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實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升

地點： 上海 (上海) 價格：￥3980 時間：2022-04-23

課程大綱 模塊名稱 ..

職場素養(yǎng)與商務(wù)禮儀

地點： 上海 (上海) 價格：￥3980 時間：2018-12-20

課程大綱模塊一：職業(yè)競爭與挑戰(zhàn)的認(rèn)知————意識決定行為1. 職場機(jī)遇與挑戰(zhàn)解讀當(dāng)今競爭未來的競爭是？我們的職業(yè)化程度將決定你的前途 ..

IPA國學(xué)禮儀講師資格研修班9月25-28日震撼開課...

地點： 上海 (上海) 價格：￥6800 時間：2017-09-25

IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)專業(yè)班

地點： 上海 (市) 價格：￥6800 時間：2017-07-22

國際國內(nèi)雙認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班開課啦

地點： 上海 (上海) 價格：￥19800 時間：2017-04-28

考試通過后由國際協(xié)會IPA頒發(fā)《國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師》國際注冊入庫證證書；同時獲得：國際協(xié)會 資質(zhì)證明一部；2016年國內(nèi)**獲得“人力資源和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會《高級..

國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師資格雙認(rèn)證班

地點： 上海 (上海) 價格：￥7980 時間：2017-04-20

第一天 ..

商務(wù)禮儀與形象塑造

地點： 上海 (上海) 價格：￥1880 時間：2017-03-25

【課程大綱】第一章：商務(wù)禮儀與職業(yè)形象——決勝職場之法寶禮儀起源與定義（中西方）l職業(yè)素質(zhì)和禮儀的關(guān)系l塑造職業(yè)形象的重要性（含首因效應(yīng)解析）l第二章：您的形..

IPA金牌禮儀講師秘訓(xùn)創(chuàng)導(dǎo)班

地點： 上海 (上海) 價格：￥56800 時間：2017-03-04

這是一個值得尊重與長期合作的金牌禮儀講師團(tuán)隊！為了完成站在三尺講臺上的使命，為了和一群志同道合的禮友們前行，為了課程達(dá)到“當(dāng)下就改變，和昨天說再見”效果！為了一份..

IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師雙認(rèn)證課程

地點： 上海 (上海) 價格：￥19800 時間：2017-01-01

管理者的職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀提升

地點： 上海 (上海) 價格：￥2980 時間：2016-05-27

【課程時長】：兩天， 6小時/天 【課程收益】 ..

柜面服務(wù)禮儀技能提升

主講老師：王惠 課程時長：1 天

第一講：銀行服務(wù)中儀容禮儀技能的提升案例研討：你的儀容傳遞給對方的信息是什么？l發(fā)型禮儀發(fā)型與頭型結(jié)合發(fā)型彌補(bǔ)臉型銀行服務(wù)中長發(fā)的規(guī)定發(fā)型銀行服務(wù)中短發(fā)的規(guī)定發(fā)型l面部與手部修飾..

禮儀決定成敗

主講老師：鮑愛中 課程時長：1 天

第一部分 禮貌——禮貌是建筑在雙重基礎(chǔ)上的；既要表現(xiàn)出對別人的尊重，也不要把自己的意見強(qiáng)加于人。——禮貌是后天造就的好脾性，它彌補(bǔ)了天性之不足，最后演..

形象塑造與高品質(zhì)服務(wù)禮儀

主講老師：景雅瀾 課程時長：2 天

一、形象塑造的構(gòu)建1、您的形象是隱形的名片，在無聲地向客戶介紹著我們的公司。 2、形象構(gòu)成的顯性因素和隱性因素。 3、形象，是職業(yè)人所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。二、鋪服務(wù)人員形..

營銷人員專業(yè)形象與禮儀塑造

主講老師：崔自三 課程時長：1 天

前言：營銷人員為何要學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀？顧客喜歡什么樣的營銷員？什么是“三秒鐘”印象？一、什么是禮儀1、禮儀的含義2、禮貌、禮節(jié)和禮儀3、禮儀的四大作用..

國際職業(yè)禮儀

主講老師：萬里紅 課程時長：1 天

一、國際化貴在互相尊重1、邁向國際化從接納對方文化開始2、國際化重在國際思維3、了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了..

最實戰(zhàn)國際商務(wù)禮儀

主講老師：萬里紅 課程時長：2 天

一、國際化貴在互相尊重 1.邁向國際化從接納對方文化開始 2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異 1)了解中西方對財富觀的差異 2)了解高語境文化和低語境文化的差異 ..

物業(yè)管理會務(wù)人員的服務(wù)禮儀

主講老師：張晨 課程時長：2 天

一、會務(wù)人員形象塑造 1.工作中個人儀容規(guī)范2.會務(wù)人員服裝穿著的規(guī)范3.會務(wù)人員儀態(tài)舉止的訓(xùn)練二、會務(wù)溝通的禮儀 1.見面的禮儀2.言談的禮儀3.電話的溝通的禮儀三..

國際商業(yè)社交禮儀

主講老師：張晨 課程時長：2 天

第一章：男士西裝禮儀 ◆一、西裝著裝要求 ◆二、西裝扣子扣法 ◆三、襯衣、馬甲搭配要求 ◆四、領(lǐng)帶搭配 ◆五、皮鞋、襪子搭配 ◆六、頭發(fā)、胡子、鼻毛修飾 ◆七、飾品搭配 ◆八、體味與個人衛(wèi)生..

