【培訓(xùn)對象】
企業(yè)決策者，高層管理人員、市場總監(jiān)、客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)經(jīng)理品、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

【培訓(xùn)收益】
● 通過掌握大數(shù)據(jù)收集、去粗取精、建立結(jié)構(gòu)、有效挖掘等系列操作，力求直觀掌控學(xué)員所在行業(yè)的消費(fèi)者全景大數(shù)據(jù)。憑借消費(fèi)者主動表達(dá)、真實有效的需求和行動產(chǎn)出的大數(shù)據(jù)，來實現(xiàn)洞察和掌控。我們大可拋棄訪談和問卷，而依靠數(shù)據(jù)就能與消費(fèi)者進(jìn)行深入溝通。進(jìn)而了解消費(fèi)者的需求，為他們提供中意的產(chǎn)品和服務(wù)。 ● 本課程是在理解大數(shù)據(jù)時代消費(fèi)者分析框架和新營銷理論的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過長達(dá)兩年的搜索平臺大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化研究和多個知名企業(yè)及品牌的具體案例研究，形成的大數(shù)據(jù)時代的“觸發(fā)點營銷”方法論。 ● 這既是一次關(guān)于營銷和創(chuàng)新的本質(zhì)回歸，也是一場充滿顛覆性變革的思維盛宴。理解大數(shù)據(jù)時代的消費(fèi)者，并且從消費(fèi)者角度出發(fā)去思考營銷和創(chuàng)新，這是回歸本質(zhì)。用大數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維方式去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷和創(chuàng)新的戰(zhàn)略部署，這是顛覆，是從量變到質(zhì)變的顛覆，也是思維上的顛覆和重構(gòu)。

 課程背景：

全球幾十億計的人使用網(wǎng)絡(luò)，即消費(fèi)信息也創(chuàng)造信息，海量信息被記錄存儲成海量數(shù)據(jù)，但由于非結(jié)構(gòu)化和無法互聯(lián)互通等問題，這樣的大數(shù)據(jù)價值有限，無法為企業(yè)營銷和創(chuàng)新提供支持。

而與此同時，企業(yè)和營銷人員面對的不再是一個個目標(biāo)消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者，而是一片片被各種網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、即時通信、游戲、智能手機(jī)等應(yīng)用軟件撕碎的信息。即使傳統(tǒng)企業(yè)的管理者日益重視互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，但面對消費(fèi)者的海量數(shù)據(jù)，卻也無法找到、無法理解、無法洞察、更無法用數(shù)據(jù)來支撐產(chǎn)品、品牌和營銷創(chuàng)新的決策。

本課程要討論和解決的就是這個難題，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)對數(shù)字化的消費(fèi)者進(jìn)行洞察？如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)來制定企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略？

  

課程大綱

第一講：大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型

1. 大數(shù)據(jù)-熊抱還是深擁

2. 傳統(tǒng)企業(yè)的DT逆襲

3. “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)驅(qū)力

案例：玉蘭油的適用年齡、寶潔的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型

 

第二講：激活大數(shù)據(jù)營銷

1. 傳統(tǒng)營銷的顛覆與被顛覆

2. IT到DT-生活即數(shù)據(jù)

3. 大數(shù)據(jù)眼光-關(guān)注生活而不是購買

4. DT時代企業(yè)的角色轉(zhuǎn)化

案例：優(yōu)衣庫：生活者而不是購買者、小米的產(chǎn)品經(jīng)理

 

第三講：全新戰(zhàn)略：觸發(fā)點營銷

1. 大數(shù)據(jù)時代的觸發(fā)點營銷

2.  小數(shù)據(jù)的多元盲點

3. 大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)識別

4.  全新戰(zhàn)略：觸發(fā)點營銷

5.  搜索平臺：問題-策略-解決

案例：杰士邦公仔、手機(jī)的觸發(fā)點

 

第四講：生活式營銷

1.  生活軌跡的觸發(fā)點

2. 生活者思維與軌跡還原

3. 從生活觸發(fā)點到消費(fèi)觸發(fā)點

案例：不限量續(xù)杯與限量版可樂罐

 

第五講：觸發(fā)點營銷的模型構(gòu)建

1. 消費(fèi)觸發(fā)點的結(jié)構(gòu)圖譜

2. 一枚資深驢友的旅行手記

3. SIVA：消費(fèi)者行為模型構(gòu)建

4. 消費(fèi)關(guān)鍵時刻對企業(yè)的價值

5. 精準(zhǔn)掌控消費(fèi)觸發(fā)點

案例：從煙臺到薩爾茨堡

 

