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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 走向海外的技術(shù)人才拓展與提升 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：技術(shù)人才的必備實(shí)力 技術(shù)人才的基本能力模型 技術(shù)人才的基本定義 技術(shù)經(jīng)理的技術(shù)實(shí)力溝通第二章：海外技術(shù)人才的基本需求 當(dāng)?shù)匚幕瘜傩?#616.. |
| 讓不合適的人下車 |
| 主講老師：讓不合適 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：企業(yè)人效的痛點(diǎn)1．主動淘汰是對企業(yè)最大的負(fù)責(zé)1.1逆向淘汰1.2薪酬成本1.3管理成本1.4為何我們不愿意辭退員工2．主動淘汰是對員工最大的負(fù)責(zé)2.1 激勵內(nèi)部員工2.2 擴(kuò)展新的網(wǎng)絡(luò)2.3匹配.. |
| 通過消費(fèi)者心理探求找到營銷成功的關(guān)鍵點(diǎn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 終端消費(fèi)者心理需求的探尋已成為必然1、白酒行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢和需求2、從何種渠道找到消費(fèi)者的心理需求3、市場才是我們真正的課堂，實(shí)干才是我們最好的老師。第二章 終端客情維護(hù)“十二招”.. |
| 談判思維與技能 |
| 主講老師：黃晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、前導(dǎo)1. 開場（訴求調(diào)研-遇到的挑戰(zhàn)）2. 場景、目標(biāo)、內(nèi)在情緒和結(jié)果（基于談判話題的引導(dǎo)討論共識）3. 收斂聚焦-基于談判的核心維度（立場/利益）案例：巴以會談/雷士照明糾紛/組織績效面談（根據(jù)實(shí)際情況選擇案例） .. |
| 創(chuàng)新思維與管理工具應(yīng)用 |
| 主講老師：秦?zé)樍?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：引論如何將200ml水裝入100ml的杯子【案例：特斯拉的創(chuàng)新模式】第二單元：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力提升1. 思想的力量2. 什么是創(chuàng)新思維？3. 結(jié)構(gòu)思維構(gòu)建4. 創(chuàng)新性思維接收信息【案例：北京有.. |
| 高效溝通與商務(wù)演講實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：溝通的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)1、溝通的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵2、溝通的禁忌3、溝通的過程模型第二章：語言藝術(shù)與溝通協(xié)調(diào)的技巧1、營造良好的溝通氛圍1）融洽的題外話2）有效贊美3）接近距離4）善用道具2、建立暢通的.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 關(guān)鍵時(shí)刻MOT的價(jià)值1. 我們在這里的意義2. 客服人員三個(gè)層面的成長3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務(wù)的本質(zhì)第二單元 客戶認(rèn)知是唯一標(biāo)準(zhǔn)1. 錄像學(xué)習(xí)：誰扼殺了這個(gè)合約2. 什么是關(guān)鍵時(shí)刻 .. |
| 績效提升工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 績效提升的思維理解讓績效持續(xù)提升是組織發(fā)展的核心，作為管理人員的核心職責(zé)是績效改進(jìn)者。初步了解績效改進(jìn)的概念、核心法則、模型和流程，建立績效提升的思維模式。 績效提升的投入產(chǎn)出比模型.. |
| 新生代的員工激勵技術(shù) |
| 主講老師：李小德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：時(shí)代的挑戰(zhàn)解決議題：搞清新生代的特質(zhì)與訴求一、新生代的共性特質(zhì)1、物質(zhì)自信的一代2、能力自信的一代3、移動互聯(lián)的一代4、個(gè)體獨(dú)立的一代二、新生代的共性訴求1、暢所欲言、善于聆聽的氛圍2、對內(nèi)心.. |
| 共啟愿景-卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔣麗華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 課程導(dǎo)入：執(zhí)行的價(jià)值1. 成功=戰(zhàn)略*執(zhí)行2. 執(zhí)行是連接目標(biāo)和結(jié)果的過程3. 執(zhí)行到位的關(guān)鍵要素 小組分享：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的經(jīng)歷 體驗(yàn)活動：團(tuán)隊(duì)測評及解讀第二單元 戰(zhàn).. |
