【培訓(xùn)對(duì)象】
鞋服企業(yè)加盟商、專賣(mài)店老板、督導(dǎo)、店長(zhǎng)等。

【培訓(xùn)收益】
學(xué)員將掌握管理和激勵(lì)店鋪員工的方法，學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，提升店長(zhǎng)管理技能及店鋪銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)店員的培養(yǎng)與管理，關(guān)注店鋪信息收集與利用，注重團(tuán)隊(duì)配合力、加強(qiáng)貨品管理技能，學(xué)習(xí)使用表單管理的方法，提升業(yè)績(jī)。

一、中國(guó)服裝行業(yè)品牌發(fā)展的趨勢(shì)分析（課時(shí)：2小時(shí)）
1、服裝行業(yè)品牌產(chǎn)品發(fā)展變化分析
2、服裝行業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)形式的演變分析
3、服裝行業(yè)品牌店鋪核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析

 

二、如何通過(guò)終端客層定位提升銷售業(yè)績(jī)（課時(shí)：4小時(shí)）
1、店前客流量的客層掌控與分析
2、如何提升客層進(jìn)店率的策略
3、客層成交率超強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)銷售意識(shí)策略
4、增加客層定位的平均消費(fèi)金額的策略
5、立刻倍增店鋪銷售業(yè)績(jī)的三大策略
6、店鋪成功盈利的銷售話術(shù)破解

 

三、提升店鋪生意的關(guān)鍵密碼及KPI指標(biāo)分析（課時(shí)：6小時(shí)）
1、營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)業(yè)績(jī)之瓶頸破解
（銷售額）
（進(jìn)、銷、存）
（銷售毛利潤(rùn)）
（折扣率）
（貨品流失率）
（平效）
（人效）
（SKU）
（售罄率）
（盈虧平衡點(diǎn)）

2、銷售數(shù)據(jù)業(yè)績(jī)之瓶頸破解
（客單價(jià)）
（平均單價(jià)）
（附加值）
（貢獻(xiàn)度）
（銷售排行）
（銷售占比）
（周轉(zhuǎn)周期）
（動(dòng)銷率）

3、服務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)績(jī)之瓶頸破解
（客流量）
（進(jìn)店率）
（試穿率）
（購(gòu)買(mǎi)率）
（客單價(jià)）

 

四、 如何快速打造領(lǐng)先強(qiáng)勢(shì)品牌的運(yùn)作策略（課時(shí)：2小時(shí)）
1、區(qū)域品牌目標(biāo)群體打造與成交策略
2、如何迅速打造區(qū)域終端強(qiáng)勢(shì)品牌？
3、如何在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行品牌價(jià)值塑造
4、影響品牌在區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的因素

五、如何診斷單店經(jīng)營(yíng)來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)（課時(shí)：3小時(shí)）
1、如何通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)\斷來(lái)來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)
2、如何通過(guò)人員素質(zhì)診斷來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)
3、如何通過(guò)環(huán)境陳列診斷來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)
4、如何通過(guò)店務(wù)營(yíng)運(yùn)診斷來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)
5、如何通過(guò)銷售能力診斷來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)
6、如何通過(guò)顧客關(guān)系診斷來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)
7、如何通過(guò)商圈競(jìng)爭(zhēng)診斷來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)
8、如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)比較診斷來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)

 

六、如何通過(guò)產(chǎn)品定位鎖定客戶群體（課時(shí)：2小時(shí)）
1、終端賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品展示定位的黃金策略
2、終端賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品定位上貨的時(shí)間掌控與策略
3、終端賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品定位補(bǔ)貨的時(shí)間掌控與策略
4、終端賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品定位庫(kù)存的分銷與檢測(cè)
5、終端賣(mài)場(chǎng)處理產(chǎn)品定位庫(kù)存的系統(tǒng)方法
6、終端賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品組合與配置

 

七、揭秘差異化服務(wù)成交維護(hù)管理的策略（課時(shí)：12小時(shí)）
1、培養(yǎng)和維護(hù)忠誠(chéng)客戶的前提和原因
2、如何獲得顧客的忠誠(chéng)
3、培養(yǎng)與維護(hù)忠誠(chéng)客戶的“七步驟”
4、忠誠(chéng)客戶流失處理
5、導(dǎo)購(gòu)銷售的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的競(jìng)爭(zhēng)
6、導(dǎo)購(gòu)如何實(shí)施店鋪優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃
7、導(dǎo)購(gòu)如何通過(guò)附加值策略服務(wù)贏得市場(chǎng)

 

八、如何成功操作終端促銷管理（課時(shí)：2小時(shí)）
1、導(dǎo)購(gòu)促銷的推廣服務(wù)分析
2、導(dǎo)購(gòu)如何執(zhí)行服裝賣(mài)場(chǎng)促銷方案？
3、國(guó)內(nèi)服裝店鋪促銷方案的分析

 

九、超強(qiáng)溝通與銷售藝術(shù)（課時(shí)：8小時(shí)）
1. 正確理解在終端賣(mài)場(chǎng)溝通的含義
2. 如何做到賣(mài)場(chǎng)銷售當(dāng)中客戶有需求的溝通
3. 成為銷售之王的六字“圣經(jīng)”
4、立刻提升店鋪營(yíng)業(yè)額的三種黃金策略
5、說(shuō)服顧客快速成交的四大原理
6、開(kāi)晨會(huì)、周會(huì)的技巧
7、長(zhǎng)如何持續(xù)保持店鋪銷售業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)
8、如何處理顧客投訴

 

十、 賣(mài)場(chǎng)人員系統(tǒng)管理（課時(shí)：6小時(shí)）
1、優(yōu)秀員工必備的六大心態(tài)
2、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造
2、店鋪店員的有效管理與激勵(lì)
3、店長(zhǎng)的店員輔導(dǎo)與技能提升
4、員工職業(yè)生涯規(guī)劃及遠(yuǎn)景
6、賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)如何如何自我管理和修煉
6、如何管理及打造終端銷售團(tuán)隊(duì)

 

十一、如何通過(guò)陳列展示提高進(jìn)店率（課時(shí)：6小時(shí)）
1、吸引顧客注意力的店面道具布局
2、道具位置的選擇及擺放
3、道具櫥窗陳列及展示
4、服裝道具陳列設(shè)計(jì)的應(yīng)用
5、廣告與POP的運(yùn)用
6、賣(mài)場(chǎng)陳列貨品的組合
7、陳列數(shù)據(jù)管理運(yùn)用

 

• 持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務(wù)升級(jí)訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一章：店鋪服務(wù)的意義標(biāo)準(zhǔn)一、 店鋪服務(wù)意義1. 服務(wù)時(shí)產(chǎn)品附加值的表現(xiàn)2. 優(yōu)質(zhì)化服務(wù)可以促成產(chǎn)品銷售3. 服務(wù)可以體現(xiàn)出一個(gè)品牌的價(jià)值4. 服務(wù)的功能會(huì)超越銷售的功能5. 服務(wù)可以解決顧客的異議6. 人性化服務(wù)是維護(hù)老顧客的前提二、 店鋪服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)1. 著干凈整潔的工衣，穿波鞋2. 按公司要求化妝3. 佩帶..

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