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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
銀行員工合規(guī)管理及道德素質(zhì)提升
主講老師:王可妮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程導(dǎo)入:視頻案例《人民的名義-副行長歐陽菁受賄罪被抓》思考:歐陽菁因受賄罪被抓的三點疑問第一講:違法犯罪與金融職務(wù)違法犯罪概述1. 犯罪和職務(wù)犯罪的概念界定2. 國家工作人員的定義思考:銀行的勞務(wù)派遣工算國家工作人..
銀行客戶經(jīng)理顧問式營銷技能訓(xùn)練
主講老師:徐良柱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:啟航——互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行未來2、互聯(lián)網(wǎng)金融的典型業(yè)務(wù)模式3、金融互聯(lián)網(wǎng)下的智能化銀行發(fā)展案例分析:顛覆傳統(tǒng)模式的智能化銀行面臨的困境4、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下的社群營..
新形勢下支行營銷策略--公私聯(lián)動與代發(fā)薪經(jīng)營
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:發(fā)展趨勢與經(jīng)營策略“得賬戶者得天下”案例:各家行對公客戶的增速發(fā)展之基,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型知與行對公客戶經(jīng)理:持續(xù)跟蹤,拓新戶案例:五大行員工數(shù)量與調(diào)整案例:智慧的時代、服務(wù)的時代、體驗的..
《銀行信貸從業(yè)人員職業(yè)操守及監(jiān)管走向》培訓(xùn)大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、銀行信貸從業(yè)人員職業(yè)道德教育與監(jiān)管政策解讀(一) 銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》解讀(二)單位的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)該如何保護?(三)業(yè)務(wù)執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀(jì)行為該如何處置?(四)銀行工作中的首問..
銀行存貸營銷策略與落地實操
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導(dǎo)入:一、現(xiàn)狀分析1、經(jīng)濟發(fā)展(1)計劃經(jīng)濟(2)市場經(jīng)濟電商經(jīng)濟微商經(jīng)濟共享經(jīng)濟直播經(jīng)濟網(wǎng)紅經(jīng)濟自..
銀行員工職業(yè)化塑造
主講老師:楊理   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導(dǎo)論:為什么要工作?一、常見的三個職業(yè)困惑:1、工作與興趣的關(guān)系2、工作與選擇的關(guān)系3、工作與目標(biāo)的關(guān)系二、工作在職業(yè)生涯三階段中的作用1、工作結(jié)果與職業(yè)品牌的關(guān)系第一講 什么是職業(yè)化?一、職業(yè)化的定義 ..
贏在大堂-大堂經(jīng)理技能提升
主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:服務(wù)禮儀篇:大堂經(jīng)理的專業(yè)形象打造1.銀行服務(wù)第一人1.1服務(wù)至上的信念1.2客戶的信任,從你開始1.3首因效應(yīng)2. 大堂經(jīng)理魅力三大法寶:問候/微笑/致歉2.1禮貌得體的問候2.2 熱情洋溢的微笑2.3..
卓越內(nèi)訓(xùn)師-銀行內(nèi)訓(xùn)師進階課程
主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程開發(fā):以培訓(xùn)目標(biāo)為導(dǎo)向1.第一步:定目標(biāo)-用SMART原則確定培訓(xùn)目標(biāo)1.1培訓(xùn)評估:讓培訓(xùn)效果可視化1.2 培訓(xùn)目標(biāo)與學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)保持一致1.3概括力:一句話概括培訓(xùn)目標(biāo)小組研討:根據(jù)各自的微課主題確定培訓(xùn)目..
星級網(wǎng)點-優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精準(zhǔn)營銷
主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:服務(wù)禮儀篇1.銀行服務(wù)的第一窗口1.1接觸客戶的每一個關(guān)鍵點案例:北歐航空公司“關(guān)鍵時刻MOT”1.2首因效應(yīng)和暈輪效應(yīng)人際關(guān)系心理學(xué):溝通3V原理1.3廳堂服務(wù)的宗旨:欣賞+尊重案例..
專精特新企業(yè)獲客與銀行營銷策略
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 專精特新行業(yè)---理解中國的鑰匙 一、從“產(chǎn)業(yè)”的角度重新認(rèn)識中國1、三大投資的變化 2、北交所的成立--資本市場科創(chuàng)革命3、專精特新“小巨人”企業(yè)條件專..
