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    主講老師:蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位î 從優(yōu)秀到卓越:7個(gè)基本問(wèn)題1. 誰(shuí)是管理者?2. 我能貢獻(xiàn)什么?3. 做了=執(zhí)行了嗎?4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎?5. 我..

  • 中基層管理人員素質(zhì)與技能提升

    主講老師:周士量 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一講:中基層管理人員的角色認(rèn)知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng) 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式 ..

  • 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員(TWI)的五項(xiàng)修煉

    主講老師:秘祖利 課程時(shí)長(zhǎng):3 天

    第一項(xiàng)修煉 TWI的沿革及其設(shè)計(jì)的精神1.內(nèi)容簡(jiǎn)易2.只分四點(diǎn)3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項(xiàng)修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長(zhǎng)..

  • 中層管理人員培訓(xùn)課程

    主講老師:匡峰 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

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  • 銷售人員培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)建設(shè)

    主講老師:李治江 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一模塊:營(yíng)銷經(jīng)理的自我修煉一、角色認(rèn)知1、銷售人員的工作職責(zé) 2、營(yíng)銷經(jīng)理的十種管理者角色 3、營(yíng)銷經(jīng)理的工作內(nèi)容應(yīng)用工具:銷售經(jīng)理的三張表格二、管理技能1、銷售經(jīng)理常見的..

  • 高級(jí)秘書、助理和行政人員技能提高訓(xùn)練營(yíng)

    主講老師:何瀾 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程背景:對(duì)高級(jí)助理和秘書來(lái)說(shuō),沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練,將無(wú)法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知秘書與助理的工作;在所從事的工作中感覺缺乏理論支持;工作中總是被動(dòng)行事,不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏;想為領(lǐng)導(dǎo)作的更多、更好卻沒..

  • 物業(yè)秩序維護(hù)人員(安防人員)培訓(xùn)綱要

    主講老師:張晨 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、安全防范服務(wù)的基本要求1.安防人員的儀表和禮貌禮儀執(zhí)勤時(shí)整潔著裝、佩戴工牌號(hào)精神飽滿,站立、行走姿態(tài)規(guī)范執(zhí)勤中認(rèn)真履行職責(zé),不脫崗、不做與..

  • 物業(yè)管理會(huì)務(wù)人員的服務(wù)禮儀

    主講老師:張晨 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、會(huì)務(wù)人員形象塑造 1.工作中個(gè)人儀容規(guī)范2.會(huì)務(wù)人員服裝穿著的規(guī)范3.會(huì)務(wù)人員儀態(tài)舉止的訓(xùn)練二、會(huì)務(wù)溝通的禮儀 1.見面的禮儀2.言談的禮儀3.電話的溝通的禮儀三..

  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)能力提升

    主講老師:何瀾 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程說(shuō)明: 1、何瀾老師曾任職某國(guó)有銀行紹興分行行長(zhǎng)助理,并曾負(fù)責(zé)過(guò)本行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員等網(wǎng)點(diǎn)人員。 3、本課程..

  • 客服人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)與凝聚力塑造

    主講老師:蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    課程背景:中國(guó)的企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,必須形成職業(yè)化的客服人員隊(duì)伍。本課程..

  • 鞋服業(yè)品牌招商人員職業(yè)化技能訓(xùn)練

    主講老師:舒軾 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一節(jié) 服裝品牌招商人員的自我銷售強(qiáng)化訓(xùn)練1、服裝品牌招商人員賣什么2、服裝品牌招商人員開發(fā)市場(chǎng)前需要掌握那些知識(shí)3、服裝品牌招商人員魅力行銷的五大關(guān)鍵4、服裝品牌招商人員如何學(xué)習(xí)掌握終端運(yùn)..

  • 矩陣組織中的人員管理和領(lǐng)導(dǎo)力提升

    主講老師:蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng):1 天

    課程大綱:1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題2. 在矩陣中,要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?3. 與矩陣業(yè)務(wù)相匹配的管理層素質(zhì)要求Ø 思維開放..

