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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 責(zé)任和擔(dān)當(dāng) |
| 主講老師：孫海榮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序言（視頻、研討、分享）第一部分：責(zé)任思維和定律1、責(zé)任是什么，客戶對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品所需要的完全價(jià)值客戶是什么？你所服務(wù)的對(duì)象2、責(zé)任思維：A、客戶思維B、外包思維C、交換思維D、檢查思維E、底線思維3、責(zé)任定律A、責(zé)任.. |
| 禮贏天下——用細(xì)節(jié)加速成功 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀的重要性：展示自己的第一張名片（一）禮儀的定義（二）禮儀的作用1.國(guó)家名片/城市名片/企業(yè)名片/家族名片/個(gè)人名片（三）第一印象的構(gòu)成1.你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給人第一印象第二講：商務(wù)實(shí)戰(zhàn)：禮儀就是資本.. |
| 創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)課程 |
| 主講老師：沈宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo) 從“我習(xí)慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從“熟視無睹”到“把握機(jī)會(huì)” .. |
| 存量客戶盤活、長(zhǎng)尾客戶激活——營(yíng)銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元客戶價(jià)值再創(chuàng)造——“一站式銷售”1、發(fā)現(xiàn)切入點(diǎn)——從滿足存量客戶/長(zhǎng)尾客戶的個(gè)人需求到滿足家庭需求2、如何滿足客戶的七大心理感受？3、客戶生命周.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 蝶變-從專業(yè)走向管理 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：專業(yè)工作者和管理工作者的區(qū)別 管理者的六大困境與突破.. |
| 化繭成蝶——新時(shí)期班組長(zhǎng)創(chuàng)新管理能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“上接戰(zhàn)略·下接績(jī)效“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型班組長(zhǎng)能力需求（一）關(guān)于新型班組長(zhǎng)能力模型的背景和意義1、社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)班組管理提出了新要求2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)班組管理產(chǎn)生了新影響3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展.. |
| MTP系列：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：秦發(fā)家 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)一、什么是團(tuán)隊(duì)1. 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別小組研討：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么？二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1. 明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）2... |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程描述培訓(xùn)排布按照學(xué)員完整的心理流程來設(shè)計(jì)，使用與傳統(tǒng)教學(xué)模式有較大差異甚至截然相反的手法，大量互動(dòng)游戲貫穿培訓(xùn)全程，課程上首先采用課前輔導(dǎo)幫助學(xué)員明確課程宗旨，體驗(yàn)互動(dòng)效果；之后，課程全程采用講解、對(duì)話、游戲、討論分享、角色.. |
| TTT—授課呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、講臺(tái)風(fēng)范：舉手投足專業(yè)形象講課練習(xí)：90秒講課練習(xí)1、講師狀態(tài)要求講師的注意力分配覺察快速調(diào)整狀態(tài)２、講師語言表達(dá)規(guī)范（1）講師語言表達(dá)常見問題（2）授課聲音氣息要求（3）講師表達(dá)力要求—.. |
| EPC工程總承包項(xiàng)目全流程管理 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從單純?cè)O(shè)計(jì)管理到工程總承包管理1. 國(guó)內(nèi)外EPC總承包項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)；2. 工程總承包項(xiàng)目管理的再認(rèn)識(shí)3. 總承包項(xiàng)目主要管理模式4. 設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的利弊和解決方案5. 如何做好工程總承包項(xiàng)目6. 不同總承.. |
| 環(huán)保企業(yè)成功項(xiàng)目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 項(xiàng)目管理整體框架和方法論一．什么是項(xiàng)目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項(xiàng)目管理的方法？ 1. 什么是項(xiàng)目？2. 什么是項(xiàng)目管理？環(huán)保企業(yè)的項(xiàng)目管理有什么特點(diǎn)？3. 項(xiàng)目管理整體流程4. 案例分享.. |
| 人才管理的思維與技能 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：轉(zhuǎn)型時(shí)期人才管理思維的轉(zhuǎn)換1、企業(yè)面臨的新環(huán)境簡(jiǎn)析2、企業(yè)人才管理思維調(diào)整的必要性3、從戰(zhàn)略性管理到零庫(kù)存式過渡 4、成本優(yōu)先與效率保證第二部分：人才盤點(diǎn)與人才獲取1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)概述2、人才盤.. |
| 贏在定位——高定位的管理者角色認(rèn)知 |
| 主講老師：張華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)小游戲?qū)耄?）角色化的關(guān)鍵作用（儒家為什么是正統(tǒng)？）2）角色認(rèn)知意義3）管理定義第一講：管理者角色初認(rèn)識(shí)一、角色認(rèn)知理論二、管理者與骨干員工的區(qū)別1. 管理者：重視團(tuán)隊(duì)工作結(jié)果2. 骨干員工：重視個(gè).. |
| 崗位設(shè)置與崗位價(jià)值評(píng)估 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： （討論）如此組織架構(gòu)和職務(wù)體系帶來了哪些問題？一、構(gòu)建職務(wù)體系 （一）區(qū)分職務(wù)與職位（二）.. |
| 建立可信賴的客戶關(guān)系 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：電力行業(yè)市場(chǎng)信息的收集一、電力行業(yè)的特點(diǎn)二、電力行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析三、電力行業(yè)工程項(xiàng)目的建設(shè)特點(diǎn)四、電力行業(yè)工程項(xiàng)目信息的收集途徑五、電力行業(yè)工程項(xiàng)目信息的收集方法第二節(jié)：與業(yè)主單位的聯(lián)系一、已成交客.. |
| 電費(fèi)管理課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：電費(fèi)管理的工作任務(wù)一、電費(fèi)管理的作用及工作內(nèi)容1、電費(fèi)管理的作用2、電費(fèi)管理的任務(wù)3、電費(fèi)管理的基本程序4、供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)第二節(jié)：抄表管理一、抄表周期二、抄表方式1、手.. |
| 最新安全法律法規(guī)專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于近年來習(xí)近平總書記關(guān)于安全管理的重要指示批示1、中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見（中發(fā)〔2016〕32號(hào)）核心內(nèi)容解讀（1）安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”；（2）黨政同責(zé)；（3）三個(gè).. |
| 職業(yè)化心態(tài)與思維訓(xùn)練 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職業(yè)選手——職業(yè)人的角色定位一、什么是職業(yè)化？職業(yè)和職位有什么區(qū)別？什么才是真正的職業(yè)化？二、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大區(qū)別：業(yè)余選手以業(yè).. |
| 說動(dòng)你的聽眾 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 破冰熱身1. 破冰2. 給“舌頭”熱個(gè)身二、 理論建構(gòu)1. 什么是演講2. 為什么要演講3. 演講與公眾表達(dá)的區(qū)別4. 演講在商務(wù)活動(dòng)中的“四大角色”.. |
| 上市公司的行政禮儀 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：一、公司上市后的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1、公司層面2、個(gè)人層面二、上市前后的變與不變討論：始終不變的是什么？對(duì)我們的啟發(fā)1、交往的組織機(jī)構(gòu)變化2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度體制變化3、市場(chǎng)監(jiān)管及競(jìng)爭(zhēng)變化4、企業(yè)影響力及公關(guān)變.. |
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