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金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與資產(chǎn)配置

金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與資產(chǎn)配置

課程編號(hào):3557

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:3430

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銀行財(cái)富中心營(yíng)銷(xiāo)主管、優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理;證券公司投資顧問(wèn)、資深客戶經(jīng)理;

【培訓(xùn)收益】
1、增強(qiáng)對(duì)金融營(yíng)銷(xiāo)的信心和熱情;
2、了解并掌握專(zhuān)業(yè)化資產(chǎn)配置、營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)的知識(shí)技能;
3、增加和提高客戶開(kāi)發(fā)和服務(wù)的手段,從而提升工作業(yè)績(jī)。



課程目的:
本課程通過(guò)介紹專(zhuān)業(yè)化金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中理財(cái)顧問(wèn)必備的知識(shí)、技能,在討論、演練中,學(xué)員們了解自身工作的重點(diǎn)、工作計(jì)劃的重要性及方法,掌握未來(lái)開(kāi)發(fā)和服務(wù)客戶的關(guān)鍵技能:如何分析了解客戶需求,如何選擇和推薦投資理財(cái)產(chǎn)品,為客戶提供專(zhuān)業(yè)化理財(cái)和資產(chǎn)配置,并通過(guò)提供優(yōu)異的客戶服務(wù)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理、培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)客戶;最后,我們還系統(tǒng)介紹、分享發(fā)達(dá)國(guó)家投資理財(cái)顧問(wèn)的工作模式和成功經(jīng)驗(yàn)。 
課程提綱:
一、金融營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)與理財(cái)師的工作職責(zé)
1
、 金融業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、 傳統(tǒng)銷(xiāo)售與新型財(cái)富管理營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
3、 投資理財(cái)顧問(wèn)工作定位與工作模式
4、 投資理財(cái)師財(cái)富管理顧問(wèn)式銷(xiāo)售的流程
二、客戶分類(lèi)與客戶需求分析
1、 投資理財(cái)客戶分類(lèi)及分析
2、 了解客戶(需求)的重要性
3、 客戶投資理財(cái)需求分析
4、 理財(cái)?shù)闹饕獌?nèi)容與客戶需求
5、 銀行客戶分類(lèi)、客戶需求與產(chǎn)品服務(wù)配置
三、資產(chǎn)配置與金融產(chǎn)品銷(xiāo)售
1、 投資中的幾個(gè)重要概念
2、 不同資產(chǎn)類(lèi)別的歷史風(fēng)險(xiǎn)、收益比較
3、資產(chǎn)配置的重要性
4、資產(chǎn)配置的原則與方法
5、資產(chǎn)配置與產(chǎn)品的選擇、組合與調(diào)整
6、如何運(yùn)用資產(chǎn)配置提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、交叉銷(xiāo)售
7、個(gè)人投資的基本原則
四、投資理財(cái)計(jì)劃書(shū)與金融產(chǎn)品銷(xiāo)售
1、理財(cái)計(jì)劃書(shū)的分類(lèi)與比較
2、投資理財(cái)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容
3、投資理財(cái)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作流程與方法
4、案例討論交流:計(jì)劃書(shū)與金融產(chǎn)品銷(xiāo)售
5、投資理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)總結(jié)
6、投理財(cái)產(chǎn)品推薦的流程與方法
五、客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理
1、什么是客戶關(guān)系管理
2、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理的重要性
3、如何提供個(gè)性化、優(yōu)異的客戶服務(wù)
4、培養(yǎng)自己忠誠(chéng)客戶的有效途徑
六、發(fā)達(dá)國(guó)家投資理財(cái)顧問(wèn)工作模式與經(jīng)驗(yàn)介紹
1、西方發(fā)達(dá)國(guó)家金融營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與模式
2、愛(ài)德華瓊斯(EDJ)投資理財(cái)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的成就及模式特點(diǎn)
3、EDJ投資理財(cái)顧問(wèn)客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)的方法
4、EDJ成功經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)與應(yīng)用之處
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