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| 代際領導力大師課（輔導篇）—引導新生代，任務布置與執(zhí)行策略 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：情景再現(xiàn)，還原沖突現(xiàn)場1、測試1：視頻中新生代員工使用的火星文，您認識幾個？（AWSL XSWL DDDD 2333 吃藕 818 YYDS…）文字背后3種規(guī)律的解析？.. |
| 客戶投訴核心技能訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服人員的主動服務意識與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關鍵”在哪里1、請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項指標關系最為密切通話.. |
| 市場營銷與管理沙盤課程 |
| 主講老師：裴章先 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、競爭的起點——市場調研與分析1、市場環(huán)境分析企業(yè)宏觀環(huán)境分析的內容和方法；行業(yè)競爭環(huán)境分析程序和步驟；自身內部環(huán)境分析的要素和意義。2、消費者市場分析如何進行消費者市場分類；分析消.. |
| 精益智能制造 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提高效率第1節(jié) 人口結構決定工資上漲第2節(jié) 產品多員提高管理難度第3節(jié) 應用精益制造實現(xiàn)效率倍增第二章 柔性生產方式第1節(jié) 大批量生產模式走入歷史第2節(jié) 小規(guī)模定制生產模式第3節(jié) 大規(guī)模定制生.. |
| 創(chuàng)新營銷思維和營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：黃志強 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：傳統(tǒng)營銷面臨決定性的社會變革一、三年疫情加速完成了社會經濟互聯(lián)網(wǎng)化——公共疾病“黑天鵝事件”敲響警鐘，網(wǎng)上消費成為主流，全球經濟面臨通縮風險二、技術發(fā)展催生了新型商業(yè)模.. |
| 溝通和處理政府關系的藝術 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 溝通的基本常識（1.5H）1. 完整的溝通模型2. 溝通的常見障礙3. 溝通的形式分析4. 溝通的渠道分析5. 學會傾聽討論：無效傾聽的原因6. 學會“察顏觀色”7. 有效的.. |
| VUCA時代下的深度店面運營管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代下我們如何認知實體店面營銷的市場危與機一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）4、模糊性（.. |
| 拿業(yè)績說話——打造高績效營銷團隊特訓營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 打造銷售流程化（銷售方法、技巧、技能打造）一、找對人事半功倍（花些心思來找我）1、鎖定目標客戶與關鍵聯(lián)系人按客戶的需求進行分類按對應部門或關鍵人進行分類：線人、使用人、設計人、.. |
| 點時成金——高效時間管理 |
| 主講老師：黃雄 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：1. 巴菲特股東會上的一段采訪 —— 這個世界上什么是最有價值的？2. 哈佛大學歷時25年的調查結果：目標對一個人的一生影響幾何？3. “史上最具情懷的辭職信”揭示了&l.. |
| 打造狼性文化組織特訓營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：認識狼與狼性狼性法則一：積極心態(tài)、超凡精神一、面對競爭，我們需要的“狼”精神目標堅定，永不服輸積極主動，付出意識環(huán)境優(yōu)劣，從不抱怨眼觀六路，耳聽八方二、巔峰狀態(tài)，我們潛意識中要種.. |
| 目標與績效管理 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：績效管理第一講：引子1、績效管理的新問題2、研究思路和分析框架3、這項研究的意義4、創(chuàng)新與不足之處第二講：什么是績效管理中的目標設定一、目標設定的5個行動步驟1、準備工作組織的績效目標從哪里來.. |
| 工程公司全面經營管理與員工激勵機制最佳實踐 |
| 主講老師：肖維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：某公司市場開發(fā)項目案例介紹 某市場開發(fā)案例分析 基本案例介紹 案例過程討論 結論分析第二章：公司的經營管理和市場管理基本介紹.. |
| 結果為王——向服務要結果 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、UVCA時代全面到來時代的營銷1、UVCA時代全面到來時服務成為核心關鍵。2、現(xiàn)在的客戶到底要什么是我們全面提提升服務前提。3、優(yōu)質服務考察的是核心客戶如何進行畫像。4、優(yōu)質核心客戶管理的關鍵是進行分類管理。5、.. |
| 客情關系管理與客情關系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶關系與企業(yè)發(fā)展1、怎樣才算是良好的客戶關系？2、現(xiàn)階段建立良好的客戶關系對企業(yè)未來的發(fā)展有多么重要？3、現(xiàn)階段客戶關系管理與維護的具體內容有哪些？ 5、現(xiàn)階段客戶關系管理對銷售人員未來的工作幫助第二講：了.. |
| 職場高效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 高效溝通技巧 1、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋 2、有效發(fā)送信息的技巧 3、關鍵的溝通技巧——積極聆聽 4、有效反饋技巧第二講 有效的肢體語言 1、信任是溝通的基礎 2.. |
| 突發(fā)事件處置與輿情應對技巧 |
| 主講老師：肖延棟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 突發(fā)事件概說1. 突發(fā)事件的概念2. 突發(fā)事件的分類3. 突發(fā)事件的分期4. 突發(fā)事件的特點案例二、 突發(fā)事件的一般處置原則1. 游昌喬: 5S原則：農夫山泉5S原則分析2. 欒福田：6F原則：四川.. |
| 商務英語寫作核心技巧訓練 |
| 主講老師：肖延棟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 商務信函寫作的7C原則：7C Principles in Writing Business Lettersa) Clearness 清晰b) Conciseness簡潔c) Correctness 準確d) Con.. |
| 數(shù)字化勝任力模型管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：艾博 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1勝任力模型必須量化1.1勝任力模型的起源與發(fā)展1.2勝任力模型為何流于形式？1.3勝任力模型的價值與意義1.3.1問題分析：中國企業(yè)的人效為何低？1.3.2勝任力模型的誤區(qū)1.4勝任能力模型與勝任素質模型的異同.. |
| 微案例開發(fā)與教學 |
| 主講老師：陳賽紅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、案例教學理論一、案例教學從哈佛走向企業(yè) 1.什么是案例教學2.案例教學的學習原理3.案例教學實現(xiàn)經驗萃取4.銷售精英崗位案例開發(fā)項目5.案例實現(xiàn)場景化教學6.新員工案例學習手冊7.案例加速人才培養(yǎng).. |
| 贏在行動學習-管理者促動技術實踐與應用©️ |
| 主講老師：王彥 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 管理者的認知提升與行動學習促動技術概述一、管理者學習促動技術的背景環(huán)境分析VUCA時代管理者的自我迭代升級需求VUCA時代管理者的管理理念改善需求VUCA時代管理.. |
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