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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 郵政臨柜營(yíng)業(yè)人員：服務(wù)溝通禮儀與技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于顧客服務(wù)、溝通與商務(wù)禮儀等方面的難題？ 每人提出自己工作中難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。1、 案例：99元分期次存入銀行，報(bào)復(fù)銀行3小時(shí)2、 案例：她為何.. |
| 物流公司生產(chǎn)管理制度設(shè)計(jì) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介： 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、工廠生管問題所在及肇因分析 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、解決對(duì)策建構(gòu)出生管系統(tǒng)架構(gòu) 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（三）、奠定生管的管理流程及制度綱領(lǐng) 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（四）、如何設(shè)計(jì)生管的部門職掌及工作說明 .. |
| 醫(yī)院營(yíng)銷培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析●重新認(rèn)識(shí)醫(yī)患關(guān)系●醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的因素●醫(yī)院展開競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域●醫(yī)院永續(xù)發(fā)展的4+2法則二、醫(yī)院如何制定服務(wù)營(yíng)銷策略●服務(wù)營(yíng)銷策略管理模型●優(yōu)質(zhì)服務(wù)金三角●現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念●醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán).. |
| 盛斌子建材家居培訓(xùn)“巔峰銷售”手冊(cè)（1） |
| 主講老師：盛斌子 培訓(xùn)天數(shù)：6小 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：盛斌子建材家居培訓(xùn)“巔峰銷售”手冊(cè)（1）講師/建材家居渠道管理銷售管理專家盛斌子老師P1 建材家居全屋智能速裝系統(tǒng)LOGO 中國(guó)深圳P3 銷售有困難，建材家居來幫您本營(yíng)銷手冊(cè)致力于解決代理商銷.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)、角色和定位1. 產(chǎn)品經(jīng)理是公司的小老板2. 產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)的使命3. 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何體現(xiàn)身價(jià)5. 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)6. 什么樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理7. 產(chǎn)品經(jīng)理的.. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：研發(fā)質(zhì)量管理 前言： 項(xiàng)目的三大評(píng)價(jià)因素：進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用，進(jìn)度關(guān)系到產(chǎn)品上市，費(fèi)用項(xiàng)目投入產(chǎn)出比，而質(zhì)量直接影響客戶的購(gòu)買，對(duì)產(chǎn)品的成功起決定因素，權(quán)威部門通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，隨著.. |
| 新晉升（儲(chǔ)備）主管的教練式訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：王巍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 執(zhí)行力 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 電話營(yíng)銷組長(zhǎng)的基本認(rèn)知 1. 電話營(yíng)銷組長(zhǎng)的職責(zé) 2. 高績(jī)效的TL應(yīng)具備哪些特質(zhì) 3. 身為管理者的忌諱 二、 電話營(yíng)銷組長(zhǎng)的工作職責(zé) 1. 電話營(yíng)銷組長(zhǎng)的工作內(nèi)容有哪些 2. 日常團(tuán)隊(duì)工作中的十五項(xiàng)要求.. |
| 銀行金融商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐（BLT） |
| 主講老師：畢波 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：內(nèi)容綱要：第一單元：完美完成領(lǐng)導(dǎo)力的規(guī)定動(dòng)作商業(yè)實(shí)踐對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的核心觀念BLT領(lǐng)導(dǎo)流程模型第二單元：定位組織使命使命：業(yè)務(wù)定位與工作意義制定使命的行動(dòng)步驟和要領(lǐng)如何運(yùn)用“.. |
| 酒店餐飲營(yíng)銷策略與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程意義 1、餐飲營(yíng)銷，是指餐飲經(jīng)營(yíng)者為了使賓客滿意，或招徠更多的賓客，并實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)。 2、餐飲營(yíng)銷就是要依靠餐廳一整套營(yíng)銷活動(dòng)，不斷地跟蹤顧客需求的變化，及時(shí)調(diào)整餐廳整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力滿.. |
| 銀行業(yè)突發(fā)事件與危機(jī)公關(guān) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 【課程背景】： 危機(jī)頻發(fā)的現(xiàn)代社會(huì)，使銀行業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。 突發(fā)事件的處置能力如何，是檢驗(yàn)一個(gè)商業(yè)銀行管理能力好壞最明顯的標(biāo)尺。銀行以金子般的誠(chéng)信體系維持著和客戶的關(guān)系，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力是永恒的追求。在金.. |
