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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 政府績(jī)效管理 |
| 主講老師：張友源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、推行政府績(jī)效管理已勢(shì)在必行（一）構(gòu)建和諧社會(huì)必然選擇（二）建設(shè)服務(wù)型政府的需要（三）提升政府執(zhí)行力的要求（四）新公共管理改革的發(fā)展（五）黨中央和國(guó)務(wù)院的精神二、我國(guó)政府績(jī)效管理實(shí)踐與探索（一）政府績(jī)效.. |
| 商品至上：零售商品管理概要 |
| 主講老師：龍晴 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、講解商品是店鋪業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的來源。 二、分析良好的陳列展示能夠更加有效地幫助推廣宣傳品牌，鑄造顧客滿意度，提高成交率。.. |
| 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀系統(tǒng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一部分： 服務(wù)禮儀篇第一模塊：服務(wù)心態(tài)修煉1、服務(wù)禮儀的本質(zhì)2、服務(wù)的角色定位3、服務(wù)心態(tài)修煉第二模塊：服務(wù)禮儀的基本要求1、文明服務(wù)2、禮貌服務(wù)3、主動(dòng)服務(wù)4、熱情服務(wù)5、周.. |
| 王牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)—導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：張少卿 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用 ＊培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一模塊 心態(tài)訓(xùn)練 一、開訓(xùn)解析：成功與心態(tài) 1、工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū) 1）&ldquo.. |
| 品質(zhì)管理十大方法 |
| 主講老師：陳良杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、質(zhì)量管理要求1、方法比努力更重要2、產(chǎn)品檢驗(yàn)的七個(gè)流程3、 規(guī)范抽樣和隨機(jī)抽樣6、人機(jī)料法環(huán)管理十問模塊二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方法1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2、質(zhì)量控制點(diǎn)要求3、作業(yè)人員“三自一控&.. |
| 銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：劉易明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：銷售技巧 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 關(guān)于幸福的探討r 萬般皆福氣煩惱即菩提r 大開心靈 放飛思想r 人之患，好為人師r 觀念改變 收獲無限r(nóng) 關(guān)于“學(xué)習(xí)”的探討r 有目標(biāo)不盲 有計(jì)劃不忙r 盲目學(xué)不如不學(xué) .. |
| 銷售人員卓越心態(tài)塑造與激勵(lì) |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 銷售是客戶之媒一、找到銷售的感覺 1、透視銷售競(jìng)爭(zhēng)之道2、資源、能力、目標(biāo)的三者關(guān)系3、銷售精英的21項(xiàng)基本原則二、銷售只需執(zhí)行三件事1、熟悉公司的產(chǎn)品2、將產(chǎn)品推廣與推薦給客戶3、讓客戶轉(zhuǎn)介.. |
| 電力窗口應(yīng)急管理與客戶抱怨處理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 E、.. |
| 酒店安全與危機(jī)公關(guān)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 現(xiàn)代酒店安全管理 1、酒店安全管理的內(nèi)容 （1）建立安全網(wǎng)絡(luò)組織 （2）制定管理計(jì)劃、制度及措施 （3）突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與管理 2、酒店重點(diǎn)場(chǎng)所安全防范 重點(diǎn)場(chǎng)所包括：餐廳、歌舞廳、酒吧、咖啡廳、 大堂.. |
| 電話銷售技巧 |
| 主講老師：馬老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.0 電話前準(zhǔn)備 1.1 準(zhǔn)確定義目標(biāo)客戶 1.2 準(zhǔn)確的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù) 1.3 良好的系統(tǒng)支持 1.4 明確的多方參與的電話銷售流程 2.0 獲得你的客戶資源 2.1 訓(xùn)練1：通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料 2... |
| 供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM）培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介 1、為何要SQM？ 2、質(zhì)量意味著什么？ 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、供應(yīng)商評(píng)估 1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 2、采購(gòu)質(zhì)量 3、4個(gè)基本步驟 4、.. |
| 中層干部技能提升 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：中層管理人員的使命與職責(zé)1、中層管理人員的地位2、中層管理人員的立場(chǎng)3、中層管理人員的管理藝術(shù)4、中層管理人員的使命5、中層管理人員的產(chǎn)生形式6、中層管理人員的職責(zé)7、中層管理人員的權(quán)限8、中層管.. |
| 銷售業(yè)績(jī)倍增法寶——狼性營(yíng)銷人員的有效招聘及培訓(xùn)提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：從《三國(guó)演義》桃園三結(jié)義看團(tuán)隊(duì)打造的重要性 反思：我們?yōu)槭裁匆衅讣罢邕x營(yíng)銷人員，尤其是營(yíng)銷干部？我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)、教育新入職營(yíng)銷人員？ 第一部分：營(yíng)銷人員的招聘及甄選一、 招聘需求分析1.. |
| 酒店優(yōu)秀人才選拔與面試技巧 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是人才？1.人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)和人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀2.人才的價(jià)值3.什么是人才？4.企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃1.企業(yè)不同階段人才選拔和培養(yǎng)的方式2.企業(yè)人才管理的內(nèi)容3.人才的.. |
| 贏在服務(wù)-大客戶實(shí)戰(zhàn)服務(wù)策略與技能 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 服務(wù)是什么 營(yíng)銷學(xué)對(duì)產(chǎn)品的定義 工業(yè)品服務(wù)的四個(gè)特征 卓越服務(wù)對(duì)于客戶的意義 卓越服務(wù)對(duì)于廠商的意義 卓越服務(wù)創(chuàng)造雙贏 服務(wù)的價(jià)值與服務(wù)人員的自我定位 服務(wù)的三大層面：戰(zhàn)略、策略、支持平臺(tái) 服務(wù)差.. |
| 大客戶開發(fā)和管理 |
| 主講老師：戴燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特色: 本培訓(xùn)課程凝聚了培訓(xùn)講師十年中國(guó)大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)之經(jīng)驗(yàn)、以大量案例分析和培訓(xùn)講師獨(dú)特的思考為鮮明的特色。 融合專業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等方式，學(xué)習(xí)更輕松。 精心安排的小組討論能讓學(xué)員在交流中提升自己的.. |
| TTT高級(jí)——培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：田先 培訓(xùn)天數(shù)：18 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程收益：² 掌握課程需求調(diào)研與分析技巧；² 掌握完整課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧；² 掌握課程評(píng)估與完善方法。適合對(duì)象：² 各級(jí)管理人員；² 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者；&su.. |
| 責(zé)任大于能力——中國(guó)優(yōu)秀員工責(zé)任精神與落實(shí)能力培養(yǎng) |
| 主講老師：吳永生 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊企業(yè)危機(jī)：呼喚責(zé)任 核心理念：危機(jī)的癥結(jié)在于責(zé)任缺失 本節(jié)內(nèi)容： 責(zé)任是個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn) 能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載 員工的責(zé)任心就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 責(zé)任心關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的成敗，是企業(yè)生死的見證 浮躁的時(shí)代誘發(fā)責(zé)任.. |
| 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理 |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介： 《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理》課程大綱 ----銷售管理專家 李健霖老師主講（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)） 【課程概述】 本課程通過提高管理者指引能力、明確目標(biāo)責(zé)任、步驟統(tǒng)一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、完善溝通協(xié)調(diào)、建立先進(jìn)考核機(jī)制等先進(jìn)實(shí)踐技.. |
| 質(zhì)量管理體系文件編寫基礎(chǔ)知識(shí) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、質(zhì)量管理體系概述 什么是體系、管理體系、質(zhì)量管理體系 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)——八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 過程方法 建立和實(shí).. |
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