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課程開發(fā)背景介紹：培訓(xùn)針對于公司職場中層管理者。大家步入職場工作，一段時期掌握一定崗位技能，面對多變的職場環(huán)境，面對復(fù)雜的人際關(guān)系，時常會感到不知所措。究竟，大家應(yīng)該怎樣與老板、同事及下屬相處，這里怎樣..
地點(diǎn)： 廣東 (廣州) 價格：￥3800 時間：2015-07-18
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地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價格：￥1200 時間：2011-11-15
第一單元 人際溝通概述 一、人際風(fēng)格溝通導(dǎo)論 人的溝通品質(zhì)；決定其工作及生活的品質(zhì)； (一) 決定工作績效三方面：態(tài)度、知識、技巧 (二) 溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一 高效..
主講老師：余倩 課程時長：2 天
第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設(shè)【解決的核心問題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運(yùn)用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎(chǔ)上的。心態(tài)沒有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實際工作的檢驗而..
主講老師：簡富臨 課程時長：2 天
一、有效溝通的基礎(chǔ)1.組織成員為什么需要提升溝通技巧？2.什么是溝通？3.溝通模型；解析：溝通過程4.體驗游戲：心有靈犀5.什么是有效溝通的基礎(chǔ)6.溝通的三個行為及技巧7.常用的..
主講老師：鐘海濤 課程時長：1 天
課程背景：溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動中的一項重要功能。只要與人交往，就會產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因為存在著溝通障礙，導(dǎo)致了個人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如..
主講老師：鐘海濤 課程時長：1 天
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主講老師：劉勇 課程時長：2 天
一、人際關(guān)系的原則1. 相互性原則；2. 交換性原則；3. 自我價值保護(hù)原則；4. 人際溝通中建立良好關(guān)系的基本原則。二、尊重對方的六要素1. 尊重意味著完整地接納一個人；2. ..
主講老師：張見明 課程時長：1 天
【課程介紹】 研究表明，我們工作中70%的錯誤是由于不善于溝通，或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通，才能為他人所理解；只有與人良好的溝通，才能得到必要的信息；只有與人良好的溝通，才能..
主講老師：張淑秋 課程時長：1 天
【課程背景】情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認(rèn)為禮儀的理論和規(guī)范是相對標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸..
主講老師：李俊 課程時長：2 天
一、贊美1、贊美的定義2、贊美的層次3、贊美的十大原則4、因人而異的贊美技巧1）不同年齡2）不同性別3）不同客戶對象5、贊美中積極傾聽的表現(xiàn)贊美練習(xí)：針對客戶辦公室內(nèi)..
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一、德魯克關(guān)于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認(rèn)識，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決..
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第一講：溝通的基礎(chǔ)一、溝通定義—尊重信任理解合作1. 溝通三類：人際溝通、管理溝通、商務(wù)溝通2. 管理溝通三性：針對性、目標(biāo)性、績效性3. 管理溝通不只是信息的傳遞，還是情感、思..
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主講老師：侯春梅 課程時長：1 天
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心理學(xué)上說：搞好人際關(guān)系最好的方法，不是請客吃飯，而是堅持“莫索爾法則” 導(dǎo)語：酒肉朋友朝朝有，急難之時無一人..
2025年3月9日和君智業(yè)總經(jīng)理劉登榜老師受邀參加廣東戀晴智能家居全國經(jīng)銷商峰會并做《2025商業(yè)增長新引擎》主題培訓(xùn)。幫助戀晴全國經(jīng)銷..
趙家路，國學(xué)禮儀專家、政協(xié)委員、十大杰出青年、奧運(yùn)窗口培訓(xùn)先進(jìn)個人、奧運(yùn)會志愿者培訓(xùn)專家組成員、北京家路禮儀學(xué)校校長..
任劍濤，中國人民大學(xué)特聘教授，政府決策咨詢顧問、上市公司獨(dú)立董事。長期擔(dān)任國內(nèi)著名高校MBA、EMBA《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》、《..
王為： 企業(yè)文化專家、管理專家、財經(jīng)撰稿人，曾任某上市公司高級職業(yè)經(jīng)理人，漢普（中國）管理咨詢第一代咨詢顧問；現(xiàn)..
吳春容 中華醫(yī)院管理學(xué)會委員、中華醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會中青年委員、中國全科醫(yī)學(xué)理論主要創(chuàng)建者、著名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專..
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