| 銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn) |
| 主講老師：辛雪峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)、是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的世紀(jì)。只有一流的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)有一流的企業(yè)；只有一支高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的時(shí)代，脫穎而出，獲得最終的勝利。本課程采取情景模擬、互動(dòng)、研討、講解、點(diǎn)評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)問題解答.. |
| MOST-工時(shí)測(cè)定與預(yù)定工時(shí)法 |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、工時(shí)測(cè)定一、時(shí)間分析概念何謂時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間分析的目的二、馬表時(shí)間研究馬表時(shí)間研究的工具時(shí)間研究程序三、評(píng)比何謂評(píng)價(jià)法評(píng)比一位作業(yè)員包含四個(gè)因素活動(dòng)_時(shí)間研究評(píng)比者訓(xùn)練表十個(gè)評(píng)比的基礎(chǔ) .. |
| 變革領(lǐng)導(dǎo)力與變革中的自我管理 |
| 主講老師：王文浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.變革過程中的角色認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)伴隨著變革而誕生 領(lǐng)導(dǎo)力是變革的驅(qū)動(dòng)力 管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異 對(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的思索 管理建立秩序 .. |
| 標(biāo)桿管理——從對(duì)標(biāo)管理到實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效 |
| 主講老師：劉立威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：上午第一部分：標(biāo)桿透析一、什么是標(biāo)桿管理1、標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)2、標(biāo)桿管理與對(duì)企業(yè)管控到位的決定性作用-關(guān)注細(xì)節(jié)是企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果-企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變與細(xì)節(jié)管理.. |
| 職場(chǎng)心理學(xué)-職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇主題：《個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》第一節(jié) 職業(yè)觀與職業(yè)化人才1.案例討論：我的美好人生在哪里？2.成熟的職業(yè)觀與職業(yè)技能3.體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵要素第二節(jié) 如何進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃1.職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路.. |
| 商業(yè)銀行市場(chǎng)細(xì)分與差異化營(yíng)銷 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：銀行營(yíng)銷理念發(fā)展 一、銀行經(jīng)營(yíng)理念的重大轉(zhuǎn)變 二、公司業(yè)務(wù) 公司業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行中的地位和作用 三、個(gè)人業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn) 穩(wěn)定性強(qiáng) 規(guī)模效益 風(fēng)險(xiǎn)性小 四、傳統(tǒng)個(gè)人業(yè)務(wù)的“短板&rdq.. |
| 企業(yè)文化如何落地？ |
| 主講老師：李見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、 為什么要推行企業(yè)文化？ 1、導(dǎo)向功能——企業(yè)行為規(guī)范的指南針 2、凝聚功能——企業(yè)與員工之間的粘合劑 3、激勵(lì)功能——.. |
| 物流公司中層管理人員管理技能研修班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：中層管理人員管理技能研修班 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 中層管理培訓(xùn)（一）認(rèn)識(shí)管理 管理是什么？ 管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異 中層管理者的角色與任務(wù) 中層管理培訓(xùn)二）管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu) 管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu) .. |
| 營(yíng)銷心理學(xué) |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景及價(jià)值以市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的心理活動(dòng)及其規(guī)律為研究對(duì)象，以培養(yǎng)分析營(yíng)銷心理、運(yùn)用心理策略的技能為目標(biāo)定位，為做好營(yíng)銷策劃，完成銷售推進(jìn)等提供心理技能基礎(chǔ)。掌握客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買行為的一般規(guī)律，可大大提升與客戶互動(dòng)的效率，提高.. |
| 黨政機(jī)關(guān)MTP中層干部管理技能提升 |
| 主講老師：翁士增 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹：在全球經(jīng)濟(jì)寒流之際，提升中層干部的職業(yè)素養(yǎng)與操守，是企業(yè)練好“內(nèi)功”，提升可持續(xù)發(fā)展的必由之路。此課程又名MTP（Management Training Program，即管理培訓(xùn)計(jì)劃）。MTP訓(xùn)練.. |
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