【培訓(xùn)對(duì)象】
全員

【培訓(xùn)收益】
了解心理學(xué)識(shí)別人的底層邏輯，厘清楚各類測(cè)評(píng)以及算命、讀心術(shù)的本質(zhì)，回歸理性識(shí)人方法； 破解非語言智慧； 掌握微表情心理學(xué)識(shí)人術(shù)； 學(xué)習(xí)心理學(xué)在員工管理上的應(yīng)用。

 第一講：人人都可以是性格分析師
一、算命到底算什么？
二、人的心理--知覺過程模型
三、識(shí)人的本質(zhì)是觀“心”的過程

第二講：掌握非言語性因素，破解身體密碼
一、無言的智慧就在眼前
1.身體傳達(dá)的非言語信息
2.外表傳達(dá)出的非言語信息
3.行為傳達(dá)的非言語信息
4.環(huán)境傳達(dá)的非言語信息
5.溝通中的言語鏡像
二、身體語言的秘密
1.腿和腳
2.人的軀干
3.聳肩和身體舒展
4.雙臂、手和手指
5.頭、臉和脖子
6.鼻子、嘴巴

三、面部微表情的真相
1. 眉毛中的喜怒哀樂
2. 眼睛是心靈的窗戶
3. 牙齒和下巴的“情緒”
4. 有關(guān)“笑”的心理學(xué)
四、聞聲識(shí)人，滲透話外之音
1. 打招呼心理學(xué)
2. 話題怎樣出賣人心
3. 聲音的微變化
4. 看他怎么接受表揚(yáng)
第三講：外在形象的力量
一、會(huì)說話的著裝
1.服裝中的色彩心理學(xué)
2.蓋住大腦但蓋不住思維的帽子
3.手表背后的天性
4.見證身份的手提包
5.從鞋子看穿人心
二、組織形象的力量
1.企業(yè)首先要贏得“舒適紅利”
2.紅地毯沒有說的秘密
3.窗明幾凈與燈火通明
4.無處不在的視覺吸引力

第四講：情景溝通中的性格密碼
一、情景1：問候和介紹
1.第一次接觸
2.私人空間
二、情景二：會(huì)面贏避免的認(rèn)知偏差
1.首因效應(yīng)
2.近因效應(yīng)
3.暈輪效應(yīng)
4.盲點(diǎn)效應(yīng)
5.繪畫心理學(xué)
三、情緒的智慧密碼
1.情商的五要素
2. 捕捉情緒
3. 情緒過度的根源
4. 動(dòng)機(jī)心理學(xué)

第五講：心理學(xué)在員工激勵(lì)上的應(yīng)用
一、行為是如何產(chǎn)生的
二、激勵(lì)的過程
三、激勵(lì)的基本理論
1.馬斯洛需求理論
2.ERG成長理論
3.赫茨伯格雙因素理論
4.期望理論
5.公平理論
6.強(qiáng)化理論
四、常用的低成本激勵(lì)方法
1.門檻效應(yīng)
2.反饋效應(yīng)
3.鯰魚效應(yīng)
五、EAP員工態(tài)度轉(zhuǎn)變幫助計(jì)劃

