【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師、培訓(xùn)bp、人力資源部員工

【培訓(xùn)收益】
掌握深層次成人學(xué)習(xí)原理，樹立正確的學(xué)習(xí)觀念； 掌握項(xiàng)目設(shè)計(jì)畫布使用方法，并能自主設(shè)計(jì)一個(gè)游戲化學(xué)習(xí)項(xiàng)目； 掌握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)技巧和方法；

破冰活動(dòng)：我參加過最有趣的學(xué)習(xí)項(xiàng)目
第一篇：游戲化學(xué)習(xí)項(xiàng)目認(rèn)知
一、案例解析傳統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目和游戲化學(xué)習(xí)項(xiàng)目區(qū)別
1.項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思維轉(zhuǎn)變
二、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)5C原則
案例討論：學(xué)員進(jìn)行討論得出游戲化項(xiàng)目具備的要素
三、項(xiàng)目背景探尋
1、三個(gè)層次項(xiàng)目需求搜集
2、培訓(xùn)需求搜集方式
3、需求如何進(jìn)行過濾
情景討論：王總的培訓(xùn)需求是什么？
四、項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定
1、柯式四級(jí)-以終為始定目標(biāo)
2、確定商業(yè)目標(biāo)
3、確認(rèn)行為轉(zhuǎn)化目標(biāo)
4、目標(biāo)梳理表講解
實(shí)操練習(xí)：填寫目標(biāo)梳理表
第二篇游戲化項(xiàng)目設(shè)計(jì)
一、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)-四層設(shè)計(jì)緯度
1、學(xué)員視角5W1H
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)者視角5W1H
二、學(xué)習(xí)層設(shè)計(jì)
1、學(xué)習(xí)層設(shè)計(jì)三要素：學(xué)、練、達(dá)
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)：多元化、時(shí)效性
3、練習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)：針對(duì)性、碎片性
4、考核達(dá)標(biāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)：有效、高效
5、項(xiàng)目畫布解析
案列解析：新員工項(xiàng)目《御夢(mèng)計(jì)劃》 崗位學(xué)習(xí)項(xiàng)目《橙樹計(jì)劃》
實(shí)操練習(xí)：學(xué)員填寫項(xiàng)目畫布的學(xué)習(xí)層
三、體驗(yàn)層設(shè)計(jì)
1、認(rèn)識(shí)游戲化運(yùn)營(yíng)-峰終定律
2、運(yùn)營(yíng)方法論-三動(dòng)力，一組織
1）運(yùn)營(yíng)拉力
2）運(yùn)營(yíng)推力
3）運(yùn)營(yíng)壓力
4）運(yùn)營(yíng)組織
3、常用運(yùn)營(yíng)激勵(lì)方法
1）信念激烈法
2）行為激烈法
3）社交激烈法
5、輕運(yùn)營(yíng)方法
1）輕宣傳
2）輕流程
3）輕任務(wù)
4）輕分享
案列分享：萌新致遠(yuǎn)高速必達(dá)-新員工學(xué)習(xí)項(xiàng)目體驗(yàn)地圖
實(shí)操練習(xí)：學(xué)員填寫項(xiàng)目畫布的體驗(yàn)層
四、轉(zhuǎn)化層
1、布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類
2、四種項(xiàng)目轉(zhuǎn)化落地手段
1）工作場(chǎng)景中的跟蹤
2）實(shí)踐任務(wù)考察
3）行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)
4）任務(wù)模擬評(píng)價(jià)
案例分享：1）實(shí)戰(zhàn)任務(wù) 2）在崗練習(xí)
實(shí)操練習(xí)：學(xué)員填寫項(xiàng)目畫布的轉(zhuǎn)化層
五、總結(jié)層
1、階段評(píng)估
1）關(guān)注每個(gè)模塊達(dá)標(biāo)情況
2）每項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)數(shù)據(jù)
3）隨時(shí)矯正
2、項(xiàng)目總結(jié)常用方法
1）表彰認(rèn)可
2）多維度綜合評(píng)估
3）項(xiàng)目成果應(yīng)用推廣
4）項(xiàng)目總結(jié)復(fù)盤
實(shí)操練習(xí)：學(xué)員填寫項(xiàng)目畫布的總結(jié)層
小組PK：大家來找茬：小組選取一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，上臺(tái)呈現(xiàn)，進(jìn)行PK
六、項(xiàng)目設(shè)計(jì)自檢表
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)自檢表5緯10項(xiàng)
1）關(guān)聯(lián)性
2）完備性
3）組合性
4）感知性
5）實(shí)踐性
實(shí)操練習(xí)：學(xué)員利用自檢表進(jìn)行自評(píng)和小組他評(píng)

