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業(yè)務下行期人力降本增效的“三招九式”
課程編號:60991
課程價格:¥16000/天
課程時長:2 天
課程人氣:255
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
一級部門負責人、二三級部門高潛力干部、HRVP、HRD、招聘主管、COE、HRBP等中高管人員及HR人員
【培訓收益】
掌控人力降本增效的三招九式,實現(xiàn)人員優(yōu)化30%,為經(jīng)營減負 學會中長期提升人效的3大機制,真正練好管理內功,提升部門業(yè)績 學會組織診斷與設計的4部曲,提升對組織的掌控力 熟練人員優(yōu)化的9個關鍵細節(jié),擺脫被投訴的內心煩惱
一、業(yè)務下行期部門降本增效的痛點是什么?
1、部門降本增效的3大痛點
痛點1:業(yè)務下滑,工資和獎金降低,團隊士氣低落,缺乏安全感
痛點2:所屬各部門不愿意優(yōu)化人員,或是簡單敷衍了事
痛點3:不清楚怎么瘦身,從哪瘦,有理有據(jù)的瘦,分幾個階段瘦身
2、部門開展降本增效的價值認知
快速緩解經(jīng)營壓力,擠出利潤或成本
轉危為機,升級高效的業(yè)務架構
去肥增肌,給高潛人才更大舞臺和激勵
3、人力降本增效的3個階段
“精兵10%”:精簡人浮于事的多余人力,減掉10%
“減政10%”:精簡組織,優(yōu)化調整業(yè)務模式和組織架構,減掉10%
“聚焦10%”:精簡業(yè)務,聚焦現(xiàn)金牛和戰(zhàn)略前景大的業(yè)務,蓄勢待發(fā),減掉10%
4、人力降本增效的“三招九式”
第1招:深度人才盤點
第2招:組織變革優(yōu)化
第3招:聚焦精簡業(yè)務
二、第1招:通過人才盤點,精簡人浮于事的多余人力,去掉多余“脂肪”
1、減人的痛點和難點
痛點1:沒有合理的依據(jù),僅憑感覺和喜好
痛點2:只有單一的依據(jù),精簡數(shù)量有限
痛點3:沒有形成長效機制,“搞一陣運動”,不能提升人效
2、人才盤點短期減人的8個措施,堵入口、疏出口
凍結人力編制(戰(zhàn)略投入業(yè)務除外)
離職不補員,由兼崗/儲備/實習生頂崗
績效考核差、產(chǎn)出低
職級長期沒有晉升
工作量不飽和、產(chǎn)出少
潛力小、工資高,性價比低
合同不續(xù)簽
超高工資人員盤點
案例:某新能源上市公司3個月短期“瘦身計劃”,精簡多余人力10%
3、中長期提人效的3個機制
機制1:“以經(jīng)營控人力的動態(tài)管控機制”
機制2:“以提高人才濃度為目標的人才盤點機制”
機制3:“以資深+高潛為策略的人才引進與結構升級機制”
案例:某新能源上市公司的人力動態(tài)管控機制、人才盤點機制及人才引進機制的方案
4、小組演練:本部門人才盤點與減員計劃研討、出方案
三、第2招:通過組織優(yōu)化,變危為機,精簡架構,提升戰(zhàn)斗力
1、組織診斷的工具
組織架構診斷工具
業(yè)務價值鏈診斷
部門與職能設置診斷
重復崗位設置診斷
崗位編制配置模型診斷
2、組織設計4部曲,精簡升級組織架構
變陣:事業(yè)部/矩陣式組織變?yōu)?ldquo;職能式組織”,合并同類職能到中臺,減少重復資源
合并:橫向合并過細流程/部門/崗位,人才復用,提升組織運作效率
擴幅:提高干部管理幅度(例如由5人到8人),提拔優(yōu)秀高潛人才帶團隊
壓層:縱向壓縮組織層級,去掉夾心層
案例:某新能源上市公司的組織優(yōu)化升級方案,快速精簡組織,提升人效10%
3、小組演練:本部門組織優(yōu)化升級計劃研討、出方案
四、第3招:精簡業(yè)務,聚焦最核心業(yè)務,打造爆品,擊穿關鍵市場,獲利最大
1、業(yè)務精簡四象限工具
運用“波士頓業(yè)務矩陣”,分析業(yè)務投入優(yōu)先級
運用“經(jīng)營/戰(zhàn)略矩陣”,確定哪些業(yè)務按下暫停鍵
制定整建制業(yè)務的人員分流計劃
2、整建制業(yè)務人員的優(yōu)化程序5步法
Step1:論證研討業(yè)務優(yōu)化的充分必要性
Step2:業(yè)務、團隊人員分流計劃
Step3:核心管理團隊的自我復盤與反思會
Step4:走心的團隊優(yōu)化全員大會
Step5:一對一的人員分流溝通
案例:網(wǎng)易、某出海游戲公司的產(chǎn)品研發(fā)團隊解散重大案例剖析
五、如何處理好減員過程中的員工關系問題,降低損失,減輕對團隊士氣的傷害?