| 有求必應(yīng)萬事屋：工作問題分析與解決 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組7人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名第一部分：知識講解 應(yīng)用體驗(yàn)（0.5天）第一幕 萬事屋歇業(yè)？（破冰）1．老師宣讀規(guī)則.. |
| 贏在執(zhí)行-如何打造高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、執(zhí)行力的重要性1、制定任務(wù)和執(zhí)行任務(wù)2、企業(yè)的角度和個(gè)人的角度執(zhí)行力的重要性案例分享：杰出管理者對于執(zhí)行力的認(rèn)知、民航大學(xué)學(xué)生肩章的含義小組討論：多米諾骨牌效應(yīng)的啟發(fā)二、執(zhí)行力的三大實(shí)戰(zhàn)要領(lǐng)1、聚焦&mdas.. |
| 領(lǐng)航團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)組建鍛造 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：認(rèn)識團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)案例分析：木匠眼里無廢料、醫(yī)生眼中都病人——團(tuán)隊(duì)中成員的意義課堂研討：西游記這個(gè)團(tuán)隊(duì)一共有多少人？答案分析：每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)第一章：團(tuán).. |
| 禮順職場 |
| 主講老師：張棋潤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：職場形象名片禮儀，源起何故？1. 為何習(xí)禮儀？1）現(xiàn)代職場商務(wù)禮儀交往之道2）人際交往中的——首輪效應(yīng)3）尊重，乃交往之基本素養(yǎng)呈現(xiàn)第一講：追根溯源禮儀文化在職場中的意義一、企業(yè)內(nèi)部.. |
| 如何建設(shè)并深入落地企業(yè)文化 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 全方位認(rèn)知企業(yè)文化與戰(zhàn)略、管理、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系四句話，透析企業(yè)文化本質(zhì)三問題，詮釋企業(yè)文化核心管理與領(lǐng)導(dǎo)力工作中為何需要融入企業(yè)文化戰(zhàn)略、管理、領(lǐng)導(dǎo)力.. |
| 不確定的世界，不確定的未來 |
| 主講老師：宋學(xué)叢 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況如何？1、2022年世界經(jīng)濟(jì)大幅放緩2023年初略有反彈2022 年世界經(jīng)濟(jì)回顧2023 年初全球經(jīng)濟(jì)略有低位反彈跡象全球通脹趨緩 央行放緩加息 .. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-管理者的人員管理 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言篇：非人管理與企業(yè)戰(zhàn)略一、重新認(rèn)識企業(yè)發(fā)展1、 企業(yè)發(fā)展的生命周期2、 企業(yè)三級組織的工作核心3、 企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)展的定位二、管理者的人才觀1、 人才觀的意義 提升企業(yè)組織的運(yùn)行效率.. |
| 管理心理學(xué) |
| 主講老師：金樹松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 成交力：傾聽心理需求1、案例引入：成人管理溝通2、課題：如何關(guān)注人的傾聽需求3、結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神－目標(biāo)”路徑4、應(yīng)用：（1）、職業(yè)人的三類心理安全：權(quán)力/能力/地位（.. |
| 服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、服務(wù)人員的重要性1、是連接客戶與企業(yè)的橋梁 游戲互動：盲人引路2、在顧客眼里，服務(wù)人員代表著企業(yè)二、服務(wù)靈魂的五原則1、積極主動服務(wù)案例分享： 出租車司機(jī)的 MBA 課、海底撈的服務(wù)小組討論：如何做到積極.. |
| 跨部門溝通與沖突管理 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 認(rèn)知跨部門溝通障礙1、企業(yè)內(nèi)跨部門溝通障礙的三種類型1）分歧型2）回避型3）矛盾沖突型2、跨部門溝通障礙產(chǎn)生的原因分析1）組織層面的原因A、專業(yè)化分工帶來的部門目標(biāo)差異；B、職能和權(quán)責(zé)劃分不明確；.. |
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