- 專家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
俞平
敏捷領(lǐng)導(dǎo)力教練
中、英雙語授課
領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤推行者
哈理遜評估(HA)認(rèn)證講師
國家二級心理咨詢師/PEPC心理咨詢師
曾任:雪松控股| 培訓(xùn)總監(jiān)兼雪松大學(xué)執(zhí)行校長
曾任:波士頓科學(xué) | 首席培訓(xùn)官
曾任:沙特國家石油公司 | 高級培訓(xùn)主管
*實戰(zhàn)經(jīng)驗:
俞老師擁有20年的海內(nèi)外學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷,曾為眾多知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)體系搭建、組織與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等方面的服務(wù),擅于將心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化相結(jié)合,針對性地開展企業(yè)賦能。累計授課300+天,學(xué)員7000+人,課程好評率超過95%。
【雪松控股】——任職期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊成功交付了集團(tuán)及子公司《雪松行為準(zhǔn)則》全員培訓(xùn)項目,覆蓋人員涉及6大子公司,人數(shù)超50000。同時設(shè)計并全面推進(jìn)“雪松子管培生培養(yǎng)”、“雪松青年軍”、“雪松內(nèi)生企業(yè)家培養(yǎng)”等項目,累計參加人數(shù)2000+,為集團(tuán)實現(xiàn)5年“三個萬億”的宏偉目標(biāo)做好了人才儲備。
【沙特阿拉伯國家石油公司(全球最大能源公司)】——任職期間,主導(dǎo)項目《亞洲商業(yè)文化之旅》的開展,幫助實現(xiàn)沙特阿美在亞太區(qū)域中日韓等各國的子公司順利落地,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,并將該項目納為公司【領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展】體系的項目之一。(參與過該項目的員工超過1500人,其中近10%的人員先后進(jìn)入了阿美總部高管層以及亞洲區(qū)的頂級高管層。)
累計主導(dǎo)參與領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化建設(shè)、溝通管理發(fā)展等項目100+,助力企業(yè)發(fā)展:
→曾:主導(dǎo)參與雪松控股集團(tuán)(世界500強(qiáng))企業(yè)文化建設(shè)基石《雪松基本法》的制定與完善,通過對雪松文化的系統(tǒng)性總結(jié)提煉為雪松精神文化和經(jīng)營管理層面奠定了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
→曾:主導(dǎo)完成安道拓(北京)企業(yè)《敏捷管理項目》落地,助力企業(yè)當(dāng)期核心人才離職率降至3%以下,研發(fā)成本降低36%,毛利率提高28%,獲得公司管理層的高度認(rèn)可。
→曾:主導(dǎo)完成知名醫(yī)藥企業(yè)武田制藥《團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略落地工作坊》項目,針對全球疫情狀況下的企業(yè)困境,引導(dǎo)管理層進(jìn)行戰(zhàn)略對焦與分解,順利完成特殊時期該企業(yè)的調(diào)整發(fā)展。
人喪失了提問的能力,也就失去了更多可能性。
提問,是我們要不斷提高的一項能力。
但凡優(yōu)秀的管理者,都善于解決問題,而要解決問題,你必須要發(fā)現(xiàn)問題,而提問正是發(fā)現(xiàn)問題的鑰匙。提問能激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)新思考,主動發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì),并通過集體的力量形成有效的策略,保障計劃的有效執(zhí)行。你必須知道,提問驅(qū)動思考,答案終止想象。 尤其作為管理者不擅長提問, 結(jié)果就會制約個人、團(tuán)隊和組織的成長。
本課程從不同層面來詳細(xì)講解高效提問的相關(guān)知識和工具模型,并通過精心設(shè)計的課后思考與練習(xí)鞏固課堂成果,讓各類學(xué)員快速掌握高效提問的底層邏輯,提升提問和問題解決能力,為實現(xiàn)個人成長和組織發(fā)展等終極目標(biāo)而共同努力。
第1講、提問解難五步法模型第一步:發(fā)現(xiàn)問題
1. 問題的本質(zhì)
2. 發(fā)現(xiàn)問題的方法
· 圍繞問題的類型
· 圍繞不同的場景
· 圍繞不同的相關(guān)者
· 圍繞不同的維度
實戰(zhàn)案例解析:標(biāo)桿企業(yè)總監(jiān)能力提升
第2講、提問解難五步法模型第二步:澄清問題
1. 表面現(xiàn)象 VS 本質(zhì)問題
2. N個提問 —— 啟發(fā)找到本質(zhì)問題
· 解決什么
· 為什么
· 理想結(jié)果
· …
· …
實戰(zhàn)案例解析:餐飲連鎖店業(yè)績問題
第3講、提問解難五步法模型第三步:確定根因
1. 找到問題根本原因的價值
2. 根因分析三步驟
· 明確目標(biāo)差距
· 識別驅(qū)動因素
· 不斷追問可能
實戰(zhàn)案例解析:老王的煩惱
第4講、提問解難五步法模型第四步:制定策略
1. 策略與目標(biāo)的含義
2. 提問對于制定策略的價值
3. 策略制定工具:5W1H提問法
· Who
· What
· Why
· Where
· When
· How
實戰(zhàn)案例解析:新產(chǎn)品研發(fā)
第5講、提問解難五步法模型第五步:落實執(zhí)行
1.員工沒有很好落實行動的原因
2.規(guī)劃與落實行動5個關(guān)鍵點
· 步驟
· 責(zé)任人
· 支持
· 完成時間
· 意愿度
實戰(zhàn)案例解析:W品牌行動方案
職場人士