1、人員優(yōu)化5步驟
Step1:確定優(yōu)化池
Step2:確定優(yōu)化人員
Step3:進行優(yōu)化面談
Step4:線上離職申請流程處理
Step5:線下離職手續(xù)辦理
2、優(yōu)化面談4種反應case處理方法
反應1:敵意、生氣;感覺很受傷,生氣,失望
反應2:防衛(wèi)性強、討價還價;感到罪惡感、害怕、不確定感、不信任感
反應3:堅忍克己、壓抑的;感覺震驚、不信任感、麻木
反應4:哭哭啼啼;感覺憂愁、悲傷、焦慮
優(yōu)化面談“七宗罪”
3、公司制度及勞動法規(guī)定處理辦法
問題1:補償金計算方法
問題2:各地離職補償免稅額
問題3:績效獎金離職結算
問題4:勞動仲裁處理流程及注意事項
4、角色演練:4種不同場景下,對應采取的溝通策略進行小組演練
六、總結:做好人力降本增效的重點難點金句有哪些?答疑解惑。
肖小峰Mike老師
——組織與人才發(fā)展實戰(zhàn)專家
曾任:網(wǎng)易集團 組織與人才發(fā)展總監(jiān)、金牌講師
曾任:騰訊科技 組織與人才發(fā)展經(jīng)理、金牌講師
曾任:某游戲企業(yè)(游戲出海東南亞TOP3)HRD人力資源總監(jiān)
曾任:華寶新能源(中國新能源儲能行業(yè)TOP1) 組織發(fā)展總監(jiān)
曾任:京信通信集團(中國通信硬件行業(yè)TOP10)組織發(fā)展經(jīng)理
OD組織發(fā)展國際認證 OD組織發(fā)展專家
國際教練聯(lián)合會(ICF)領導力教練
美國DDI智睿咨詢 人才測評師
國際引導師協(xié)會 引導師與團隊教練
【個人簡介】
Mike老師擁有多年互聯(lián)網(wǎng)大廠與智能硬科技企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗,憑借15年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓咨詢經(jīng)驗(其中10年組織變革、戰(zhàn)略績效管理、薪酬激勵設計、干部管理、人才發(fā)展項目落地經(jīng)驗,5年項目培訓經(jīng)驗,8年團隊管理及教練經(jīng)驗),結合組織變革升級、戰(zhàn)略績效管理、干部隊伍建設、人效提升的大趨勢,及個人在多家頭部科技公司、咨詢顧問合作中,搭建出戰(zhàn)略性人力資源工作的“8專項8價值指標”高維模型,系統(tǒng)指導業(yè)務高管和人力資源同行的管理能力提升及價值呈現(xiàn)。Mike老師累計交付了30多個組織與人才發(fā)展升級項目,積累了非常豐富的培訓和項目咨詢經(jīng)驗。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、騰訊楊三角組織能力診斷與FT敏捷組織變革項目——研發(fā)里程碑完成率提升30%,精簡審核流程12個,骨干人才離職率降低80%
Mike老師曾為騰訊科技實施產(chǎn)品研發(fā)部門組織能力診斷與變革項目。運用楊三角組織能力模型診斷組織核心問題,推動FT敏捷組織變革方案5大步驟:業(yè)務解耦、組織調耦、技術解耦、FTO選擇、配套機制設計。實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)周期縮短4個月,研發(fā)里程碑完成率提升30%,流程精簡12個,骨干人才離職率降低80%,選拔培養(yǎng)5名核心技術干部。
2、新能源家儲產(chǎn)品線大型組織變革項目——實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)周期縮短6個月,研發(fā)里程碑完成率提升40%,組織信心指標得分由30分提升至80分,人力成本降低30%
