&

當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 銀行金融

銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》

如何做一名優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理

主講老師：崔海芳培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：理財(cái)經(jīng)理角色定位一、理財(cái)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)1. 素質(zhì)2. 素養(yǎng)3. 教養(yǎng)4. 修養(yǎng)二、理財(cái)經(jīng)理角色意識(shí)1. 缺位2. 錯(cuò)位3. 越位4. 準(zhǔn)確定位才能到位案例：張良讀《素書(shū)》第二講：定位..

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀

主講老師：張燁培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程模塊內(nèi)容大綱第一模塊服務(wù)禮儀篇 -服務(wù)的三個(gè)層次-廳堂服務(wù)禮儀心態(tài)認(rèn)知-標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表-規(guī)范服務(wù)行為-規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言-通用商務(wù)禮儀通關(guān)演練：銀行廳堂服務(wù)禮儀演練及專業(yè)點(diǎn)評(píng) 第二模塊服務(wù)流程篇 -..

洞察人心——高凈值客群行為心理分析及經(jīng)營(yíng)

主講老師：張淳培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入: 高凈值客群關(guān)鍵詞【互動(dòng)游戲】：各位伙伴，高凈值客群有哪些關(guān)鍵詞？第一部分: 高凈值客群行為心理特征深入挖掘高凈值人群的生活態(tài)度及需求，找到行為背后的心理因素，這是我們建立持續(xù)客戶關(guān)系并能夠提供高價(jià)值服務(wù)的前提。1..

順勢(shì)營(yíng)銷一一柜員主動(dòng)服務(wù)與客戶順勢(shì)營(yíng)銷情景

主講老師：閆金星培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：網(wǎng)點(diǎn)趨勢(shì)一一網(wǎng)點(diǎn)員工面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇一、客戶、網(wǎng)點(diǎn)及銀行發(fā)展趨勢(shì)探討1. 廳堂發(fā)生的變化2. 客戶生活發(fā)生的變化3. 支付寶、百度、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)崛起4. 國(guó)內(nèi)銀行發(fā)展的趨勢(shì)二、智能化轉(zhuǎn)型中員工的突圍之..

商務(wù)禮儀

主講老師：錢(qián)俊培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀的價(jià)值——不學(xué)禮，無(wú)以立1. 客戶為什么選擇你？2. 首因效應(yīng)3. 禮儀的定義與起源第二講：形象禮儀——您的形象價(jià)值百萬(wàn)一、職業(yè)形象的TPO原則二、佛靠..

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略解讀及其投資機(jī)遇分析

主講老師：曲融培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：總裁研修行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：模塊一鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的政策要點(diǎn)解讀鄉(xiāng)村振興的歷史脈絡(luò)與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題鄉(xiāng)村振興的歷史脈絡(luò)鄉(xiāng)村振興的現(xiàn)實(shí)困境鄉(xiāng)村振興的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)日本鄉(xiāng)村振興八法 ..

《金融科技發(fā)展規(guī)劃 2022-2025年解讀》

主講老師：王鐵牛培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、金融科技發(fā)展背景1、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策總書(shū)記對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求十四五規(guī)劃看數(shù)字化轉(zhuǎn)型2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心思維4、金融科技技術(shù)概況人工智能..

新員工職業(yè)化心態(tài)及角色蛻變

主講老師：修子渝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：新員工職場(chǎng)與校園的角色轉(zhuǎn)換1. 學(xué)會(huì)像優(yōu)秀的職場(chǎng)人思考2. 了解職場(chǎng)人的思維模式3. 認(rèn)知負(fù)面事件帶來(lái)的問(wèn)題第二講：新員工的心態(tài)修煉一、認(rèn)知情緒1. 什么是原生情緒2. 什么是衍生情緒二、了解抱怨..

銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理工作坊——轉(zhuǎn)型成果的可持續(xù)保障

主講老師：倪莉培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：績(jī)效管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理體系搭建一、績(jī)效管理基礎(chǔ)的意義1. 傳遞壓力、激發(fā)活力、培育文化、共同成長(zhǎng)2. 績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)管理并不矛盾3. 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理的第一責(zé)任人4. 績(jī)效管理“一二三四&rdquo..

推陳致新——私人銀行家的自我打造及精進(jìn)

主講老師：鄭宇成培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：了解來(lái)源——金融層面來(lái)看私人銀行業(yè)的定義一、本土化急速追趕1. 源于歐洲，中國(guó)近代才有雛型，本土化才是根本之道2. 核心是金融需求服務(wù)，擴(kuò)大成家族整體服務(wù)課堂討論：法源來(lái)歷二、特殊性的..

