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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》

商業(yè)銀行信貸盡職調(diào)查

主講老師：戴寒永培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：信貸客戶一、信貸客戶類別1. 自然人、法人2.公司、分公司3.合并企業(yè)4．集團(tuán)客戶5.客戶的所有權(quán)分類6.客戶的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)7.客戶的行業(yè)分類8.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與客戶選擇互動(dòng)：國(guó)標(biāo)下的小微企業(yè)劃分標(biāo)..

十個(gè)來六個(gè)——存量客戶電話邀約實(shí)戰(zhàn)

主講老師：張牧之培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：分析篇一、銀行營(yíng)銷角色分析反思：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？1. 銀行產(chǎn)品推銷員的表現(xiàn)案例分析：投資理財(cái)產(chǎn)品推銷的普通銷售情景與劣勢(shì)2. 銀行優(yōu)秀營(yíng)銷的特征——顧問式、以客戶利益..

“破繭化蝶”——大堂經(jīng)理華麗蛻變綜合能力提升

主講老師：李曉光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：心態(tài)轉(zhuǎn)變篇——樹立危機(jī)意識(shí)，完成角色轉(zhuǎn)變一、銀行的發(fā)展對(duì)大堂經(jīng)理提出更高要求1. 銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1）銀行業(yè)發(fā)展四階段論2）每個(gè)階段客戶需求3）每個(gè)階段對(duì)大堂經(jīng)理的要求案例：某商業(yè)銀..

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新

主講老師：王志成培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新一、供應(yīng)鏈金融的重大現(xiàn)實(shí)意義1. 大聯(lián)接時(shí)代正面對(duì)高度的不確定性2. 供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面二、供應(yīng)鏈金融多種實(shí)踐形式與現(xiàn)狀1. 2C消費(fèi)金融模式:螞蟻花唄運(yùn)作模式..

大數(shù)據(jù)時(shí)代零售銀行發(fā)展趨勢(shì)及轉(zhuǎn)型策略

主講老師：王振柱培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：中國(guó)零售銀行的發(fā)展進(jìn)程互動(dòng)討論：你對(duì)哪些銀行的零售轉(zhuǎn)型印象深刻？一、BANK1. 0時(shí)代：“不做零售業(yè)務(wù)將來沒飯吃”案例：招商銀行的一次轉(zhuǎn)型解讀：馬蔚華其人1. 交易型網(wǎng)點(diǎn)&mdash..

財(cái)富管理與資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)

主講老師：王振柱培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么要做資產(chǎn)配置一、財(cái)富管理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)發(fā)生深刻改變1. 大資管時(shí)代己經(jīng)到來1）互動(dòng)交流：存款為什么越來越難攬?2）數(shù)據(jù)展示：大資管時(shí)代的幾何式發(fā)展2. 其它金融機(jī)構(gòu)在財(cái)富管理市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)券商、保..

柜臺(tái)禮儀培訓(xùn)

主講老師：李進(jìn)麗培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：【培訓(xùn)背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會(huì)欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來..

柜面服務(wù)禮儀技能提升

主講老師：王惠培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行服務(wù)中儀容禮儀技能的提升案例研討：你的儀容傳遞給對(duì)方的信息是什么？l發(fā)型禮儀發(fā)型與頭型結(jié)合發(fā)型彌補(bǔ)臉型銀行服務(wù)中長(zhǎng)發(fā)的規(guī)定發(fā)型銀行服務(wù)中短發(fā)的規(guī)定發(fā)型l面部與手部修飾禮儀面部清潔流程面部修..

深度KYC與SPIN技巧---- 銀行業(yè)顧問式金融產(chǎn)品營(yíng)銷技巧實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

主講老師：陳勁松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、深度認(rèn)知KYC的核心觀念1、KYC 概念的明確認(rèn)知2、新舊營(yíng)銷模式的對(duì)比參詳3、金融營(yíng)銷的反FABE法則4、KYC終極目標(biāo)是成交，而不是為了獲得更多的信息5、KYC的核心在于找到客戶的問題點(diǎn)，而不是了解需求 ..

支行長(zhǎng)業(yè)務(wù)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)全案例解析

主講老師：王婻默培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)案例風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一、特殊人群支取業(yè)務(wù)處理案例一：客戶成為精神病人如何支取其賬戶內(nèi)的存款？1）實(shí)務(wù)難題：對(duì)于精神病人的監(jiān)護(hù)人不盡職，村委會(huì)或者街道有權(quán)指定監(jiān)護(hù)人嗎？2）實(shí)務(wù)難題：對(duì)于五保戶精神病人的業(yè)務(wù)如何做？..