Mike老師曾為華寶新能源股份公司,成功主導第二曲線業(yè)務“家庭儲能產(chǎn)品線”組織變革項目。在第一主業(yè)大幅下滑,第二曲線投入3年仍沒有起色,產(chǎn)品無法突破瓶頸、產(chǎn)品與研發(fā)團隊不和、高層無法決策的背景下,強力推動組織變革,用時3個月,采取5大關鍵策略:整合產(chǎn)品研發(fā)組織模式、換帥、盤人盤成本、招牛人建梯隊、團隊建設四定(定方向目標/定項目/定干部/定激勵),主導完成變革。使得產(chǎn)品研發(fā)周期縮短6個月,研發(fā)里程碑完成率提升40%,組織信心指標得分由30分提升至80分,人力成本降低30%,引入5個技術牛人突破關鍵技術領域。
3、戰(zhàn)略性績效管理體系構建項目——提升戰(zhàn)略性業(yè)績指標“渠道拓展數(shù)增長30%,家儲新產(chǎn)品線研發(fā)進度提前6個月,人力降本2000萬元/年”,汰換低績效人員10%
Mike老師曾為華寶新能源股份公司,成功主導戰(zhàn)略性績效管理體系構建項目,在績效沒有章法的背景下,用時2個月,采取6個關鍵策略:推動BSC戰(zhàn)略地圖拆解至15個部門指標體系;進而拆解至二三級團隊和個人指標;賦能培訓《矩陣式分解指標法、KPI指標物理化學拆解法、HBC高挑戰(zhàn)目標法》;集體評議機制、部門績效指標分析會;拉大考核結果及獎金系數(shù)差距等措施。解決了績效管理“定不準、不挑戰(zhàn)、不拆解、不落地、不公平、不激勵”的6大核心難題,提升戰(zhàn)略性業(yè)績指標“歐美日韓線下渠道拓展數(shù)增長30%,家儲新產(chǎn)品線研發(fā)進度提前6個月,人力降本2000萬元/年”。
4、干部管理體系設計項目——實現(xiàn)管理層勝任率提升20%,挖掘出高潛力管理者25人,篩選出不合格管理者18人進行調整配置,提升管理者識人用人精準度
Mike老師曾為某出海游戲公司設計干部管理體系項目,對標研究華為、騰訊、網(wǎng)易、阿里4家標桿企業(yè)的干部管理體系優(yōu)劣勢,開展干部盤點考察,從業(yè)績、能力、潛力三方面,導入360調研、民主評議、管理場景量表(面試技能、定目標、開經(jīng)營分析會、績效面談、人才培養(yǎng)晉升、團隊離職率、組織氛圍得分等)、KF測評、價值觀測評等管理層考察工具;對所有干部盤點后,進行選用育留勵汰的結果應用。實現(xiàn)管理層勝任率提升20%,挖掘出高潛力管理者25人,篩選出不合格管理者18人進行調整配置,提升管理者識人用人精準度。
5、崗位職級體系設計項目——實現(xiàn)職級項目認證時間縮短60天,優(yōu)化長期低職級人員6%,人效提升20%
Mike老師曾為某出海游戲公司,從0到1設計崗位職級體系項目,研究華為、騰訊、網(wǎng)易、阿里4家標桿企業(yè)的職級體系優(yōu)劣勢,結合本公司業(yè)務和人員發(fā)展階段,設計科學合理的晉升跑道,設計6大序列47個分支崗位,組建40人職級評委團隊,打磨出47個崗位能力標準,設計一整套完善的評審機制,并落地評審定級。實現(xiàn)職級項目認證時間縮短60天,優(yōu)化長期低職級人員6%,人效提升20%。
6、人力降本增效的三招九式——實現(xiàn)薪酬成本降低2000萬/年,人效提升30%,組織和流程精簡38個,決策效率大幅提升
Mike老師曾為某新能源公司開展人力降本增效項目,推出三招九式方法論,人才盤點:績效差、職級長時間低、工作量不飽和、潛力小者;組織變革:橫向合并同類項組織,提高管理幅度5人到8人,縱向壓縮組織層級,去掉夾心層,事業(yè)部或矩陣式組織合并成職能式組織,合并同類職能到中臺,減少重復資源浪費。業(yè)務收縮:盤點每個業(yè)務象限,去掉虧本且沒有前景的業(yè)務和人力,壓縮純探索型業(yè)務,保留主航道現(xiàn)金流,押注第二增長曲線。實現(xiàn)薪酬成本降低2000萬/年,人效提升30%,組織和流程精簡38個,決策效率大幅提升。