高級宴會禮儀

主講老師：張晨 課程時長：2 天

第一章：中式宴會禮儀 ◆中國常見的幾種宴請用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設(shè) ◆中餐座位禮儀； ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調(diào)羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐..

贏在職業(yè)形象和禮儀

主講老師：陶文鈞 課程時長：2 天

課程大綱 Day 1 第一天 第一講：職業(yè)化的個人形象  他人如何看待我們  出色形象對公司和個人的益處  出色的職業(yè)化形象的組成元素..

職業(yè)形象與禮儀

主講老師：景雅瀾 課程時長：3 天

第一部分： 服務(wù)禮儀篇第一模塊：服務(wù)心態(tài)修煉1、服務(wù)禮儀的本質(zhì)2、服務(wù)的角色定位3、服務(wù)心態(tài)修煉第二模塊：服務(wù)禮儀的基本要求1、文明服務(wù)2、禮貌服務(wù)3、主動服務(wù)4、熱..

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、銀行行業(yè)營銷服務(wù)新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付？2、什么是銀行行業(yè)生存的根本？3、銀行服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務(wù)效..

美容整形醫(yī)院禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

討論：你認(rèn)為我們需要服務(wù)禮儀嗎？第一講： 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶服務(wù)與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶..

駕駛員職業(yè)道德與禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：2 天

一、從誠信談起1、誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代2、中國傳統(tǒng)“誠信”3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則4、為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴(yán)重的誠信缺失？5、現(xiàn)代..

汽車4s店銷售顧問禮儀培訓(xùn)

主講老師：李老師 課程時長：18 天

課程大綱:作為汽車4s店銷售顧問，是否了解禮儀的重要性呢?如果平時你多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度等等。也許你的生活和工作中會增添很多樂趣，更重要的是會使你與客..

銀行柜員禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講：銀行柜員服務(wù)意識培養(yǎng)一、服務(wù)的內(nèi)涵二、服務(wù)定位1、我為什么而工作2、我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示）3、我應(yīng)該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能）4、..

美容院禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、美容院員工服務(wù)理念樹立一、什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值1.打造服務(wù)利潤鏈2.深刻理解客戶關(guān)系3.深刻理解客戶服務(wù)三、服務(wù)中的現(xiàn)存問題1.不會“說話&rdq..

商務(wù)接待禮儀與職業(yè)形象塑造

主講老師：景雅瀾 課程時長：1 天

課程大綱：一、禮儀與文化1.知其然，知其所以然2.教養(yǎng)的境界3.人性密碼與人際交往規(guī)律4.禮儀中的心理學(xué)與美學(xué)二、禮儀的基本要求1.文明服務(wù)2.禮貌服務(wù)3.主動服務(wù)4..

民營醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識提升一、病患眼中的最好服務(wù)要善解人意要無微不至缺乏服務(wù)意識的表現(xiàn)服務(wù)意識的本質(zhì)二、影響醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的因素可靠性響應(yīng)性保證性移情性有形性..

職業(yè)形象與商務(wù)禮儀系統(tǒng)提升訓(xùn)練

主講老師：景雅瀾 課程時長：2 天

課程大綱：第一部分： 服務(wù)禮儀篇第一模塊：服務(wù)心態(tài)修煉1、服務(wù)禮儀的本質(zhì)2、服務(wù)的角色定位3、服務(wù)心態(tài)修煉第二模塊：服務(wù)禮儀的基本要求1、文明服務(wù)2、禮貌服務(wù)3、主動..

物業(yè)管理職業(yè)形象與禮儀

主講老師：張晨 課程時長：2 天

一、禮儀的概述1.禮儀的含義及特點禮儀是人際交往的藝術(shù) 禮儀是有效的溝通技巧 禮儀是約定俗成的行為規(guī)范2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀3.禮儀..

電力公司營業(yè)廳窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：2 天

第一講：卓越服務(wù)的關(guān)鍵：一、服務(wù)就是營銷1、提供卓越服務(wù)2、展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度二、打造陽光心態(tài)1、激情成就你我“為了追趕一只小兔子，獅子會全力以赴”2、心態(tài)決定成敗..

星級酒店服務(wù)禮儀

主講老師：景雅瀾 課程時長：2 天

一、服務(wù)禮儀的基本要求1.微笑服務(wù)，談吐優(yōu)雅2.著裝得體，舉止恰當(dāng)3.用心溝通，眼神真誠4.熱情周到，恰如其分5.變通服務(wù)，迎合需求6.自信大方，高效交流二、前廳接待禮儀..

物業(yè)管理職業(yè)形象與服務(wù)禮儀

主講老師：張晨 課程時長：1 天

一、禮儀的概述1.禮儀中的主要原則、基本要求2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義3.禮儀的宗旨、功能及重要性4.禮儀加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀—&m..

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

我們的服務(wù)好嗎？我們被投訴，被指責(zé)嗎？第一講、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀1、什么是禮儀？2、什么是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)？3、禮儀在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中的必要性第二講、強(qiáng)化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的理念一、醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀的分析..