第六講：觸發(fā)點營銷的伙伴策略

1. 協(xié)同者觸發(fā)點的大數(shù)據(jù)布局

2. 協(xié)同者的伙伴關(guān)系

3. 親密合作的高效秩序

4. 多元對象的親密觸發(fā)點

5. 生活軌跡即是舞臺步伐

案例：政府是伙伴嗎

 

第七講：觸發(fā)點營銷落地途徑

1. 百年品牌的大數(shù)據(jù)迷茫

2. 大數(shù)據(jù)消費(fèi)者人像繪制

3. 競爭對手的攻心策略

4. 決策軌跡和觸發(fā)點發(fā)生

5. 大數(shù)據(jù)解決方案提案

案例：沃爾沃全案解析

 

第八講：觸發(fā)點營銷全案解析

1. 山東旅游大數(shù)據(jù)觸發(fā)點營銷全案

2. 需求與消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)默寫

3. 購票前的觸發(fā)點-旅行決策

4. 掌控情感需求觸發(fā)點

5. 觸發(fā)點解決方案的形成

案例：山東旅游全案解析

 

第九講：觸發(fā)點營銷全案解析

1. 你丑你先睡

2. 新晉功能性飲料的觸發(fā)點迷茫

3. 午夜起舞人群的觸發(fā)點

4. 啟動關(guān)鍵時刻

5. 觸發(fā)點解決方案推動品牌新生

案例：午夜直播

 

清華大學(xué)博士、副教授

上海奉賢區(qū)公共藝術(shù)規(guī)劃委員會顧問

百度JBP計劃戰(zhàn)略合作者

北京云翔極客網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司CEO

新裂變互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院創(chuàng)始人

迪塔（data）數(shù)字營銷咨詢公司CEO

久科環(huán)?；ヂ?lián)社群建設(shè)顧問

蘭州黃河母親風(fēng)情線品牌運(yùn)營顧問

曾任：奇虎360（上市）丨網(wǎng)頁美指

曾任：百度JBP計劃丨運(yùn)營顧問

擅長領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)+營銷、人工智能、區(qū)塊鏈、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)營銷、品牌營銷、活動策劃營銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型

 

艾鈞教授擁有9年營銷與品牌運(yùn)營培訓(xùn)經(jīng)驗，4年互聯(lián)網(wǎng)+柔性營銷研究經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)營銷一線摸爬多年，有著豐富的理論積淀和實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長從社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等視角綜合解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯與多維運(yùn)營（營銷）模式，較早地開展大數(shù)據(jù)及AI在互聯(lián)網(wǎng)營銷中的實戰(zhàn)。多年從事于社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是國內(nèi)較早從事新媒體傳播理論研究實踐的學(xué)者。

 

獲得獎項：

◆ 第十三屆中國之星品牌項——金獎(中國包裝聯(lián)\國家級)

◆ 第三屆兩岸三地國藝杯互聯(lián)網(wǎng)策劃項——金獎(香港設(shè)計師協(xié)會\省部級)

◆ 十一屆時報廣告搜狐新聞項目——金獎

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

■2005年留校任教，執(zhí)教廣告策劃、互聯(lián)網(wǎng)營銷、企業(yè)形象、消費(fèi)心理學(xué)、文案寫作等課程。期間同時在蒙牛、內(nèi)蒙古阿吉麗泰、滿世集團(tuán)、金石蒙榮、先行廣告等地兼職EPA、大數(shù)據(jù)營銷與品牌運(yùn)營等課程，累計為3000多人年均授課600課時以上。

■2014-2016年曾在鄒文工作室、韓家英工作室、北京奇虎科技（360公司）等處工作。期間參與策劃制作、運(yùn)營數(shù)十個APP、論壇、微信公號、手機(jī)助手UI。參與APP曾榮登小米應(yīng)用商店周下載第二名，參與運(yùn)營公眾號實現(xiàn)月100000+累計8篇的業(yè)績。

■組織方太智能廚房系列策劃、蘭州黃河母親河風(fēng)情線運(yùn)營策劃、慈云老街運(yùn)營全案、故宮千里江山圖策展等一系列策劃。

■參與百度JBP計劃，曾為寶潔公司、沃爾沃、中國郵政、OPPO、中國平安、分眾傳媒、陽光保險、輝瑞中國等企業(yè)數(shù)十個產(chǎn)品、品牌提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、品牌咨詢、規(guī)劃等服務(wù)。服務(wù)期間所參與產(chǎn)品及品牌銷售增長累計6.9億，并為相關(guān)團(tuán)隊、集團(tuán)進(jìn)行了70多場次的互聯(lián)網(wǎng)+品牌運(yùn)營課程講授。

 

近期部分授課案例：

中國平安內(nèi)蒙古分公司《運(yùn)營之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計與營銷》12期