錨定價值——中高端客戶關(guān)系維護和精準(zhǔn)提升
主講老師:蕭湘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:中高端客戶管理常見誤區(qū)及客戶需求分析一、中高端客戶管理常見誤區(qū)案例分析:某行四月份存款余額和VIP客戶數(shù)雙雙下降,是怎么造成的?誤區(qū)1:只見樹木不見森林誤區(qū)2:只重營銷不重維護誤區(qū)3:只重規(guī)模不重結(jié)構(gòu)誤區(qū)..
大堂經(jīng)理主動營銷與服務(wù)
主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:營銷服務(wù)頭腦風(fēng)暴:1、對于客戶來說,去銀行最怕什么 ?2、銀行職員最重要的素質(zhì)是什么?3、銀行未來的核心競爭是什么?一、大堂經(jīng)理崗位角色剖析1、素質(zhì)、規(guī)范、流程2、跳脫角色看客戶需求--接觸點理論..
精耕“魚塘”——存量客戶深度經(jīng)營與提升
主講老師:趙亦冰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:危與機并存——中國財富行業(yè)凈值化元年來臨一、2019年-2020年財富管理行業(yè)新格局的拐點與起點1. 非標(biāo)固收投資的覆沒1)財富機構(gòu)暴雷:網(wǎng)信倒下,諾亞承興大雷、恒大財富維權(quán)2)信托公司延..
新形勢下銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及技能提升
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下一、2021銀行轉(zhuǎn)型四大趨勢特色化:供給側(cè)改革引領(lǐng)案例:常熟銀行“IPC技術(shù)+信貸工廠”小微模式零售化:消費需求持續(xù)升級案例:寧波銀行模式,銀行界的一股清流..
旺季營銷--對公攬存與存貸聯(lián)動
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:現(xiàn)實之痛,對公營銷存亡之道影響對公存款主要因素經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟周期波動中央銀行貨幣政策企業(yè)經(jīng)營狀況銀行創(chuàng)新能力與服務(wù)質(zhì)量疫情暴露出的基建短板 美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動機案例:道路千萬條,&..
互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)銀行應(yīng)對策略
主講老師:薛騰蛟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢分析1. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷獲客趨勢分析(2. 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對銀行的影響3. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟4.什么是大數(shù)據(jù)營銷及大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的運用第二講:互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的實..
奪勢開門紅——銀行360全場景營銷訓(xùn)練營
主講老師:閆金星   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:開門紅網(wǎng)點趨勢:網(wǎng)點員工面臨的挑戰(zhàn)和機遇一、客戶、網(wǎng)點及銀行發(fā)展趨勢探討1. 廳堂發(fā)生的變化2. 客戶生活發(fā)生的變化3. 支付寶、百度、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺崛起4. 國內(nèi)銀行發(fā)展的趨勢討論:如何看待目前銀行現(xiàn)狀二..
打造企業(yè)執(zhí)行鐵軍
主講老師:閆保利   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:執(zhí)行力的基石——優(yōu)秀員工一、我是一個“兵”視頻案例:《宰相劉羅鍋》片段1.任務(wù)執(zhí)行:絕對服從2.任務(wù)可行:及時匯報3.任務(wù)難行:尋求支持4.任務(wù)不行:竭盡全..
法律風(fēng)險防范與反腐倡廉教育課程大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:銀行工作人員法律合規(guī)風(fēng)險概述(一)什么是銀行法律工作人員合規(guī)風(fēng)險1、金融法律風(fēng)險與非金融法律風(fēng)險的區(qū)別2、金融法律風(fēng)險與信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險的關(guān)系3、金融機構(gòu)法律風(fēng)險的種類(三)銀行工作人員法律風(fēng)險的發(fā)展趨勢..
中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展新形勢與資產(chǎn)配置策略
主講老師:李田夫   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與變革1. 國內(nèi)形勢:2023年中國經(jīng)濟“強復(fù)蘇預(yù)期”到“弱復(fù)蘇”2. 國際形勢:國際沖突對中國經(jīng)濟影響的長期影響3. 中國政府:中央貨幣政策和財..
 
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