第三篇：企業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)
一、認(rèn)識(shí)企業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)
1、活動(dòng)分類
1）活動(dòng)落地4流程
活動(dòng)立項(xiàng)
活動(dòng)籌劃
活動(dòng)落地
活動(dòng)總結(jié)
2）活動(dòng)四部曲
吸引觀眾
參與其中
持續(xù)穩(wěn)定
目標(biāo)達(dá)成
二、活動(dòng)案例分享
1、節(jié)假日活動(dòng)：春節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)創(chuàng)意亮點(diǎn)分享等
2、學(xué)習(xí)活動(dòng)：讀書會(huì)、好課挑戰(zhàn)賽、企業(yè)文化節(jié)創(chuàng)意亮點(diǎn)分享等
三、總結(jié)回顧 

——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家
曾任上市企業(yè)、知名零售巨頭名創(chuàng)優(yōu)品越南分公司商學(xué)院院長(zhǎng)
曾任數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案服務(wù)商云學(xué)堂 高級(jí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)管理師
中國(guó)人才社群CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
人社部企事業(yè)單位組織與人才發(fā)展認(rèn)證

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
段丹老師擁有知名企業(yè)海外商學(xué)院培訓(xùn)工作經(jīng)歷，憑借十余年豐富的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（其中5年零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年培訓(xùn)咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)），結(jié)合培訓(xùn)專業(yè)考核認(rèn)證，在企業(yè)人才培養(yǎng)上取得顯著工作成績(jī)。段丹老師能夠聚焦企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)中的痛點(diǎn)問題，通過系統(tǒng)化的思維方式和結(jié)構(gòu)化的工具模板，高效萃取組織智慧，激活團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意，推動(dòng)組織人才戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)。段丹老師多年操盤企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)項(xiàng)目，在內(nèi)訓(xùn)師搭建，員工學(xué)習(xí)地圖，企業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成果。
段丹老師在名創(chuàng)優(yōu)品任職期間，是名創(chuàng)優(yōu)品越南分公司商學(xué)院負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)越南分公司商學(xué)院搭建。在3年工作中，健全分公司動(dòng)態(tài)、靜態(tài)培訓(xùn)體系，通過崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化開發(fā)課件20余門。通過內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師初級(jí)15名，中級(jí)8名，高級(jí)5名。
段丹老師擔(dān)任云學(xué)堂高級(jí)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，為超20家客戶提供數(shù)字化學(xué)習(xí)項(xiàng)目咨詢服務(wù)，幫助新希望服務(wù)、川西壩子、小龍坎等企業(yè)搭建員工崗位學(xué)習(xí)地圖，進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，健全培訓(xùn)體系。
核心咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
某央企地產(chǎn)集團(tuán)總部和分公司的首屆微課大賽，沉淀內(nèi)部知識(shí)，豐富內(nèi)部知識(shí)體系； 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部微課開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)出109份微課資源，其中34門精品微課，培養(yǎng)企業(yè)第一批微課制作精英；實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程資源在全公司范圍內(nèi)共享，營(yíng)造組織學(xué)習(xí)文化。
某餐飲集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，選拔、培養(yǎng)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，提升講師課程研發(fā)、授課技能，考核認(rèn)證21名內(nèi)訓(xùn)師，同時(shí)內(nèi)部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取17門課程，豐富內(nèi)部課程體系 。掌握微課開發(fā)技能，產(chǎn)出微課13門。
為新希望物業(yè)服務(wù)提供新員工崗位學(xué)習(xí)地圖咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)新員工培訓(xùn)體系落地實(shí)施，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化人才培訓(xùn)，完善員工培養(yǎng)晉升路徑，共計(jì)培養(yǎng)新員工人數(shù)200+。
常年擔(dān)任四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院職場(chǎng)導(dǎo)師，已累計(jì)為200名學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，受到學(xué)校師生好評(píng)。
段丹老師長(zhǎng)期致力于服務(wù)企業(yè)人才培養(yǎng)，為中國(guó)企業(yè)的人才培養(yǎng)體系建設(shè)貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

