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地點: 安徽 (合肥) 價格:¥5800 時間:2019-03-16
第一部分:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4、出色經(jīng)理的4種角色 5、中層管理者是經(jīng)營者的..
“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不可不知的“稅務(wù)陷阱”與資本運(yùn)作稅務(wù)管理和案例借鑒專題班通知”...
地點: 安徽 (合肥) 價格:¥2880 時間:2014-04-03
“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不可不知的“稅務(wù)陷阱”與資本運(yùn)作稅務(wù)管理和案例借鑒專題班通知”☆ 2014年4月2–4日 ☆ 合肥•新長..
主講老師:陳培松 課程時長:1 天
引言: 1、從本拉登之死和9.11看團(tuán)隊 2、團(tuán)隊的基本概念 3、團(tuán)隊管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 4、七個和尚分粥 5、木桶理論 一、撥開云霧見明月——基層團(tuán)隊全面..
主講老師:劉煒 課程時長:2 天
第一講 銀行負(fù)面輿情特征與記者采訪接待一、銀行網(wǎng)點負(fù)面輿情“出血點”1、產(chǎn)品投訴2、消費(fèi)糾紛3、服務(wù)沖突4、意外事件5、管理問題(1)跳單事件(2)..
主講老師:王靜 課程時長:1 天
第一單元:管理-從思維到行為的跨越1.什么是管理?管理的本質(zhì)要解決那些問題?2.管理的三次升級指的是什么?(引發(fā)思考:從專業(yè)到管理所處的位置)1)科學(xué)管理—理事2)關(guān)注于人&md..
主講老師:楊紅 課程時長:2 天
第一講:卷煙終端的發(fā)展史一、卷煙零售終端與網(wǎng)建二、網(wǎng)絡(luò)終端的歷史三、終端建設(shè)概括整個過程一路走來,對終端建設(shè)概括為:1. 高度權(quán)威的“四同”2. 體現(xiàn)重視&l..
主講老師:陳培松 課程時長:2 天
一、目標(biāo)計劃認(rèn)知1.目標(biāo)管理的起源(1)目標(biāo)起源(2)組織目標(biāo)管理(3)個人目標(biāo)管理2.目標(biāo)的六大作用(1)績效評價(2)反應(yīng)結(jié)果(3)日常管理(4)引導(dǎo)改進(jìn)(5)激..
主講老師:劉煒 課程時長:1 天
第一講 銀行保密內(nèi)容與涉密界定一、保密業(yè)務(wù)范圍1、檔案文書2、業(yè)務(wù)往來3、外宣報道4、網(wǎng)絡(luò)安全5、用戶數(shù)據(jù)二、秘密等級1、絕密等級2、機(jī)密等級3、保密等級三、秘..
主講老師:楊紅 課程時長:1 天
第一講:什么是執(zhí)行力?一、何謂執(zhí)行力?1. 執(zhí)行力簡單的說“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。2. 個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和..
主講老師:王靜 課程時長:1 天
第一單元:時間都去哪兒了?1.目標(biāo)不清,造成工作沒有方向感?2.能力不足,造成時間不經(jīng)意間的流失?3.完美主義,造成時間浪費(fèi)在“細(xì)枝末節(jié)”?4.大會小會不停擺,時間沒..
主講老師:劉煒 課程時長:1 天
第一講 企業(yè)保密內(nèi)容與涉密界定一、保密業(yè)務(wù)范圍1、檔案文書2、業(yè)務(wù)往來3、外宣報道4、網(wǎng)絡(luò)安全5、用戶數(shù)據(jù)二、秘密等級1、絕密等級2、機(jī)密等級3、保密等級三、秘..
主講老師:劉煒 課程時長:2 天
第一講 負(fù)面輿情傳播與危機(jī)事件爆發(fā)一、移動通信負(fù)面輿情常見形態(tài)1、客戶網(wǎng)絡(luò)投訴2、自媒體大V吐槽3、主流媒體曝光報道二、負(fù)面輿情演變過程1、客戶投訴2、風(fēng)波發(fā)酵3、沖突事件..
主講老師:楊虎 課程時長:2 天
單元一:客戶關(guān)系與銷售發(fā)展1.怎樣才算是良好的客戶關(guān)系?2.良好的客戶關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)3.要把客戶從散養(yǎng)到領(lǐng)養(yǎng)4.客戶關(guān)系管理與維護(hù)的具體內(nèi)容5.客戶關(guān)系管理對企業(yè)營銷的促進(jìn)..
主講老師:陳培松 課程時長:4 天
一、組織執(zhí)行:管理能力提升的保障1.認(rèn)清弊端:組織八大內(nèi)傷2.正本清源:執(zhí)行四大誤區(qū)3.架構(gòu)搭建:五大基本要素4.意識梳理:六大執(zhí)行法則5.實戰(zhàn)工具:五講五化方法論二、團(tuán)隊建設(shè):管理..