網(wǎng)點(diǎn)致勝，贏在大堂——大堂經(jīng)理素養(yǎng)提升訓(xùn)練

主講老師：崔海芳培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后大堂經(jīng)理的定位一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型1. 網(wǎng)點(diǎn)功能的轉(zhuǎn)變2. 大堂經(jīng)理的定位案例：大堂經(jīng)理拉動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)二、大堂經(jīng)理職責(zé)1.環(huán)境管理2.分流引導(dǎo)3.識(shí)別推薦4.指導(dǎo)咨詢5.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)6.營(yíng)..

對(duì)公營(yíng)銷沙龍活動(dòng)策劃

主講老師：黃玖霖培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：對(duì)公營(yíng)銷沙龍活動(dòng)的價(jià)值維度與屬性特征一、沙龍活動(dòng)對(duì)于銀行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)展的四大抓手作用1. 重點(diǎn)客群鏈接抓手——打造沙龍（活動(dòng)）平臺(tái)，用價(jià)值吸引核心客戶參與2. 客戶批量營(yíng)銷抓手&mdas..

狼性營(yíng)銷之營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：引言:了解狼性團(tuán)隊(duì)，打造狼性團(tuán)隊(duì)什么是狼性團(tuán)隊(duì)，了解團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)角色第一章：向狼群學(xué)習(xí)，進(jìn)行狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、狼群團(tuán)隊(duì)建設(shè)的模式1、領(lǐng)袖憑實(shí)力當(dāng)選，沖鋒在前，表率作用2、目標(biāo)統(tǒng)-一、分工協(xié)作、執(zhí)行到位的組織管理按..

新財(cái)富管理格局下的銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷能力鍛造

主講老師：趙亦冰培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：縱觀行業(yè)——銀行網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略認(rèn)知一、2020年財(cái)富管理行業(yè)的新格局1. 資產(chǎn)管理八大機(jī)構(gòu)時(shí)局圖八大機(jī)構(gòu)：商業(yè)銀行、信托公司、保險(xiǎn)資管、基金公司、證券資管、期貨資管、私募基金、類金融的客戶經(jīng)營(yíng)方式..

金融機(jī)構(gòu)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)防控專題講座提綱

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、洗錢(qián)概述1、洗錢(qián)的起源2、洗錢(qián)的歷史3、洗錢(qián)的三個(gè)階段案例：反洗錢(qián)工作的重要性二、銀行洗錢(qián)1、中國(guó)反洗錢(qián)法規(guī)2、銀行與洗錢(qián)的關(guān)聯(lián)3、反洗錢(qián)的主要原則4、銀行與洗錢(qián)的關(guān)系案例：三、什么是大..

新零售時(shí)代銀行營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)戰(zhàn)

主講老師：劉曉霞培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一單元新零售時(shí)代，為什么要搞營(yíng)銷活動(dòng)？1.近年來(lái)，市場(chǎng)都發(fā)生了哪些變化？ 客戶需求變了——從網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算去了移動(dòng)終端競(jìng)爭(zhēng)形式變了——渠道競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)..

對(duì)公團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的營(yíng)銷管理與業(yè)務(wù)開(kāi)展

主講老師：周薇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：現(xiàn)實(shí)之痛，后疫情時(shí)期行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)力點(diǎn)--新基建美國(guó)挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動(dòng)機(jī)外部環(huán)境分析：PEST案例：各地政府出臺(tái)的“搶人”策略為什么要做新動(dòng)能小..

化訴成金--客戶心理與合作對(duì)話

主講老師：劉映吟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一篇章：投訴客戶心理動(dòng)因分析一、課程導(dǎo)入1.破冰互動(dòng)：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對(duì)話場(chǎng)景體驗(yàn)：2.1勸說(shuō)式對(duì)話場(chǎng)景與分析2.2心理引導(dǎo)式對(duì)話場(chǎng)景與分析3.案例討論《因防電詐斷卡行動(dòng)而火冒三丈的..

6S 優(yōu) 質(zhì) 客戶服務(wù)

主講老師：劉映吟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：大堂經(jīng)理與柜面人員角色定位（0.5小時(shí)）一、真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺(jué)（破冰）二、職業(yè)角色扮演的演變案例《如何做好客戶的心理醫(yī)生》三、優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量廳堂人員的服務(wù)禮儀四、6S服務(wù)標(biāo)..

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1

主講老師：武威培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一章：銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略1．?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型總體路徑2. 銀行業(yè)數(shù)字化金融創(chuàng)新的“3+1”轉(zhuǎn)型策略策略1：建設(shè)全新商業(yè)模式策略2：以客戶為中心的現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略3：全面布局金融科技及全新風(fēng)..