【培訓經(jīng)驗】
1、組織診斷、設計與變革專題培訓——培訓滿意度高達99%,學員高分好評占比超80%,學員產(chǎn)出10+個部門組織診斷報告,6個組織設計方案
Mike老師曾為網(wǎng)易集團成功策劃并執(zhí)行了公司HR員工的“OD學習專題”,開發(fā)出3門專題課程,交付12場工作坊,深度實戰(zhàn)案例25個,培訓滿意度高達99%以上,學員高分好評占比超80%;通過培訓,學員產(chǎn)出10+個部門組織診斷報告,6個組織設計方案,拿來即用。
2、戰(zhàn)略性績效管理專題培訓——通過1期培訓,直接返聘了后續(xù)9期,累計學員超1000人,每場滿意度均在98%以上
Mike老師作為黑格智能科技(2024全球獨角獸上榜企業(yè))特聘講師、管理顧問,為企業(yè)核心管理者、全體HR成員,交付《目標與績效管理培訓》《業(yè)務指標拆解邏輯》《如何開好績效指標分析會》《人才盤點》《組織診斷》等多場培訓,通過1期培訓,直接返聘了后續(xù)9期,累計學員超1000人,每場滿意度均在98%以上,業(yè)務主管和參訓學員反饋專業(yè)性強,實戰(zhàn)干貨多,案例豐富,互動收獲大。
3、干部管理體系設計與落地專題培訓——滿意度98%,高分好評率85%以上,挖掘出高潛力管理者25人
Mike老師曾為某出海游戲公司設計干部管理體系項目,過程中開發(fā)賦能多門專題課程,共創(chuàng)10+場標準打磨工作坊,培訓滿意度高達98%以上,高分好評率占比85%以上,通過多場培訓,挖掘出高潛力管理者25人。
4、崗位職級體系設計與落地專題培訓——通過項目落地與培訓,最終達到人效提升20%,培訓滿意度高達98%
Mike老師曾為某游戲公司成功策劃并落地了公司從0-1構建“職業(yè)發(fā)展體系項目”,實現(xiàn)職級項目認證時間縮短60天,優(yōu)化長期低職級人員6%,人效提升20%;開發(fā)并交付5門專題課程,交付45場標準打磨工作坊,培訓滿意度高達98%以上。
【授課風格】
專業(yè)高價值:高度聚焦戰(zhàn)略目標和老板管理訴求、深度挖掘人力資源管理的本質和主線,貼合業(yè)務價值鏈,舍九取一精選管理工具和模型,高效解決管理問題,科學評價和分配價值;
場景化實戰(zhàn):內容圍繞老板和業(yè)務高管的常見管理場景,面對沖突、難題、棘手問題,總結提煉出8大高價值人力資源管理命題,聚焦實際情境,學員深度參與,直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中,既有娛樂性又聚焦實戰(zhàn)收獲;
案例教學:學員課上處理管理情景,小組討論充分,每個情景及案例老師會給出有針對性的引導及點評,有所收獲;用情境重現(xiàn)和角色扮演,將理論與實際相結合,創(chuàng)造出真實而生動的管理情境,讓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn),讓人有很強的啟發(fā)和收獲感。
【主講課程】
組織發(fā)展
《基于戰(zhàn)略與業(yè)務的組織診斷、設計與變革》
《企業(yè)敏捷組織變革》
《崗位職級體系設計與落地實戰(zhàn)技巧》
人才發(fā)展
《業(yè)務下行期人力降本增效的三招九式》
《中小企業(yè)敏捷人才盤點實踐》
《干部管理與梯隊建設》
《金牌面試官——招聘面試實戰(zhàn)技巧》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
績效管理
《績效管理在企業(yè)中的落地實踐》
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