《領導力提升班第二期》培訓心得
一、 主題:持續(xù)精進 實踐:玖璋臺集中交付結束,從交付過程評估,整體有序進行,有效處理業(yè)主的投訴問題,沒有群訴發(fā)生。通過交付數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一次性交付成功率、交付滿意度均達到了目標,此次交付達到了預期的效果。為做好持續(xù)精進,與交付經(jīng)理做了溝..
領導力培訓學習心得分享
一、 主題:強化提升執(zhí)行力 實踐:任何事情說的、想的多美都沒有用,關鍵還是要看執(zhí)行是否到位,能否把說的、想的東西落地,將任務完成好。 目前由于項目開發(fā)節(jié)奏很快,30棟樓同時開工,項目人員配置不全,管理難度較大,施工過程中存在不少..
企業(yè)管理培訓心得摘錄
一、主題:有效授權 實踐:在2114地塊的基建用電施工過程中,對于土建單位,將圖紙完善后,并在現(xiàn)場進行全面交底,全權讓施工單位負責人進行負責,告知其遇到困難可以找總包,總包解決不了再找我,場地內(nèi)水塘由總包協(xié)助進行回填處理,主要工作授權..
中層管理培訓心得打卡
一、主 題: 元芳,你怎么看? 實踐:日常工作溝通與管理實踐中,最近發(fā)現(xiàn)用“你怎么看”這個特別好用,具體有兩個常用場景: 1、人際溝通。在橫向溝通的時候,面對同級與跨部門之間的工作協(xié)同,在闡述完自己的意見與需..
領導力培訓學習心得分享
一、主題:做好日常培訓,幫扶員工成長 目前團隊組織架構清晰、分工明確,主動性及干勁十足,想辦事情做好?,F(xiàn)階段新員工占比較大,服務能力與水平、經(jīng)驗還需要不斷提升?;诖耍覀冊谠械幕A上完善了培訓工作。 一、培訓需求調(diào)研,明確培訓內(nèi)..
企業(yè)管理培訓心得摘錄
一、主題:怎樣提升新員工品質(zhì)要求 背景:由于項目員工加入偉星時間都不長,最多的也就三年。1、加強引導,加強員工對高品質(zhì)的要求標準。2、言傳身教,以身作則,提升團隊的品質(zhì)意識、管理能力等綜合水平。3、多宣導偉星文化,把偉星“..
中層管理培訓心得打卡
一、主題:團隊協(xié)作 案 例:萬悅城項目G座原計劃于2020年4月30日交付開業(yè),為配合商業(yè)部提前開業(yè),在驗收思路上,我們結合開業(yè)節(jié)點和困難,分任務,明責任,責任到人,任務到人。采用,“虛擬測繪、臨時管網(wǎng)、緊急驗收、規(guī)劃核實..
領導力培訓學習心得分享
一、主題:1:1 會議溝通 實踐:管理團隊主要是做好向下溝通。在客服工作崗位中,每一位客服專員都是單獨負責一個或多個小區(qū)的售后服務工作,處理客戶投訴報事問題。以往有一對一的溝通形式,但是溝通的方式方法不足,導致工作效率不高。自從老師培..
中層管理培訓心得打卡
一、主題:使眾人行 實踐:作為團隊的領導者,重要的并不是你懂得多少,真正重要的是你能獲取多少他人的知識與才能,重要的不是團隊成員究竟有多聰明,而是你能挖掘出多少他們的聰明才干并加以運用。根據(jù)使眾人行的六個測評維度:1.我可以和同事建立..
企業(yè)管理培訓心得摘錄
一、主題:有效輔導 實踐:7月份蕪湖公司輸送1名骨干員工到合肥,經(jīng)過一個月的工作,我也發(fā)現(xiàn)該名員工在工作中存在有些迷茫,工作的狀態(tài)不是很好。后與其進行深入的交流,通過深度聆聽,總結出工作狀態(tài)低迷的主要原因是信心喪失,來合肥后的工作任務..