廣東通信管理培訓(xùn)專欄涵蓋廣東通信管理培訓(xùn)相關(guān)公開課、廣東通信管理培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課、廣東通信管理培訓(xùn)講師、廣東通信管理培訓(xùn)相關(guān)線上課及相關(guān)文章、資訊等信息服務(wù),為企業(yè)量身定做培訓(xùn)服務(wù)。我們擁有3000+老師,20000+門課程供企業(yè)選擇,培訓(xùn)滿意度達95%以上,歡迎來電咨詢。
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課程背景:早在20世紀初,國外一些企業(yè)就開始了關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的探索,直到今天這一領(lǐng)域都是學(xué)術(shù)界與企業(yè)界關(guān)注的焦點。而改革開放后的中國企業(yè),隨著通信行業(yè)人力資源戰(zhàn)略的不斷發(fā)展與完善,進入了系統(tǒng)規(guī)劃階..
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前言 通信服務(wù)禮儀新理念1.如果您去消費,您喜歡什么樣的服務(wù)人員?2.案例:無理的客戶與無奈的客服3.案例:她為何為難通信營業(yè)人員4.影響服務(wù)效果的因素分析5.導(dǎo)入客戶服務(wù)禮儀的重要性 ..
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