【授課風(fēng)格】
情感豐富：語言生動(dòng)形象，內(nèi)容極富感染力， 給學(xué)員留下深刻印象。
親切自然：隨和細(xì)致，親和力強(qiáng)，互動(dòng)有趣，引人入勝。
自信大方：以深厚的專家底蘊(yùn)和氣場(chǎng)，以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)自信控場(chǎng)，征服聽眾。
深入淺出：能把相對(duì)專業(yè)的內(nèi)容，用更接地氣，更易接受的方式進(jìn)行授課。
風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】
《課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)》
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)》
《課堂呈現(xiàn)技巧》
《游戲化學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)》 

• 數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營(yíng)管理

   

  第一講：?jiǎn)误w藥店現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（1）加盟（2）并購(gòu)2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：?jiǎn)误w藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新零售基于騰訊大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

   

  一、大數(shù)據(jù)在廣告行業(yè)的實(shí)踐在金融營(yíng)銷中的應(yīng)用1、國(guó)內(nèi)廣告行業(yè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀2、國(guó)內(nèi)BAT巨頭在廣告大數(shù)據(jù)上的發(fā)力3、騰訊品牌廣告數(shù)據(jù)生態(tài)體系A(chǔ)、消費(fèi)者研究DMP模塊B、第三方數(shù)據(jù)接入DMP模塊C、品牌自建DMP模塊D、案例分享二、基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像的構(gòu)建在金融營(yíng)銷中的應(yīng)用1、畫像體系的構(gòu)成2、用戶畫像在拉新中的應(yīng)..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的思維與運(yùn)營(yíng)課程提綱

   

  第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)1.案例：運(yùn)營(yíng)內(nèi)功有啥用u小米的用戶運(yùn)營(yíng)u京東的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)u無印良品的流程運(yùn)營(yíng)u杜蕾斯的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)2.運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是什么u效益最大u業(yè)務(wù)目標(biāo)細(xì)分u不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo)u如何達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)3.構(gòu)建運(yùn)營(yíng)的senseu常見運(yùn)營(yíng)的問題第二單元 內(nèi)容營(yíng)銷六脈神劍1.案例：滴滴、陌陌、美團(tuán)的第..

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• 5G規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理

   

  課程背景：2019年，是中國(guó)5G元年，也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年，三大運(yùn)營(yíng)商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進(jìn)程，其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標(biāo)要求對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù)，5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，從線上到線下、從消費(fèi)到生產(chǎn)，從平臺(tái)到生態(tài)，推動(dòng)我國(guó)數(shù)..

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• 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)

   

  第一章：海外電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程2.海外電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的發(fā)展情況3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局4.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)4.1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈4.3.從移動(dòng)1.0到移動(dòng)2.0第二章：中國(guó)電子商務(wù)最新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10大趨勢(shì)..

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• 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)管理

   

  1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的趨勢(shì)與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑1.2 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)進(jìn)入大發(fā)展階段1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢(shì)與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立1.2.4 360/CNTV/迅雷/盛大的士兵突擊1.3 世界典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電子商務(wù)1...

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