主講老師:陳培松 課程時長:1 天
一、客戶心理學(xué)1.性格分析2.性別分析3.年齡分析4.左右腦分析5.地域分析二、客戶購買心理學(xué)1.求廉心理2.求實心理3.求新心理4.求名心理5.求美心理6...
主講老師:楊虎 課程時長:2 天
課程大綱 說明一、戰(zhàn)略篇:營銷的價值1、勢、市、事2、營銷與我3、營銷心態(tài)4、對公營銷ABAB模型 上午第一節(jié)課,把原來的心態(tài)課程做了壓縮,成為戰(zhàn)略篇的一部分。在最后對銀行對公營銷的AB..
經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理 ——從決策規(guī)劃到落地執(zhí)行的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)...
主講老師:陳竹友 課程時長:2 天
第一講:戰(zhàn)略思維,使敵自至者明故事導(dǎo)入:你是什么樣的人,只能選擇做什么樣的事。一、戰(zhàn)略格局與經(jīng)營決策1. 格局:不謀一域者能以謀一偶,不謀萬事者能以謀一時2. 廟算:未戰(zhàn)而廟算者勝,得算多也..
主講老師:陳培松 課程時長:2 天
一、 大堂經(jīng)理的角色 1. 銀行的形象窗口大使 2. 顧客的免費(fèi)專業(yè)顧問 ..
主講老師:楊紅 課程時長:2 天
思考:做客戶經(jīng)理應(yīng)該最應(yīng)該具備什么條件?第一講:客戶經(jīng)理角色認(rèn)知與定位一、客戶經(jīng)理的定位與職責(zé)1. 客戶經(jīng)理的定位1)管理定位2)服務(wù)定位3)營銷定位2. 客戶經(jīng)理的職責(zé)1)..
主講老師:楊虎 課程時長:2 天
課程大綱 說明一、戰(zhàn)略篇:直銷的價值1、勢、市、事2、直銷與我3、直銷心態(tài)4、集客直銷ABAB模型 上午第一節(jié)課,把兩年以下集客原來的心態(tài)課程做了壓縮,成為戰(zhàn)略篇的一部分。在最后對集客銷..
主講老師:楊虎 課程時長:2 天
單元一:銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)1、銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別2、銷售經(jīng)理工作中常見的觀念誤區(qū)和管理誤區(qū)3、銷售經(jīng)理的管理職能與工作職責(zé)4、銷售經(jīng)理角色定位5、優(yōu)秀的管理者特質(zhì)6、..
主講老師:陳培松 課程時長:2 天
第一部分:情緒與壓力管理一、職場面臨的壓力1.客戶期望值的提升2.不合理的客戶需求3.超負(fù)荷的工作壓力4.同行業(yè)競爭的加劇5.服務(wù)失誤導(dǎo)致不滿6.家庭與工作的矛盾二、認(rèn)識壓力..
專業(yè)化營銷團(tuán)隊管理人員綜合訓(xùn)練總綱
主講老師:陳勁松 課程時長:1 天
模塊一、營銷主管的角色定位(時長:一天)1、營銷管理人員的角色定位(1)扮演的三大角色信息溝通角色人際關(guān)系角色決策者角色(2)三大..
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主講老師:陳勁松 課程時長:2 天
序言、銀證業(yè)務(wù)合作全面化的時代到來1、銀行駐點的淡出市場的必然性券商營銷狀態(tài)的變化銀行網(wǎng)點管理的要求同質(zhì)化業(yè)務(wù)沖突的問題2、銀證合作的全面..
主講老師:王靜 課程時長:2 天
第一篇 職業(yè)與職業(yè)生涯管理概述 一、職業(yè)概述(一)職業(yè) (二)職業(yè)的價值觀(三)職業(yè)選擇二、職業(yè)生涯管理概述(一)職業(yè)生涯 (二)職業(yè)生涯規(guī)劃(三)職業(yè)生涯管理第二篇 個..
主講老師:陳培松 課程時長:2 天
一、銀行營銷基本理念 1.營銷的演變策略演變:生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷、關(guān)系營銷、社會營銷思維轉(zhuǎn)變:把你想要的變成對方的需求2.營銷的三要素整體營..
主講老師:楊虎 課程時長:2 天
第一單元:管理者的角色認(rèn)知和定位1、管理者的角色轉(zhuǎn)變案例導(dǎo)入:從運(yùn)動員到教練的轉(zhuǎn)變討論:運(yùn)動員和教練有何相同點?有何不同點?管理者在自身角色上應(yīng)該做出怎樣的轉(zhuǎn)變?2、管理者的角色定位..
管理認(rèn)知三境界:看山是山(表象),看山不是山(解構(gòu)),看山還是山(重構(gòu)) 認(rèn)知深度才是核心競爭力。 那如何提高管理認(rèn)知呢?這似乎是一..
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