  • 醫(yī)護(hù)心態(tài)培訓(xùn)-醫(yī)務(wù)人員心態(tài)管理

    主講老師:饒宇 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【培訓(xùn)對(duì)象】醫(yī)院全員【培訓(xùn)地點(diǎn)】主辦單位安排【培訓(xùn)方式】理論講解+視頻賞析+案例剖析+互動(dòng)問(wèn)答+情景演練【培訓(xùn)目的】v短期目的:認(rèn)識(shí)自己,成長(zhǎng)自己,有意識(shí)地去學(xué)習(xí)實(shí)踐,發(fā)..

  • 醫(yī)護(hù)心態(tài)培訓(xùn)-如何做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員

    主講老師:饒宇 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【培訓(xùn)地點(diǎn)】主辦方?jīng)Q定【培訓(xùn)對(duì)象】全員【培訓(xùn)方式】理論講解+視頻賞析+案例剖析+互動(dòng)問(wèn)答+情景演練【培訓(xùn)目標(biāo)】1.轉(zhuǎn)變員工觀念,提高員工覺悟2.指教為人處世,解決員工..

  • 醫(yī)務(wù)人員陽(yáng)光心態(tài)、責(zé)任感恩與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升 --新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升專題培訓(xùn)...

    主講老師:謝彥彬 課程時(shí)長(zhǎng):1 天

    一、角色認(rèn)知與定位(一)醫(yī)務(wù)人員如何面對(duì)現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境?(二)如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員/科室管理者?(三)提升超我四步曲1、學(xué)習(xí)2、反省3、改變4、奉獻(xiàn)二、陽(yáng)光心態(tài)與感恩心態(tài)..

  • 企業(yè)人員直播實(shí)戰(zhàn)攻略

    主講老師:蔡明銳 課程時(shí)長(zhǎng):7 天

    主播鏡頭感訓(xùn)練+發(fā)聲技巧+肢體動(dòng)作設(shè)計(jì)第一模塊 了解鏡頭感,克服鏡頭感前的緊張感1、鏡頭感在導(dǎo)播、攝像、主播、演員和記者不同的分類2、控制你的情緒 +“怯場(chǎng)”測(cè)試3..

  • 銀行從業(yè)人員的職業(yè)精神與競(jìng)爭(zhēng)力打造

    主講老師:薛飛 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    一、主動(dòng)積極,規(guī)劃發(fā)展1、職業(yè)生涯規(guī)劃規(guī)劃什么?職業(yè)、事業(yè)、志業(yè)、創(chuàng)業(yè)職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的四大障礙2、凝聚共識(shí)、實(shí)現(xiàn)雙贏——職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)..

  • 技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)

    主講老師:王峰 課程時(shí)長(zhǎng):2 天

    第一講:職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)——自我管理一、職業(yè)素養(yǎng)1. 職業(yè)素養(yǎng)的定義1)人才的定義2)職業(yè)素養(yǎng)的概念2. 職業(yè)習(xí)慣1)優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣2) 常用工作技巧:文件..

  • 銷售人員能力提升綜合訓(xùn)練

    主講老師:金劍峰 課程時(shí)長(zhǎng):10 天

    階段 能力系統(tǒng)提升訓(xùn)練項(xiàng)目點(diǎn) 詳細(xì)訓(xùn)練課綱具體訓(xùn)練內(nèi)容 訓(xùn)練與導(dǎo)出績(jī)效 落地措施第一階段基礎(chǔ)班 01銷售人員的勝任力素質(zhì)與營(yíng)銷職業(yè)化(訓(xùn)練時(shí)間1天) 1、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與職業(yè)化營(yíng)銷=..

  • 一線管理人員培訓(xùn)

    主講老師:史俊慧 課程時(shí)長(zhǎng):3 天

    一線管理的核心要素1、一線管理人員的職責(zé)和角色認(rèn)知2、生產(chǎn)管理的核心要素:4M1E3、生產(chǎn)管理的產(chǎn)出:PQMCDSF4、以最小投入產(chǎn)生最大產(chǎn)出5、生產(chǎn)管理的鐵律與基本原則6、一線問(wèn)題..

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