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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
對頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠度 —私人銀行高凈值客戶服務(wù)效能提升
主講老師:沈老師   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程大綱/要點:一、私銀客戶效能提升流程二、私銀客戶個性化服務(wù)效能提升場景解決方案三、私銀增值服務(wù)細節(jié)效能提升四、私銀客戶經(jīng)理生活品味素養(yǎng)類別一覽表..
精準(zhǔn)營銷
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程背景】可口可樂的CEO說:“我知道自己的50%廣告費浪費了,但問題是我不知道是哪50%。”今天中國的企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭,而廣告費用的成本卻越來越高,恰逢持續(xù)的經(jīng)濟不景氣,如何把好鋼用到刀刃上,如..
打造高執(zhí)行力的企業(yè)文化
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、通說執(zhí)行力  執(zhí)行是一套系統(tǒng)與紀(jì)律  執(zhí)行力是指通過有效的系統(tǒng),遵循有效的紀(jì)律把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。 企業(yè)文化培訓(xùn)(二)、企業(yè)執(zhí)行的4大系統(tǒng) 企業(yè)文化培訓(xùn)(三)、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建的4大基..
職業(yè)生涯規(guī)劃
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展說明:認知職業(yè)規(guī)劃的重要意義,了解職業(yè)規(guī)劃的理念及方法。1、 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 我為什么工作 如何理解職業(yè) 職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、 人..
銀行營銷與決策沙盤課程
主講老師:劉月松、裴章先、張珂   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、銀行營銷基礎(chǔ)1、銀行營銷的三個特點——不可分割、業(yè)務(wù)相似、特有風(fēng)險2、銀行營銷環(huán)境四個特征——差異性、變化性、相關(guān)性、針對性3、市場調(diào)查的三種方法—&mdash..
商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理
主講老師:周燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(一)客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式(二)客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性(..
陽光心態(tài) 燦爛人生
主講老師:夏耀輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:■ 為什么學(xué)習(xí)本課程? 現(xiàn)在大家面臨的是一個什么樣的環(huán)境呢?我們的財富在增加,但是滿意感在下降;我們擁有的越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少。..
快樂工作、陽光心態(tài)
主講老師:JACKY   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓(xùn)方式:視頻分享+案例分析+內(nèi)容講解課程大綱: 第一節(jié) 以職業(yè)化全面塑造自己 導(dǎo)入:敞開心靈的大門活動 1、 職場心態(tài)之“八仙過海” 2、 職業(yè)化素養(yǎng)的基本內(nèi)容 培訓(xùn)方法:圖片分..
顧問式人力資源管理實戰(zhàn)特訓(xùn)營
主講老師:朱會友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程概況 從我國企業(yè)發(fā)展的歷程來看,在企業(yè)的初創(chuàng)期,企業(yè)管理層的精力大多放在了業(yè)務(wù)拓展上,自然對內(nèi)部管理就會有所忽略,這樣就造成企業(yè)人力資源管理的某些弊病;當(dāng)企業(yè)到了發(fā)展期,人力資源管理便成了瓶頸,阻礙了企業(yè)進一步發(fā)展。著名的人力資..
銀行中層管理者的MTP訓(xùn)練
主講老師:王老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別 第一部分:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 ..
禮贏商運——高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
主講老師:沈老師   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程大綱/要點:案例:尷尬事小,失標(biāo)事大——商務(wù)禮儀在新常態(tài)經(jīng)濟大環(huán)境競爭中的重要性釋義商務(wù)禮儀-闡述立身之本,透析禮之應(yīng)用價值單元一區(qū)域文化差異-如何有的放矢,精準(zhǔn)表達形象單元二商務(wù)&ldquo..
專業(yè)服務(wù)技巧
主講老師:王群老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一天:什么叫超人一等的服務(wù)水準(zhǔn):客戶的6大人際需求客戶的STAR 4大業(yè)務(wù)需求想客戶所想的3部曲換位思考方式急客戶所急的3A處理模式期間穿插錄像示范、練習(xí)、分享及答疑理解客戶類型,化解負面情緒:客戶的6..
國學(xué)術(shù)數(shù)與領(lǐng)導(dǎo)決策
主講老師:王鵬睿   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:正能量從哪里來?一、現(xiàn)場互動測試:1、正能量指數(shù)測試:⑴您知道自己的五行屬性并善加利用其能量嗎?⑵您知道自己的流年周期并未雨綢繆其變化嗎?⑶您知道自己的風(fēng)水能量并完美體現(xiàn)其風(fēng)采嗎?⑷您知道自己的姓名玄機并..
7C企業(yè)文化提煉與體系構(gòu)建
主講老師:周建   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程一:《國有企業(yè)企業(yè)文化提煉與體系構(gòu)建》(培訓(xùn)時間:一天)第一部分 把握根本—如何獲得企業(yè)持續(xù)的原動力?:領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是旁觀者:“當(dāng)員工達10000人時,我只要站在員工后面,心存感激即可。”..
銀行大堂經(jīng)理與柜員服務(wù)禮儀
主講老師:孫嵐   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一篇認識服務(wù)者的服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)一、服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)的含義二、如何成為受歡迎的服務(wù)者??三、20世紀(jì)與21世紀(jì)人才需要對比視頻賞析:美國給年輕人的勵志片四、工作的三種精神境界五、職業(yè)化精神VS職業(yè)化能力..
打造超凡思考力
主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、我是一個強力思考者嗎?1.什么是思考力?怎樣一種人是強力思考者?思考力必須內(nèi)外兼修思考的內(nèi)在認知過程思考的外在認知過程2.思考三力的強力水平推斷能力的強弱特征洞察能力的強弱特征自知能力的強弱特征 ..
【大堂經(jīng)理】如何做個好員工課程介紹
主講老師:孫軍正   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊1:你在為誰工作?1.為生存需要而工作馬斯洛的需求層次理論2.為提升生活品質(zhì)而工作老木匠的故事3.為學(xué)習(xí)謀生技能而工作將自己變成一顆珍珠4.為自己美好的未來而工作野田圣子的故事案例分析1:小張被解..
時間與效率,素質(zhì)與心態(tài)
主講老師:王群老師   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:個人職場發(fā)展規(guī)劃基本架構(gòu) – 什么叫職場前三課? 價值觀 --- 我們思維與行為的根本:講解與分析什么叫價值觀,如何理順個人價值觀與企業(yè)價值觀的關(guān)系通過對“窮爸爸,富爸爸”的分析,引導(dǎo)學(xué)員..
打造高績效組織-執(zhí)行力
主講老師:李建華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:“為什么制定的戰(zhàn)略,執(zhí)行時總是打折扣、達不到我預(yù)期的效果?” “通過建立哪些規(guī)章和流程,能保證我的組織有高效的執(zhí)行力?” “一個執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者,到底應(yīng)該具備哪些特征?..
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:王老師   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程大綱: 銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程簡介培訓(xùn)對象:銀行服務(wù)人員培訓(xùn)方式:課程講授,現(xiàn)場互動,案例分析,示范性講課風(fēng)格,使學(xué)員更好的融會貫通。銀銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱:第一部分 銀行服務(wù)的發(fā)展趨勢銀行服務(wù)禮儀的核..
 
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