內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 目標管控與績效管理 |
| 主講老師：艾博 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：有些事情我們不知道自己不知道第一單元 戰(zhàn)略落地與目標管理1案例：某連鎖企業(yè)戰(zhàn)略與日常工作脫節(jié)2戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵2.1戰(zhàn)略18問2.2戰(zhàn)略目標如何分解到月、天、人、客戶、產(chǎn)品3目標與權(quán)限的平衡3.1責權(quán)匹配.. |
| 跨部門協(xié)作：超越溝通的五個機制 |
| 主講老師：吳錚力 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導論1. 巴納德·組織三要素1）共同的目標2）協(xié)作的意愿3）良好的溝通2. 跨部門協(xié)作·五機制1）目的/目標：我們的共同目標是什么2）結(jié)構(gòu)/角色：如何分工與職責是什么3）流程機.. |
| 提升工作效能的五個加速器 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 認知篇——領(lǐng)你走進績效達成循環(huán)系統(tǒng)1. 什么是我們真正的保障2. 不斷消失的企業(yè)3. 績效達成循環(huán)系統(tǒng)第二部分 實踐篇——效能提升的五個加速器一、 加速器一：.. |
| 讓目標落地——打造高效的執(zhí)行力管理系統(tǒng) |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、找準團隊管理著力點1. 銀行長的困局與挑戰(zhàn)1) 角色壓力2) 管理者常見管理問題3) 管理者的自我管理2. 高績效團隊的困局1) 執(zhí)行力之殤2) 缺乏執(zhí)行力的員工原因3) 缺乏執(zhí)行力的管理原因3... |
| 管理者創(chuàng)新思維訓練 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 創(chuàng)新與創(chuàng)新思維 什么是創(chuàng)新？怎樣界定？ 學術(shù)定義及廣義定義 體會分享：總結(jié)為兩個拿來即可用的創(chuàng)新方法 典型案例賞析 學會MM.. |
| 中層管理者的數(shù)字化技能通識課 |
| 主講老師：擎蒼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么數(shù)據(jù)能力是必備技能？1. 新時代下的管理和業(yè)務困惑2. 數(shù)據(jù)分析如何解決這些困惑案例：中小餐廳、中小制造企業(yè)、某上市教育公司二、數(shù)據(jù)指標的全景地圖1. 常見的數(shù)據(jù)指標有哪些？2. 選擇數(shù)據(jù)指標的基本原則.. |
| 禮儀之邦 政務典范—卓越服務鍛造大國形象 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場互動：破冰與政務禮儀初探一、禮儀之道：探尋禮儀的意義與內(nèi)涵1.尋根溯源說禮儀禮是中華傳統(tǒng)文化的核心禮儀與社會主義核心價值觀禮儀文化與和諧社會禮儀.. |
| 管理者的教練技術(shù)應用與績效輔導 |
| 主講老師：陳明麗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 教練的基礎(chǔ)認知1.梳理管理中的“挑痛難”2.通過場景演繹總結(jié)教練的優(yōu)勢3.教練的定義與特點4.教練對組織的價值5.教練飛輪模型介紹第二單元 教練能力與流程1、親和力：建立信任.. |
| 精準表達與跨部門溝通 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：為什么學習精準表達與溝通一、課程導入1、影視片段：“通天塔”的故事2、案例分享：一件產(chǎn)品如何到你的手里二、精準表達與溝通的重要性及目的1、對企業(yè)的重要性：1）分析“世界.. |
| 流程管理——從全局看公司經(jīng)營 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：概念：認識流程管理案例：公司是如何開會的？一、回顧一下企業(yè)體系建立的4個階段及每個階段的特點二、流程階段要體現(xiàn)公司競爭戰(zhàn)略導向三、當下大多數(shù)公司的管理現(xiàn)狀四、流程管理的PDCA第二部分：過程：P（流程規(guī).. |
| 新質(zhì)生產(chǎn)力與現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新 |
| 主講老師：黃道洲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引題一、引題：世界將走向何方 案例1：俄烏戰(zhàn)爭路歸何方？ 案例2：大國智慧——中國高鐵的陽謀二、新質(zhì)生產(chǎn)力的產(chǎn)生背景1、中國經(jīng)濟面臨的挑戰(zhàn)和機遇ɨ.. |
| 管理轉(zhuǎn)身：管理者角色認知與技能提升 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、【角色認知篇】第一章：執(zhí)行者與管理者1.經(jīng)營與管理案例導入：作為管理者，你是否有思考過自己部門每月產(chǎn)出所需要耗費的成本（人力、物力、財力）⑴經(jīng)營的本質(zhì)——效益⑵管理的本質(zhì)—&m.. |
| 高效會議管理 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 基礎(chǔ)介紹1. 什么是會議2. 會議的作用3. 小組討論：識別有效會議要素4. 了解會議目標無法實現(xiàn)的四大障礙第二章 會議流程1. 掌握會議準備和計劃的內(nèi)容__確定會議議題__列出每個議題要實現(xiàn).. |
| 金牌服務特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：客戶服務意識塑造一、客戶的理解1、客戶的狹義和廣義2、誰是你的內(nèi)部客戶？二、服務的認識1、服務的概念及三個要點2、服務的四種類型及特點3、服務的四個層次三、服務意識塑造1、服務意識的三個要點.. |
| 積沙成塔——做一場高質(zhì)量復盤 做一場有價值的業(yè)務復盤，來一次深度的團隊成長 |
| 主講老師：南北 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：定位自我目的：通過模擬演練的方式，圍繞復盤的話題，讓學員對復盤有所覺察和感悟；形式：通過復盤畫布的實際演練，引導參會同學的分享，逐層深入，呈現(xiàn)思考，彼此看見第一講：澄清現(xiàn)狀——找到自己做復盤Wh.. |
| 微顯視界 ——聚焦關(guān)鍵崗位場景的微課開發(fā) |
| 主講老師：駱冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1天：課程設計與開發(fā)微課程設計與制作引言：認識微課【收益】通過培訓，了解微課程是什么，它有什么特點，對微課有清晰的認識。1、什么是微課程2、微課的意義3、現(xiàn)有微課存在的問題4、微課的.. |
| PDP性格分析與高效溝通 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：PDP性格——通過性格分析，洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強勢表達，結(jié)果：對方吃軟不吃硬⑵贊美對方，結(jié)果：拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題，結(jié)果：對方婉言謝客2、性格測評⑴測評導入.. |
| MOT關(guān)鍵時刻—創(chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：為客戶著想1. 誰扼殺了這個合約？2. 無辜的留言者 只有客戶的認知才算數(shù) 理解關(guān)鍵時候行為模式3. 關(guān)鍵時候行為模式第一步：探討 為客戶著想.. |
| 高效溝通的7大秘笈 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場：溝通力為什么重要？1. 關(guān)于溝通；2. 溝通的共性：尊重與合作；3. 如何更好的體驗尊重？4. 溝通中會有哪些不尊重的表現(xiàn)？5. 在職場中為什么合作特別難？6. 如何平衡自己與他人的需要？7. 溝通中應.. |
| 研發(fā)經(jīng)理如何進行會議管理提高效率 |
| 主講老師：嚴春美 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 你怎么看待會議管理？視頻案例：這個會議中存在哪些問題？1、會議中存在的問題2、會議管理的重要性3、會議成本：直接成本、時間成本、損失成本4、會議成功的要素二、高效會議管理的5個要素1、會議中心目的2.. |
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