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郵政網(wǎng)點主任培訓 專欄 》

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公開課
內(nèi)訓課
  • 郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理與服務營銷

    主講老師: 課程時長:2 天

    第一部分:郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理第一講 現(xiàn)場管理者(網(wǎng)點主任)的角色1、一流現(xiàn)場的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場管理者角色、職責與素質(zhì)要求3、郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理必備的能力4、郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理需遵守的準則..

  • 營業(yè)廳網(wǎng)點主任綜合能力提升“行動學習”方案

    主講老師:何瀾 課程時長:2 天

    【項目背景】 網(wǎng)點主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關鍵,他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點的檔次和水平。而目前網(wǎng)點主任/經(jīng)理受限于各種原因,還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗..

  • 銀行網(wǎng)點主任綜合能力提升

    主講老師:李明軍 課程時長:2 天

    學員人數(shù): 為保障培訓效果,人數(shù)需控制在50人以內(nèi)。 授課形式: 為分組式,分4-5組,每組6-7人,包括課堂講授、案例研討、角色扮演、互動研討等。 課程大綱: 開胃菜1:管理者的影響力從哪里..

  • 管理培訓:銀行網(wǎng)點主任綜合技能提升

    主講老師:劉成熙 課程時長:2 天

    【前 言】 本規(guī)劃為銀行網(wǎng)點主任的綜合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 規(guī)劃說明 銀行網(wǎng)點主任在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達或..

  • 客戶服務培訓:網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理

    主講老師:劉成熙 課程時長:2 天

    【課程特色】 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。 透過..

  • 郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理與服務營銷

    主講老師: 課程時長:2 天

    第一部分:郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理第一講 現(xiàn)場管理者(網(wǎng)點主任)的角色1、一流現(xiàn)場的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場管理者角色、職責與素質(zhì)要求3、郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理必備的能力4、郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理需遵守的準則..

  • 銀行網(wǎng)點主任綜合技能提高

    主講老師:劉熙成 課程時長:2 天

    課程背景:本規(guī)劃為銀行網(wǎng)點主任的綜合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 規(guī)劃說明:銀行網(wǎng)點主任在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達或工作指..

  • 互聯(lián)網(wǎng)時期銀行網(wǎng)點主任轉(zhuǎn)型方向與策略

    主講老師:宋承敏等 課程時長:4 天

    經(jīng)濟新常態(tài)、科技創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)金融迅速興起;中國銀行業(yè)形成全方位的競爭格局。作為商業(yè)銀行客戶服務的傳統(tǒng)陣地和業(yè)務一線,網(wǎng)點主任將面臨越來越多的困難和挑戰(zhàn)。您是否也在同樣經(jīng)歷著:物..

  • 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行網(wǎng)點主任綜合技能提升

    主講老師:臺灣劉成熙老師 課程時長:2 天

    臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行網(wǎng)點主任綜合技能提升主講:臺灣劉成熙老師前 言:本規(guī)劃為銀行網(wǎng)點主任的綜合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助..

  • 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理

    主講老師:臺灣劉成熙老師 課程時長:2 天

    臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理主講:臺灣劉成熙老師課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。課程內(nèi)..

  • 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理

    主講老師:臺灣劉成熙老師 課程時長:2 天

    臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-網(wǎng)點主任的現(xiàn)場管理和投訴處理主講:臺灣劉成熙老師課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。課程內(nèi)..

  • 如何提升網(wǎng)點主任的領導力

    主講老師:劉子瑜 課程時長:2 天

    一、中外思維對比—理解領導與管理的區(qū)別1.關于領導力的理解1)中外領導力的本質(zhì)區(qū)別(歷史思維模式:因材施教or生來平等)2)領導力的三大基礎(平等、自由、潛力不可衡量)3)領導與管理的本質(zhì)..

  • 銀行網(wǎng)點主任培訓:銀行網(wǎng)點管理人員能力提升

    主講老師:袁玥 課程時長:2 天

    第一部分:服務營銷型網(wǎng)點的特點1、討論:銀行網(wǎng)點為何要轉(zhuǎn)型2、西方商業(yè)銀行網(wǎng)點的特征——新網(wǎng)點主義3、銀行網(wǎng)點的戰(zhàn)略地位和全新定位4、高柜 → 低柜:不僅僅是環(huán)境和形..

系統(tǒng)培訓
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