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ITSS系列《IT服務工程師》認證 ITSS系列《IT服務經(jīng)理》認證 培訓班...

地點： 北京 (北京) 價格：￥4800 時間：2024-01-23

第一天 培訓開始 講師開場介紹課程介紹與議程介紹及培訓注意事項模塊一 ITSS運行維護管理系統(tǒng)化和標準化IT服務管理的理念和實踐管理體系基本概念ITSS標準組介紹和背景分析ITSS能力模型及體系..

IT與電子技術行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓練課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機遇――管理者的來源從技術人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn) ..

IT行業(yè)項目管理系列培訓基礎精華版

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、IT行業(yè)項目管理概論1.項目及IT行業(yè)項目管理的概念2.IT行業(yè)項目管理與其他知識領域的關系3.五個IT行業(yè)項目管理過程：啟動、計劃、實施、控制、收尾4.IT行業(yè)項目管理過程與生命周期的..

IT行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”2. “業(yè)務流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知..

IT與電子技術行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓練課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)1.管理者的基本認知2.有效管理必需的技能3.轉(zhuǎn)變與機遇――管理者的來源4.從技術人員到管理者的轉(zhuǎn)變5.定位――不斷改進的管理者職位6.超..

IT行業(yè)項目管理

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景:項目管理培訓是為了滿足企業(yè)的管理目標，是企業(yè)內(nèi)部團隊建設、人力資源開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，與企業(yè)的具體行業(yè)特征、專業(yè)特點、內(nèi)部管理體系，都有著緊密的聯(lián)系。因此，項目管理企業(yè)培訓，已經(jīng)不是一般意義上..

IT行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬

主講老師：林恩 課程時長：2 天

課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于IT行業(yè)的流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關鍵是建立一套好的流程特別是IT行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式..

IT行業(yè)集團客戶銷售高級研討

主講老師：林恩 課程時長：3 天

導論：競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系；3、把握IT行業(yè)營銷的“咨詢”和“企..

IT軟件業(yè)大客戶營銷業(yè)績提升

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景：在招投標商業(yè)模式深入一切領域的當代中國，大客戶營銷，就必須首先學習招投標知識，掌握投標致勝的法門，才能成為不斷中標的商界大贏家。某公司是國內(nèi)全程電子商務和企業(yè)SNS的領導廠商，國內(nèi)優(yōu)秀的管..

IT行業(yè)的大客戶營銷

主講老師： 課程時長：2 天

1、IT行業(yè)大客戶管理流程 2、IT行業(yè)大客戶開發(fā)管理 3、IT行業(yè)大客戶立項管理 4、IT行業(yè)大客戶提案管理 5、IT行業(yè)大客戶招投標管理 6、如何進行IT行業(yè)大客..

唐曉林：JIT精益生產(chǎn)推行實務

主講老師： 課程時長：2 天

第一章 精益生產(chǎn)介紹 1、精益生產(chǎn)的起源 2、精益生產(chǎn)的特點 3、豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS） 4、精益生產(chǎn)追求的七個零目標 5、精益生產(chǎn)實施過程全貌 6、..

QIT推行實務(質(zhì)量管理圈QCC)

主講老師： 課程時長：2 天

質(zhì)量管理培訓（一）、QIT概況 QIT與質(zhì)量圈活動 QIT的理念和原則 質(zhì)量管理培訓（二）、QIT的工作內(nèi)容 數(shù)據(jù)和事實 發(fā)現(xiàn)改進機會 分析和解決問題 ..

IT行業(yè)員工拓展訓練之流沙河谷

主講老師： 課程時長：1 天

項目描述：一條寬20米的河谷，團隊成員要利用12塊磚將20人左右的團隊成員全體運送到對岸。企業(yè)的發(fā)展和我們渡河的過程一般類似，從渡口到彼岸，從起點到終點，一路的艱辛一路的磨礪，付出汗水，擁有快樂！流沙河..

IT行業(yè)員工拓展訓練之急速60秒

主講老師： 課程時長：1 天

機會瞬息萬變，稍縱即逝，如何在極短的時間內(nèi)達到團隊能量的最大化？強者與弱者之分僅差之幾秒……項目描述：在一個繩圈中反放30張代表1—30的數(shù)字信息卡片，要求對..

