內訓課內訓課
| 《向上管理》--建立高績效的上下級關系 |
| 主講老師：王浩然 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、向上管理的6項基本原則1. 透明的工作狀態(tài) 2. 傾聽和提問的溝通技巧 3. 工作賦予意義 4. 向領導靠攏 5. 了解領導的真正需求 6. 保持職業(yè)化距離二、正確認識領導1. 領導是你職業(yè)生涯的領路.. |
| 年度經營計劃編制與落地 |
| 主講老師：盛治武 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型1.1 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型圖1.2 目標制定1.3 編制計劃1.4 實施計劃1.5 過程檢查與偏差分析1.6 改善與激勵1.7 年度經營計劃的編制流程與步驟.. |
| 結構化思考力與講師技能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、理論基礎篇：透過結構看世界（一）結構化思考力應用場景1.接受信息：傾聽與閱讀2.表達信息：寫作與溝通3.思考決策：分析與判斷（二）透過結構看世界、洞悉事物本質1.透過結構看世界是一種生活態(tài)度2.只有想.. |
| 職場高效秘書素養(yǎng)提升法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）正確認識秘書職業(yè)、自我定位1.什么是職業(yè)化秘書性格塑造意志力修養(yǎng)職業(yè)道德2.您的工作和任務助手作用參謀作用᠋.. |
| 客戶服務心理學--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：培養(yǎng)積極主動的服務意識一、認識服務？1. 服務的三個層次1）超越期望值服——忠誠度客人的忠誠度是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢2）附加值服務——滿意度案例：附加值增值.. |
| 有效溝通課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：數字背后的信息一、溝通不暢的具體原因（一）溝通的定義 1、要有一個明確的目標 2、達成共同的協(xié)議3、溝通信息、思想和情感（二）溝通的類別1、語言溝通與非語言溝通練習1：手語操2、正式溝通與非正式.. |
| 招商談判技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、招商談判前招商經歷的有效定位1、招商談判的本質明確2、招商談判前雙方的角色定位3、成功招商談判人員的基本素質4、招商人員談判前的有效準備5、招商談判常見障礙的一一突破6、小組研討：我在招商談判中有哪些困擾.. |
| 復盤———讓企業(yè)目標達成的步驟 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 復盤初步 （一）復盤概述 1.什么是復盤 2.為什么要復盤 3.什么時候復盤 4.什么人需要復盤 （二）復盤的構成 1.回顧目標 2.結果評價 3.分析原因 4.總結規(guī)律 （三）復盤.. |
| 管理者的角色認知 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 角色認識什么是角色小組討論：識別角色角色的可塑性性格分析案例分析第二模塊 角色分析決定管理角色的因素 .. |
| 黨群干部的七項能力建設 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：黨群干部七項能力建設提高政治能力把握正確政治方向堅持黨的領導和社會主義制度案例分析調查研究能力、科學決策能力.. |
| 民法典對企業(yè)用工的影響實務課 |
| 主講老師：范遠飛 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.民法典的意義與影響1.1民法典的立法意義1.2民法典與勞動法的關聯(lián)1.3民法典對企業(yè)用工的影響2.主體資格對用工的影響2.1用工主體2.1.1法人主體2.1.2分支機構2.1.3法人變更2.1.4.. |
| 企業(yè)工會干部管理能力提升 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：新發(fā)展理念下工會在企業(yè)中的地位和作用工會在企業(yè)中的地位工會組織的性質工會管理的職能工會的權利和義務工會組織的作用ɨ.. |
| 銀行客戶DISC性格測試與客戶關系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 DISC出擊，銷售無憂一、知己知彼，充分準備1、知己知彼之DISC1) 何謂DISC風格現場進行DISC性格測試（當場出報告）2) DISC與客戶—D型風格客戶特征—I型風.. |
| 職場通行證之高效能溝通 |
| 主講老師：姜楠 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：溝通在企業(yè)中的重要性頭腦風暴：因為溝通而造成的工作障礙和問題有哪些案例分析：生命換來的取消約時送電第一講：高效溝通的重要性一、高效溝通概述小組討論：什么是高效溝通1. 意識2. 互動3. 交流想法 .. |
| 高績效團隊管理與過偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團隊認知與建設（一）、成功團隊的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現每個隊員的業(yè)績；2、有明確的分工和責任；3、隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持；4、共同的目標；5、致力于內部交流的有效性 &.. |
| 六頂思考帽 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分： 認知篇-傳統(tǒng)思維與平行思維當我們進行傳統(tǒng)性思維時，我們總是盡可能同時考慮很多的因素。我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點，又要評判其他人的觀點。平行思維是一個管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側面和角度.. |
| 民法典婚姻家事繼承編實務解讀 |
| 主講老師：孫志強 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：婚姻家庭編 1、疾病婚從無效婚姻轉變?yōu)榭沙蜂N婚姻疾病婚是指患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病者禁止結婚，一般涉及嚴重遺傳性疾病、指定傳染病、有關精神病三類疾病?！痘橐龇ā返谑畻l將疾病婚列為禁止結婚的情形，如有則婚姻無效。《.. |
| 工作職場騷擾與騷擾的防范及應對 |
| 主講老師：李令秀 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職場歧視：1、性別歧視2、年齡歧視3、學歷歧視4、地域歧視5、職場歧視的危害6、如何應對職場中的性別歧視二、防止性騷擾1、民法典的性騷擾有哪些規(guī)定2、性騷擾的認定3、性騷擾.. |
| 下屬溝通、激勵與授權 |
| 主講老師：蘇偉杰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程模塊大綱】第一章 催化劑型管理者1. 視頻討論：三種類型的管理者 游戲體驗、討論、分享、講解2. 不同類型的管理者優(yōu)勢及不足 案例分析、分享、講解3. 向催化劑型管理者發(fā)展 4. 催化劑型管理方法自測 .. |
| 農商行公司治理 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、監(jiān)管當局關于商業(yè)銀行的政策梳理：《商業(yè)銀行公司治理指引》、《銀行保險機構公司治理準則》、《銀行保險機構公司治理監(jiān)管評估方法（試行）》及《銀行業(yè)保險業(yè)公司治理三年行動方案【2020—2022年】》等政策的核心內涵與解析.. |
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