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“好人當(dāng)不了好領(lǐng)導(dǎo)。”
這句話可能有點刺耳,但現(xiàn)實就是如此。
你如果只會當(dāng)個“老好人”,不敢爭、不敢吵、不敢翻臉,那你的團(tuán)隊遲早變成養(yǎng)老院——沒人干活,沒人擔(dān)責(zé),資源被搶光,最后你自己也被架空。
真正能帶好團(tuán)隊、做出成績的領(lǐng)導(dǎo),都懂得在關(guān)鍵時刻“吵”贏一場仗。
注意,這里的“吵”不是罵街,不是情緒失控,而是一種掌控局面、爭取資源、捍衛(wèi)團(tuán)隊利益的能力。
如果你連架都不會吵,那你這個領(lǐng)導(dǎo),基本就是個擺設(shè)。
01
敢于吵架的人更能掌握控制權(quán)
你有沒有見過這樣的領(lǐng)導(dǎo)?
上級壓下來不合理的指標(biāo),他不敢反駁,只會默默接鍋,然后逼團(tuán)隊加班;別的部門搶資源、甩黑鍋,他不敢爭,只會讓團(tuán)隊忍氣吞聲;團(tuán)隊內(nèi)部有人擺爛、搞小動作,他不敢管,怕得罪人,最后劣幣驅(qū)逐良幣。
這種領(lǐng)導(dǎo),表面上是個“溫和派”,實際上就是個廢物。
作為領(lǐng)導(dǎo)你要有清晰的認(rèn)知:
如果你不爭取,上級不會主動給你資源;
如果你不發(fā)聲,團(tuán)隊的意見就會被忽視;
如果你不吵架,別的部門就會踩著你往上爬。
管理學(xué)大師彼得·德魯克說過:“管理就是界定組織的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。”
如果你連自己的團(tuán)隊都保護(hù)不了,連該爭的利益都不敢爭,你還激勵個屁?
要知道領(lǐng)導(dǎo)這個位置,可不是那么好坐的,如果不敢面對沖突、不敢爭執(zhí),那你就是個傀儡。
為什么很多空降領(lǐng)導(dǎo)活不過半年?
因為他們一上來就想當(dāng)“好人”,不敢動既得利益者,不敢打破舊規(guī)則,結(jié)果就是被老油條們集體架空,最后只能灰溜溜的離開。
真正的領(lǐng)導(dǎo),不是一直和稀泥,而是在關(guān)鍵時刻敢于拍桌子吵架。
當(dāng)別的部門想甩鍋,直接懟回去:“這個責(zé)任劃分不合理,我們不會背鍋。”
上級給的目標(biāo)太離譜,直接擺數(shù)據(jù):“按現(xiàn)在的資源,這個KPI完不成,要么加人,要么調(diào)整。”
團(tuán)隊里有人混日子,直接警告:“再這樣下去,要么你走,要么我?guī)湍阕摺?rdquo;
你不爭,別人就會騎到你頭上;你不吵,團(tuán)隊就會覺得你軟弱可欺。
哈佛商學(xué)院的一項研究顯示: 在職場中,那些敢于表達(dá)不同意見、敢于爭取資源的人,往往更容易獲得上級的信任和團(tuán)隊的尊重。
因為大家知道——這個領(lǐng)導(dǎo)是真敢為我們的團(tuán)隊利益拼命的。
02
如何高水平地吵贏
1、搞清楚你吵架的目的
吵架不是為了發(fā)泄情緒,而是為了推動事情往正確的方向發(fā)展。
你要搞清楚你的目的是什么,是為了維護(hù)團(tuán)隊利益還是為了糾正錯誤決策再或者是整頓團(tuán)隊風(fēng)氣,總之無論你想要的是什么,都必須清晰堅定的去爭,拿出不達(dá)目的誓不罷休的氣勢。
同時,如果你吵贏了預(yù)算、爭取到了資源,就必須確保這些資源真正用于提升團(tuán)隊績效,否則下次沒人會支持你。
記住,職場吵架的黃金法則:
只吵利益,不吵情緒。
只爭對錯,不爭面子。
2、摸清你對手的底牌
吵架前,信息準(zhǔn)備得越充分,你吵贏的概率就越大否則就是白送。
在爭取資源前,要先摸清對方的底牌。
對方最怕什么?
對方想要什么?
對方的底線在哪?
情報工作做到位,吵架才能穩(wěn)準(zhǔn)狠。
就像普京說的:"沒有實力的憤怒毫無意義。"
3、捋清你吵架的邏輯
有些人吵架,只會吼,說不出123,最后變成比嗓門罵街,毫無意義。
真正聰明的領(lǐng)導(dǎo),都是用數(shù)據(jù)+邏輯+案例碾壓對方:
“去年類似的項目,就是因為XX原因失敗了,這次不能再犯。”
“根據(jù)數(shù)據(jù)測算,這個方案的成功率只有40%,但調(diào)整后可以提到80%。”
沒準(zhǔn)備好你就別吵,否則吵也吵不明白只會讓自己顯得無能,像一個發(fā)瘋的狂躁癥。
03
會吵架也要會見好就收
當(dāng)然,“吵架”不是無腦硬剛,而是有策略的博弈。
1、適當(dāng)讓步,日后好相見
吵架的目的是爭取更好的結(jié)果,而不是非要贏。
如果對方的觀點有道理,你可以部分讓步,但一定要保住核心利益。
比如:
“預(yù)算可以降,但關(guān)鍵項目不能砍。”
“人手可以減少,但其他部門得補(bǔ)支援。”
“流程可以調(diào)整,但底線不能破。”
真正的聰明的領(lǐng)導(dǎo),不會“死磕到底”,而是懂得讓對手有臺階下,同時守住自己的核心訴求。
這樣,既能解決問題,又能維護(hù)良好的人際關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
2、關(guān)起門吵架打開門團(tuán)結(jié)
對內(nèi)可以爭得面紅耳赤,對外必須一個聲音。
團(tuán)隊內(nèi)部討論時,可以拍桌子、吵翻天,但一旦達(dá)成決策,出了門就必須一致行動。
因為在外人看來,你們就是一個整體,如果內(nèi)部不團(tuán)結(jié),就會讓別人看笑話,也會影響團(tuán)隊的聲譽(yù)和形象。
最蠢的領(lǐng)導(dǎo),就是內(nèi)部沒吵明白,出門還互相拆臺,這種情況下很難不說明你就是一個無能的領(lǐng)導(dǎo)。
寫在最后:
“好人當(dāng)不了好領(lǐng)導(dǎo),軟柿子帶不出硬團(tuán)隊。”
如果你不敢爭、不敢吵,那你就別當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了,回去做個普通員工吧。
真正的領(lǐng)導(dǎo)力,不是讓所有人都舒服,而是讓該贏的仗必須贏。