IT行業(yè)員工拓展訓練之孤島求生

主講老師： 課程時長：1 天

項目描述：我特種小分隊全體隊員在規(guī)定時間內(nèi)完成環(huán)環(huán)相扣的任務，是一個比較模擬公司內(nèi)部構架的綜合性項目。 項目目標：1、強調(diào)主動工作的重要性；2、對團隊共同目標的認同與執(zhí)行；3、培..

IT行業(yè)員工拓展訓練之攀巖

主講老師： 課程時長：1 天

項目介紹：崖壁取食經(jīng)過尋找發(fā)現(xiàn)，我們的食物居然在一處懸崖絕壁上，危險極大，為了我們能生存下去我們決定必須要冒這個險。..

IT行業(yè)大客戶銷售高級研討

主講老師：林恩 課程時長：3 天

導論：競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系；3、把握IT行業(yè)營銷的“咨詢”和“企..

IT行業(yè)大項目策劃、銷售、管理實戰(zhàn)模擬高級版

主講老師：林恩 課程時長：2 天

第一單元：著名跨國IT企業(yè)項目管理新視野一、著名跨國IT企業(yè)的組織架構對項目管理的支撐案例分析二、職能部門與項目管理如何融合三、著名跨國IT企業(yè)項目管理方法論概覽1.IBM WWPMM2..

IT行業(yè)員工拓展訓練之求生墻

主講老師： 課程時長：1 天

項目描述：一面高4米的墻面，所有成員在不借助任何工具的前提下，所有人共同翻越這面障礙，超越巔峰。培訓師的分析切入點：1、每一個高度的提升只是因為我們每一個心聲的凝聚，目光的關注.2、我們每一..

IT行業(yè)員工拓展訓練之密碼方陣

主講老師： 課程時長：1 天

情景說明：17世紀的地中海有一個村落分別居住在兩座隔海相望的島嶼上，平常的通信只能通過船舶的流動，十分不便，當出現(xiàn)緊急事件的時候，更是令人焦急。為了更好得實現(xiàn)通訊，村落的村長想出了一個好方法&mdash..

IT行業(yè)員工拓展訓練之挑戰(zhàn) No.1

主講老師： 課程時長：1 天

任務：在150秒內(nèi)完成看似不可能完成的5項任務，要點：完善的計劃，嚴密的流程，高效執(zhí)行力，默契的團隊1.任務一：動感顛球項目操作：所有成員通力合作，把位于圓盤上的球連續(xù)顛10下，如果球落..

IT行業(yè)員工拓展訓練之通天塔

主講老師： 課程時長：1 天

通天塔（項目將使得我們所有人將喪失語言功能下，每個人只知道自己所有的信息，而不知道他人的信息情況下完成一個建塔任務。模擬“通天塔”的語言障礙，借此來檢驗和進一步鞏固我們的培訓成果..

IT行業(yè)項目管理系列培訓中級案例版

主講老師：林恩 課程時長：2 天

課程背景：在IT和高科技行業(yè)普遍推行項目化管理的背景下，本課程結(jié)合IT行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實踐，并提供適當機會，參與管理顧問精心設計的項目管理正面范例性案例分析，使學員迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力。 ..

IT行業(yè)項目管理系列培訓高級戰(zhàn)略版

主講老師：林恩 課程時長：2 天

課程背景：在單個項目管理能力得到提升后，繼續(xù)參與IT行業(yè)項目管理系列培訓高級戰(zhàn)略，系統(tǒng)研討IT和高科技企業(yè)項目化管理全球最新進展，標桿企業(yè)項目化管理戰(zhàn)略和組織規(guī)劃方法，多項目組合管理系統(tǒng)方法，掌握各種實..

IT項目范圍管理與控制實戰(zhàn)課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

課程背景：本課程采取小組深入互動式教學，精心設計的一系列參與式IT項目范圍管理與控制體驗活動，引入了若干IT項目范圍管理與控制案例，以及采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓技術，力求既緊緊扣住項目管理中..

IT行業(yè)員工拓展訓練之穿越雷陣

主講老師： 課程時長：1 天

穿越雷陣前進的路上布了一片雷區(qū)，在不斷犯錯和不斷總結(jié)錯誤的過程中全體通過雷區(qū)。項目描述：這是一個情景模擬型項目，在該項目中設置了120個雷點，每個雷點都有可能觸雷，而學員需要在最少的成本下，..