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物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

主講老師：張恒 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部..

禮儀服務(wù)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)

主講老師：百合 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【培訓(xùn)方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實(shí)踐練習(xí)、游戲互動(dòng)，精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設(shè)置運(yùn)用“不同形式”授課，用意深厚，環(huán)環(huán)相扣，能夠深入人心。 對(duì)于新員工入..

醫(yī)護(hù)行業(yè)窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工必備禮儀一、儀容 1. 先天條件 2. 個(gè)人的修飾和維護(hù) 二、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工儀容儀表要求 1. 干凈整潔 2. 化妝適度 三、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工職業(yè)裝穿著要求 1..

一線窗口員工服務(wù)禮儀

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一節(jié)：禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值第二節(jié)：服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)1、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)顧客、服務(wù)自己2、案例分析：1）“誰(shuí)給..

基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場(chǎng)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心..

色彩商務(wù)禮儀

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、禮儀與成功的關(guān)系二、現(xiàn)代商務(wù)禮儀的重要性三、交往藝術(shù)與溝通技巧1、交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù)2、交際交往中的溝通技巧四、交際交往中的禮儀重點(diǎn)1、擺正位置　端正態(tài)度2、交..

現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)

主講老師：范琳姬 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、打造維美優(yōu)雅職場(chǎng)沉穩(wěn)職場(chǎng)紳士完美姿態(tài)（女士）完美姿態(tài)（男士）二、鑄就惟思 職場(chǎng)應(yīng)聘需知安然離職要訣絕佳印象（微笑 眼神&helli..

物業(yè)管理會(huì)務(wù)人員的服務(wù)禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、會(huì)務(wù)人員形象塑造 1.工作中個(gè)人儀容規(guī)范2.會(huì)務(wù)人員服裝穿著的規(guī)范3.會(huì)務(wù)人員儀態(tài)舉止的訓(xùn)練二、會(huì)務(wù)溝通的禮儀 1.見(jiàn)面的禮儀2.言談的禮儀3.電話的溝通的禮儀三..

房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)禮儀與職業(yè)形象

主講老師：李豪 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、 基本禮儀與形象 1、 銷樓現(xiàn)場(chǎng)（案場(chǎng)）的規(guī)范與要求 2、 女性置業(yè)顧問(wèn)的儀容儀表 1） 女性服務(wù)人員著裝基本規(guī)范 2） 女性頭、臉部?jī)x表 3、 男性置業(yè)顧問(wèn)人員的儀容 1） 男性服..

國(guó)際商業(yè)社交禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：男士西裝禮儀 ◆一、西裝著裝要求 ◆二、西裝扣子扣法 ◆三、襯衣、馬甲搭配要求 ◆四、領(lǐng)帶搭配 ◆五、皮鞋、襪子搭配 ◆六、頭發(fā)、胡子、鼻毛修飾 ◆七、飾品搭配 ◆八、體味與個(gè)人衛(wèi)生..

高級(jí)宴會(huì)禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：中式宴會(huì)禮儀 ◆中國(guó)常見(jiàn)的幾種宴請(qǐng)用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設(shè) ◆中餐座位禮儀； ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調(diào)羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐..

銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧

主講老師：何瀾 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講、 現(xiàn)代銀行客戶服務(wù)理念 1、 銀行面臨環(huán)境分析 2、 銀行客戶服務(wù)面臨的挑戰(zhàn) 3、 銀行客戶概念探討？ 4、 正確的銀行服務(wù)理念 5、 銀行客戶的服務(wù)準(zhǔn)則； 第二講、 銀..

汽車企業(yè)職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀

主講老師：何瀾 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一)、職業(yè)形象塑造認(rèn)識(shí)自己的角色定位清晰角色認(rèn)知　　　　　　　 明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃企業(yè)對(duì)本職業(yè)的素養(yǎng)要求企業(yè)對(duì)本職業(yè)的要求　　　　　本人職業(yè)特質(zhì)能力測(cè)評(píng) 職業(yè)..

職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀

主講老師：何瀾 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一篇：職業(yè)形象塑造 認(rèn)識(shí)自己的角色定位清晰角色認(rèn)知 明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃 企業(yè)對(duì)本職業(yè)的素養(yǎng)要求 企業(yè)對(duì)本職業(yè)的要求本人職業(yè)特質(zhì)能力測(cè)評(píng)職業(yè)形象塑造 漫畫(huà)職業(yè)形象提..

物業(yè)管理職業(yè)形象與禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、禮儀的概述1.禮儀的含義及特點(diǎn)禮儀是人際交往的藝術(shù) 禮儀是有效的溝通技巧 禮儀是約定俗成的行為規(guī)范2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀3.禮儀..

物業(yè)管理職業(yè)形象與服務(wù)禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、禮儀的概述1.禮儀中的主要原則、基本要求2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義3.禮儀的宗旨、功能及重要性4.禮儀加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀—&m..

高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)打造職場(chǎng)完美形象

主講老師：范琳姬 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分．與時(shí)俱進(jìn)的商務(wù)禮儀 第二部分．商務(wù)人士的儀容儀表 1、男士服飾注意事項(xiàng)2、男士?jī)x容自照3、女士?jī)x表第三部分．商務(wù)人士的儀態(tài)規(guī)范 第四部分．商務(wù)會(huì)面禮儀 1、..

物業(yè)管理職業(yè)形象與服務(wù)禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、禮儀的概述 掌握禮儀中的主要原則、基本要求；理解禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義；了解禮儀的宗旨、功能及重要性和學(xué)習(xí)禮儀加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑。 二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀—&mda..

三維商務(wù)禮儀培訓(xùn)打造高端職業(yè)形象

主講老師：范琳姬 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、【打造維美——外在修煉篇】（1－3小時(shí)）1、優(yōu)雅職場(chǎng)女士沉穩(wěn)職場(chǎng)紳士2、完美姿態(tài)（女士）3、完美姿態(tài)（男士）二、【鑄就惟思——由內(nèi)而外修煉..

綜合國(guó)際商務(wù)禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：男士職業(yè)裝著裝禮儀第一節(jié)：西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項(xiàng)第二節(jié)：西裝扣..

韓國(guó)、日本禮儀

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

《韓國(guó)禮儀》（半天）第一章 社交禮儀一、稱呼禮儀二、握手鞠躬三、服飾禮儀四、國(guó)家象征五、贈(zèng)送禮物六、約會(huì)禮節(jié)七、待客之道八、社會(huì)禁忌第二章 家庭倫理一、祭祖活動(dòng) ..

醫(yī)療行業(yè)醫(yī)護(hù)禮儀技能訓(xùn)練

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

前言：舉手投足看高低舉止——能力素養(yǎng)——人脈——發(fā)展前景一、禮之解讀1、禮和儀的區(qū)別案..

綜合國(guó)際商務(wù)禮儀（一天）

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一章：西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項(xiàng)第二章：西裝扣子扣法一、雙排扣西裝二..

宴會(huì)禮儀

主講老師：王穎 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一部分宴會(huì)類型1．按照性質(zhì)分--禮儀性質(zhì)--交誼性質(zhì)--工作性質(zhì)2．按照規(guī)格分--國(guó)宴--正式宴會(huì)--便宴--家宴第二部分宴客禮儀四要素1．費(fèi)用2．環(huán)境..

向“社交網(wǎng)絡(luò)”學(xué)習(xí)社交禮儀

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、良好的專業(yè)形象是成功的第一步3秒鐘印象對(duì)方在關(guān)注你什么？案例：明星素顏照 1、觀看影片：《裁縫》小葛變裝前后形象對(duì)比 儀容&mda..