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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)院科室管理培訓(xùn) |
| 主講老師：饒宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、科主任的角色認(rèn)知1.我是誰2.我要去哪里3.我應(yīng)該怎么去4.我的參考路線是什么二、科主任的地位與作用l醫(yī)院工作總協(xié)調(diào)l科室建設(shè)總指揮l科室管理總管家l醫(yī)教研的帶頭人l醫(yī)療質(zhì)量把關(guān)者l科室文.. |
| 保險公司客戶服務(wù)關(guān)系管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：客戶關(guān)系管理的含義1.1客戶關(guān)系管理（CRM）的發(fā)展演變 1.2 CRM的概念及其內(nèi)涵 1.3 CRM管理系統(tǒng)的分類 1.4實施CRM為企業(yè)帶來的價值第二講：支撐客戶關(guān)系管理的三個主要理論2.1客戶生.. |
| 美容會所快速贏利模式 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡介：一、店務(wù)運營系統(tǒng) 1、 掌握科學(xué)、規(guī)范的店務(wù)運營模式 2、 制定業(yè)績倍增的年度營銷策略 3、 制定業(yè)績倍增的年度運營計劃 4、 制定業(yè)績倍增的年度促銷計劃二、顧客營銷系統(tǒng) 1、 應(yīng)用科學(xué)、規(guī)范的顧客營銷模式 .. |
| 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。 引子：（案例分析）導(dǎo)入班組長管理的重要性 第一章、班組長角色認(rèn)知與心智修煉（案例分析、.. |
| 電子行業(yè)人員從優(yōu)秀專才走向管理者 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：課程背景： 管理者在面臨從技術(shù)向管理的轉(zhuǎn)化是遇到的難題是先進很多企業(yè)面臨的難題——1.如何中層管理認(rèn)知作為中層管理者的角色與職責(zé)？2.如何幫助中層管理者提升自己的時間運用價值？3.如何幫助中層管理.. |
| 現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程大綱 第一篇 新醫(yī)改來了，我們該做些什么？ 新醫(yī)改對醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代醫(yī)院競爭環(huán)境及對策分析 建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合 加強醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強調(diào)醫(yī)院管.. |
| 銷售增量——銷售瓶頸突破及快速提升銷量的十大方法 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 從自身找原因：阻礙銷售增長的三大瓶頸一、 心態(tài)瓶頸1. 缺乏激情2. 隨波逐流3. 抱怨消極二、 思維瓶頸1. 淡旺季誤區(qū)2. 對市場熟視無睹3. 過于依賴，等靠要三、 技術(shù)瓶頸.. |
| 企業(yè)運營瓶頸突破 |
| 主講老師：黃飛宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)運營瓶頸突破 管理咨詢磚家——黃飛宏 拋磚引玉、和您一起探討成功企業(yè)的秘訣！ 課程背景： 為什么公司戰(zhàn)略不能很好地得到執(zhí)行？ 為什么企業(yè)成本越來越高，而利潤越來越薄？ 為什么很好項目不.. |
| 物流公司MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：張習(xí)寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4、出色經(jīng)理的4種角色 5、中層管理者是經(jīng)營者的.. |
| 基層營銷人員“營銷技能提升” |
| 主講老師：林克寒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：角色認(rèn)知 什么是營銷 營銷人員對公司的重要性 營銷人員角色定位 公司定位 部門定位 個人價值定位 .. |
| 社會保險法和工傷保險條例應(yīng)用型精準(zhǔn)解讀與操作策略指導(dǎo) |
| 主講老師：鐘永棣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：《社會保險法》應(yīng)用型精準(zhǔn)解讀與操作策略指導(dǎo)1、 個體工商戶是否屬于用人單位，是否需要參加社會保險？2、 無工作單位的人士是否有必要參加社會保險，如何參加？3、 特殊情況下，個人社保賬戶的款項、撫恤金或病殘津貼等，如.. |
| TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練營 |
| 主講老師：李鴻誠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：想想過去：由于不善表達，喪失多少機會？追溯以往：因為表達不好，造成多大損失？看看現(xiàn)在：競爭無比激烈，怎能沒有口才？抓住今朝：參加演說培訓(xùn)，從此不再遺憾。走向明天：從生理到心理，時時處處準(zhǔn)備，憧憬未來：既.. |
| 高效團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升（3天） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：高效團隊的形成一. 團隊的種類與特性二. 何謂高效團隊三. 建立團隊的5PS四. 建立高效團隊的步驟五. 團隊形成的階段與策略運用形成期 風(fēng)暴期 規(guī)范期表現(xiàn)期 轉(zhuǎn)換期 服從期六... |
| TQM——全面質(zhì)量管理推行實務(wù) |
| 主講老師：張洪濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、 TQM的準(zhǔn)備知識 1. 質(zhì)量重要嗎？——中/日/德三國產(chǎn)品質(zhì)量的對比與分析 2. 討論：什么是質(zhì)量？ 3. 案例：海爾對質(zhì)量的認(rèn)識 4. 討論：提升客戶滿意度.. |
| 客戶服務(wù)培訓(xùn)：汽車渠道客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：【課程規(guī)劃的說明】 當(dāng)今社會，每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化。中國加入世界貿(mào)易組織,對汽車行業(yè)競爭將更加激烈核心必將成為制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，提高客戶服務(wù)水平等將成.. |
| 陽光心態(tài)與高效執(zhí)行 |
| 主講老師：張戴金 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一大模塊：“陽光心態(tài)”——《擺正心態(tài)干工作》引子：擺正心態(tài)干工作 1）工作的成敗，根本取決于心態(tài) 2）好心態(tài)，才有好前程 3）態(tài)度決定高度，高度決.. |
| 精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理 |
| 主講老師：吳誠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：精益生產(chǎn)-精益供應(yīng)鏈-精益企業(yè)之介紹1. 生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)展簡介2. 精益思想和精益企業(yè)3. 精益生產(chǎn)系統(tǒng)的要素分析★案例：精益生產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)介紹4. 精益生產(chǎn)企業(yè)之構(gòu)架5. 何謂精益供應(yīng)鏈6. 精益供應(yīng)鏈.. |
| 餐飲酒店企業(yè)文化建設(shè) |
| 主講老師：易鐘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、酒店為什么需求企業(yè)文化1．企業(yè)文化的定義及組成2．企業(yè)文化的用途（1）導(dǎo)向作用 （2）約束作用（3）凝聚作用（4）輻射作用 （5）發(fā)展作用 3、企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)與現(xiàn)存問題二、如何做好酒店企業(yè)文.. |
| 餐廳服務(wù)員職業(yè)要求與禮儀規(guī)范 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：客戶服務(wù) |
| 課程簡介：第一單元 餐廳服務(wù)員的職業(yè)要求與禮儀規(guī)范第一節(jié) 餐廳服務(wù)員的職業(yè)要求第二節(jié) 餐廳服務(wù)員的禮儀規(guī)范 討論：餐廳服務(wù)員經(jīng)典案例討論!分組：餐廳服務(wù)員培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第二單元 餐廳.. |
| 培訓(xùn)效果診斷與提升 |
| 主講老師：楊天河 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景： 每年花了幾十萬甚至幾百萬的培訓(xùn)費用，但不見培訓(xùn)效果，如何提升培訓(xùn)效果已成為培訓(xùn)部門的頭痛的事情。本課程在理解培訓(xùn)的作用路線的基礎(chǔ)上，分享了培訓(xùn)效果診斷、保障和提升的工具和方法，可有效協(xié)助您保障和提升培訓(xùn)效果。.. |
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