 國際認(rèn)證EAP專員（DEAP）
清華大學(xué)積極心理學(xué)指導(dǎo)師（在讀）
團(tuán)體心理咨詢師
高級(jí)心理健康咨詢師
IPA 國際注冊(cè)專業(yè)禮儀培訓(xùn)師
教育部禮儀師資認(rèn)證 高級(jí)培訓(xùn)師
深圳禮儀文化促進(jìn)會(huì) 理事
TTT國際培訓(xùn)師
8年心理學(xué)研究（現(xiàn)主攻積極心理學(xué)與團(tuán)體咨詢/輔導(dǎo)）
16年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)
曾任：德國GEA集團(tuán)商務(wù)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域： 管理心理學(xué)、積極心理學(xué)、團(tuán)體心理咨詢與輔導(dǎo)、職場EAP心理疏導(dǎo)、
情壓心態(tài)、禮儀素養(yǎng)
愿景Vision：助力更多人心智成長成熟，拿回生命的力量！
心理學(xué)受訓(xùn)經(jīng)歷：2016年至今系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)各流派及咨詢技術(shù)，分別有積極心理學(xué)、團(tuán)體咨詢、EAP、家庭系統(tǒng)排列、NLP, 舞動(dòng)治療、即興接觸、即興喜劇、面具課、第三代催眠技術(shù)、書寫療法、繪畫療法、色彩心理學(xué)、OH卡、芳香療法等，現(xiàn)主攻心理學(xué)在職場中的應(yīng)用。
【講師背景】
趙老師擁有多年外企、國企工作經(jīng)驗(yàn)，精通涉外商務(wù)大型活動(dòng)組織管理工作，與五大電力集團(tuán)、殼牌（中國）、西門子、ABB 、等知名企業(yè)長期合作，2015年分別拿到過普華永道（PWC）、賽諾菲等500強(qiáng)總助offer。 趙老師深諳不同企業(yè)文化下員工發(fā)展的不同路徑。近8年主攻心理學(xué)在企業(yè)中應(yīng)用的培訓(xùn)發(fā)展，致力于融合傳統(tǒng)心理學(xué)、積極心理學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)等系統(tǒng)知識(shí)于企業(yè)人才發(fā)展的研究，側(cè)重通過提升員工心智成熟度，增強(qiáng)心理資本，激勵(lì)員工工作熱情，以提升人效來達(dá)到企業(yè)的組織績效提升的目的。
2015年至今已為中海油、中建集團(tuán) 、中鐵集團(tuán)、中石化集團(tuán) 、國家電網(wǎng)、南方電力、中國電建、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、西電集團(tuán)、四川交建集團(tuán)、深圳公交地鐵、陜建集團(tuán)、陜西高速服務(wù)集團(tuán)、工商稅務(wù)政務(wù)大廳、 中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、融僑地產(chǎn) 龍湖地產(chǎn) 寶徠地產(chǎn)、碧桂園、陜西企業(yè)人力資源管理師協(xié)會(huì) 、西安市交通局、邁科集團(tuán)、青島啤酒、平煤集團(tuán)、西藏交控、大唐電力、五礦集團(tuán)、高等教育出版社等政府機(jī)關(guān)、國企央企、地產(chǎn)等知名企業(yè)開展上百場講座及專業(yè)培訓(xùn)。
2014年完成山東移動(dòng)EAP團(tuán)輔課程及咨詢共7期，平煤神馬EAP心理講座6期。
主講課程：
心理學(xué)類：
《從內(nèi)耗到內(nèi)燃：2025職場情緒管理課》積極基因重組：陽光心態(tài)打造職場正能量》
《《決定職業(yè)高度的領(lǐng)導(dǎo)情商》《職場加速器：新員工情商賦能訓(xùn)練營》
《積極心理學(xué)--職場幸福力課》《職場心理團(tuán)體輔導(dǎo)系列課程》
《心靈護(hù)航--EAP員工心理健康》《職場EAP：心理輔導(dǎo)員能力提升訓(xùn)練營》
《育人更育心--職校生積極心理健康培育》 《ACT賦能團(tuán)體輔導(dǎo)課》
《觀心識(shí)人--銷售心理學(xué)》《社會(huì)心理學(xué)》
禮儀類：
《風(fēng)清氣正--政務(wù)禮儀》《禮贏職場--商務(wù)禮儀》《禮贏商運(yùn)--政企高端客戶禮儀》
《禮誠相待--高端商務(wù)禮儀與貴賓接待》《禮行天下--高效簽單的銷售禮儀》
《禮行天下--涉外禮儀與跨文化溝通》《禮行天下--高端國際商務(wù)禮儀》
《禮贏職場--高級(jí)秘書的辦公行政禮儀》《禮迎職場--新員工職場禮儀》
《禮商創(chuàng)績效--服務(wù)禮儀》《魅力女性--職業(yè)形象》《高級(jí)會(huì)議會(huì)展服務(wù)禮儀》
《妝點(diǎn)服務(wù)形象--化妝課》《中國茶文化與茶禮》
素養(yǎng)類：
《揚(yáng)帆起航--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉 》《激流奮進(jìn)--卓越員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》
《心領(lǐng)神會(huì)：贏得人心的高情商職場溝通課》
《公眾演講與表達(dá)》《職場360溝通技巧》《跨部門溝通》
《高效能人士必備習(xí)慣與時(shí)間管理》