人性需求與行長(zhǎng)激勵(lì)技巧 ——銀行員工非物質(zhì)激勵(lì)技巧

主講老師：殷國(guó)輝培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：業(yè)績(jī)提升來自有效的員工激勵(lì)一、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升的底層邏輯公式：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升=品牌+產(chǎn)品+政策+位置+團(tuán)隊(duì)+資源1. 影響圈與關(guān)注圈對(duì)業(yè)績(jī)提升的啟發(fā)2. 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的影響圈：團(tuán)隊(duì)的因素公式：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)提升=考核+政策..

綜合支行（管轄支行）業(yè)務(wù)和管理提升系統(tǒng)性網(wǎng)課提綱（每期半天）

主講老師：穆曉軍培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一期，課程導(dǎo)入和綜述零售轉(zhuǎn)型1.開場(chǎng)談?wù)箻I(yè)與風(fēng)控，既要防范疫情，也要關(guān)注經(jīng)營(yíng)2.什么是客群經(jīng)營(yíng)：從風(fēng)評(píng)覆蓋度談起3.科技金融與互聯(lián)網(wǎng)思路：廳堂捕捉和精準(zhǔn)識(shí)別客戶4.大數(shù)據(jù)在存量精耕的應(yīng)用第二期，經(jīng)營(yíng)好客戶，精耕存量..

新零售時(shí)代特色網(wǎng)點(diǎn)打造

主講老師：陳楠培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：新零售時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)解析一、新零售時(shí)代的商業(yè)發(fā)展啟示1. 新零售：O2O在各領(lǐng)域的應(yīng)用與價(jià)值2. 新制造：定制化服務(wù)的金融行業(yè)普世啟示3. 新金融：“82定律”生效下的客群結(jié)構(gòu)變化 ..

人工智能與智慧銀行

主講老師：馬兆林培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、人工智能（AI）技術(shù)應(yīng)用重新定義金融科技1.自然語(yǔ)言處理2.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)3.用戶分析4.語(yǔ)控和人機(jī)交互技術(shù)系統(tǒng)5.可穿戴設(shè)備二、人工智能科技的銀行應(yīng)用場(chǎng)景1.“機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與知識(shí)圖譜&r..

絕對(duì)成交面談營(yíng)銷六步法

主講老師：張牧之培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：分析導(dǎo)入篇一、知己——為什么營(yíng)銷工作這般艱難反思：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？1. 我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？2. 個(gè)金業(yè)務(wù)三類營(yíng)銷角色分析1）“托”&mdash..

“破繭化蝶”——大堂經(jīng)理華麗蛻變綜合能力提升

主講老師：李曉光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

旺季營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)案例解析

主講老師：王志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程名稱：《旺季營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)案例解析》主講：王志強(qiáng)老師 6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：一、旺季營(yíng)銷下的業(yè)務(wù)達(dá)成邏輯 1、當(dāng)前面臨的新形勢(shì)，新挑戰(zhàn)2、旺季業(yè)務(wù)拉動(dòng)與長(zhǎng)期客戶經(jīng)營(yíng)3、旺季營(yíng)銷帶給企業(yè)的是什么..

銀行危機(jī)客戶關(guān)系處理

主講老師：包亮培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：危機(jī)客戶關(guān)系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)2. 客戶的不滿意會(huì)導(dǎo)致客戶流失帶來經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)3. 有些投訴得不到解決會(huì)進(jìn)一步升級(jí)對(duì)銀行造成公共關(guān)系危機(jī)4. 投訴可以為亡羊補(bǔ)牢創(chuàng)造機(jī)會(huì)，..

存量深耕 ——休眠客戶激活案例式教學(xué)項(xiàng)目

主講老師：殷國(guó)輝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：休眠客戶激活全流程解讀第一講：底層邏輯講一、存量激活的路徑與案例1. 存量經(jīng)營(yíng)在外資銀行的演進(jìn)路徑2. 匯豐銀行的存量經(jīng)營(yíng)模式3. 國(guó)內(nèi)銀行成功案例介紹二、休眠客戶升級(jí)的三大吸引點(diǎn)1. 專屬定制的禮品2...

個(gè)人營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)控制

主講老師：王軍生培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一單元：個(gè)人貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷新策略一、客戶開發(fā)的4論1.再難的事有做成的結(jié)果論2.沒有一件事是容易的過程論3.關(guān)系層次,決定做事的效果人本論4.人的素質(zhì)決定事的成敗素質(zhì)論二、個(gè)人貸款客戶..