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房地產(chǎn)行業(yè)、政府大客戶 營銷與商務談判技巧演練

課程編號:30259

課程價格:¥26000/天

課程時長:2 天

課程人氣:538

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:商務禮儀 

授課講師:李豪

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
房地產(chǎn)相關行業(yè)企業(yè)高、中管理者,營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等

【培訓收益】
1、了解和認清房地產(chǎn)企業(yè)行業(yè)和政府客戶特點、服務外包的合作模式; 2、學習和掌握如何有效維護和開發(fā)相關大客戶,如何掌握關鍵客戶; 3、學習和掌握如何建立與政府客戶的關系,以及利用政府或政府人員關系為開發(fā)房地產(chǎn)客戶和贏得項目合作發(fā)揮作用。

1行業(yè)客戶開發(fā)
1.1發(fā)現(xiàn)客戶需求與市場機會
1.2接近房地產(chǎn)客戶
1.2.1接近和開發(fā)房地產(chǎn)客戶十法
1.3引起行業(yè)大客戶關注和興趣
1.3.1引起行業(yè)大客戶關注的六步法
1.4贏得客戶信任的四法
1.5演練:大客戶開發(fā)與接觸大客戶
2與大客戶建立關系
2.1為客戶著想
2.1.1為客戶著想的目的與互信關系
2.1.2為客戶著想的三個層面
2.1.3大客戶銷售中的四類利益主體
2.2滿足客戶期望的要點
2.3發(fā)掘潛在需求,超越客戶的期望
2.4提高項目贏率
2.4.1贏率的四個級別
2.5房地產(chǎn)企業(yè)關鍵人的開發(fā)策略
2.5.1大客戶合作的五個階段與大客戶銷售的五個階段
2.5.2關注客戶的組織結構和決策鏈
2.5.3合作中的八種關鍵人
2.5.4關鍵人開發(fā)五步驟
2.5.5提高與關鍵人的交往水平
2.5.6關鍵人的支持程度分級
2.5.7如何讓關鍵人在客戶內部為你工作
2.6演練:客戶溝通、合作洽談、深度摸清客戶意向
3利用項目建議書贏得合作
3.1項目建議書格式與內容
3.2項目建議書準備與策劃
3.3項目建議書的格風與開發(fā)商、政府客戶的偏好
3.4吸引客戶的核心關鍵點
3.5遞交項目建議書的方法
3.5.1時間和時機的選擇
3.5.2遞交的方式
3.5.3遞交的對象
3.6確保項目建議書高通過效的方法
3.7如何宣講項目建議書
3.8演練:初步設計方案展示與溝通
4商務談判技巧
4.1商務談判的流程
4.2商務談判的準備
4.3商務談判的關鍵要點:
4.3.1如何開場
4.3.2如何闡明我方價值與條件
4.3.3如何探明對方意途與目標
4.3.4確定與摸清雙方底線
4.3.5如何出價、討價、還價與守價
4.3.6談判中客戶察顏觀色
4.3.7如何防止談判的僵局與破局
4.4合作中如何確保我方利益
4.4.1我方利益如何在合作合同體現(xiàn)
4.4.2防止客戶悔約的三法
4.4.3確保大客戶按時付款履約的五法
4.5演練:合作談判、促成合作關系 

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