)貸款的業(yè)務(wù)創(chuàng)新3）相對(duì)較低的風(fēng)險(xiǎn)成本占用催進(jìn)了銀.. |
| 經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā) |
| 主講老師：師檸春 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)篇：學(xué)習(xí)導(dǎo)論1、發(fā)現(xiàn)之旅：萃取崗位經(jīng)驗(yàn)與案例的兩大好處A、于公：推動(dòng)組織學(xué)習(xí)、有助員工成長(zhǎng)、助力業(yè)務(wù)發(fā)展B、于私：學(xué)會(huì)萃取經(jīng)驗(yàn)，鍛煉邏輯思維，提升綜合表達(dá)2、探索之旅：萃取經(jīng)驗(yàn)、編寫案例需要具備的三大核心能力第一.. |
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