武漢公開課《觸發(fā)點戰(zhàn)略：大數(shù)據(jù)營銷的內(nèi)驅(qū)力》10期

長沙公開課《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式與品牌運(yùn)營實訓(xùn)》10期

江蘇郵政分公司《互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運(yùn)營的商業(yè)理念》6期

上海運(yùn)通公司《互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運(yùn)營的商業(yè)理念》6期

清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)CEO《 互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運(yùn)營方法論》4期

中山大學(xué)公開課《 觸發(fā)點戰(zhàn)略：激活大數(shù)據(jù)營銷》4期

珠海公開課《 互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型入口——多維運(yùn)營》4期

沈陽公開課《 互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運(yùn)營方法論》4期

北京中行 《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的金融科技應(yīng)用與未來》2期

江西中行《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的金融科技應(yīng)用與未來》2期

北京招商《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的金融科技應(yīng)用與未來》2期

施耐德中國《引爆聚變的社群營銷》4期

煙臺國家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》3期

湖北國家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》、《國網(wǎng)未來三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》15期

吉林國家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》、《國網(wǎng)未來三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》10期

鹽城電力公開課《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》2期

國家電網(wǎng)北京、江蘇、浙江、山東、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家機(jī)構(gòu)《三型兩網(wǎng)及泛在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用未來》46期

……

主講課程：

01-人工智能：

《 AI 未來－人工智能的商業(yè)應(yīng)用 》

02-區(qū)塊鏈：

《區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與未來》

《區(qū)塊鏈-重塑規(guī)則的顛覆式革命》

03-物聯(lián)網(wǎng)與5G：

《物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)趨勢及未來展望》

《5G重塑商業(yè)規(guī)則的技術(shù)》

04-“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營銷：

《IT到DT：大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷》

《強(qiáng)勢社群打造及客戶營銷》

《運(yùn)營之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計與營銷》

05-電力：

《國網(wǎng)未來三型兩網(wǎng)與泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來》

《國家電網(wǎng)未來發(fā)展趨勢》

部分客戶評價：

艾鈞老師你好，今天我是全神貫注瞪大眼睛聽完您的課程的，感覺太棒了。知識點實用，啟發(fā)性極強(qiáng)，以前很多糾結(jié)或似懂非懂的問題感覺豁然開朗，感謝您的分享！

——燕京啤酒集團(tuán) 銷售人員

以前總是覺得靠實踐出真知，忽視了知識積淀和理論，今天聽完您的課才知道，自己的空白太大了，如果能早一些接觸到您的課程就好了，感謝遇到您。

——光明乳業(yè) 產(chǎn)品經(jīng)理

一直以來我是排斥上課的，雖然自己也知道知識有用。但是總覺得太過枯燥堅持不下來。您的課程給我的感覺煥然一新，有趣、生動，幾乎每個案例現(xiàn)在都還記憶猶新，其中蘊(yùn)含的真知及邏輯經(jīng)過您的解析之后更是讓我覺得收獲良多。

——中國郵政 人事經(jīng)理

聽過艾鈞老師的課程，收益匪淺。對互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻理解和精準(zhǔn)把握，豐富生動的實操案例，幽默風(fēng)趣的表達(dá)。艾鈞老師的課程值得認(rèn)真學(xué)習(xí)。

——新華保險 人力部主任

艾鈞老師將理論與實踐相結(jié)合，以生活痛點挖掘為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。通過靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維講解企業(yè)轉(zhuǎn)型，讓我受益匪淺。

——寶潔中國 市場部員工

艾鈞老師課堂氣氛輕松活躍，以目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景，深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)變革中涉及到的一系列核心理念，通過這次課程使我學(xué)到很多。

——中國移動 市場部總監(jiān)

從消費(fèi)者角度出發(fā)去思考營銷和創(chuàng)新，艾鈞老師有很多大數(shù)據(jù)營銷知識分享給我們。

——瀘州老窖集團(tuán) 銷售總監(jiān)

課程講的很棒！實實在在的內(nèi)容，經(jīng)典案例，收貨特別大，實用性強(qiáng)，有種茅塞頓開的感覺，艾鈞老師用他多年的工作經(jīng)驗總結(jié)成知識傳授給我們，既有理論又有老師特有的經(jīng)驗技能，收獲真的非常大！

——德力西電氣 員工部主任

在課程之前我以為自己了解品牌，但上完艾鈞老師的課后，就會明白為了企業(yè)的生存和發(fā)展，必須進(jìn)行一場思維革命，課程本質(zhì)上完全改變了我以前定義和創(chuàng)建一個成功并且可以持續(xù)發(fā)展的品牌的方式。

——中國平安 銷售經(jīng)理