【培訓(xùn)對(duì)象】
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)中、高級(jí)管理人員、人事經(jīng)理、各業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理、項(xiàng)目/駐場(chǎng)經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理及相關(guān)工作人員等

【培訓(xùn)收益】
★提高物業(yè)管理綜合工作能力，早日成為優(yōu)秀的企業(yè)或項(xiàng)目管理者。
★掌握物業(yè)管理工作中的各種技巧，提升風(fēng)險(xiǎn)控制和避免重復(fù)失誤的技能。
★運(yùn)用專業(yè)的測(cè)評(píng)工具，了解自己的行為風(fēng)格并掌握針對(duì)性的改善方法。
★學(xué)會(huì)快速判斷服務(wù)對(duì)象、員工的行為風(fēng)格并與之有效溝通的技巧，提升辦事效率。



一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律 “立法”、“學(xué)法”、“普法”、“執(zhí)法”不同階段的效用
二、執(zhí)行中的管理者定位 高效執(zhí)行的前提條件 “管理錯(cuò)位”會(huì)大大影響執(zhí)行力
三、高效執(zhí)行者的靈魂是職業(yè)化 職業(yè)化貫穿高效執(zhí)行整個(gè)過(guò)程，是執(zhí)行的靈魂 通過(guò)職業(yè)化提高執(zhí)行力
四、高效執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵所在 執(zhí)行的規(guī)劃 企業(yè)高層的執(zhí)行在于做正確的事 制定有效的企業(yè)策略 中層的執(zhí)行在于承上啟下和上傳下達(dá) 基層的執(zhí)行在于把事情做正確，盡職盡責(zé) 執(zhí)行力需要全體總動(dòng)員！
五、通過(guò)提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)執(zhí)行效果 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 領(lǐng)導(dǎo)者的基本行動(dòng)準(zhǔn)則 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行以身作則 通過(guò)提升自身影響力來(lái)加強(qiáng)執(zhí)行效果
六、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)打造極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神 明確共同目標(biāo) 重點(diǎn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的和諧 注重培養(yǎng)密切的團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系 塑造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和文化 建立執(zhí)行的文化 交流與通暢 高效執(zhí)行必須以用人和團(tuán)隊(duì)來(lái)保證
七、管理結(jié)構(gòu)化與構(gòu)建執(zhí)行力基礎(chǔ) 是技術(shù)、是人、是文化、是制度，還是金錢？
卓越企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最終留下來(lái)的是什么呢

中國(guó)管理研究院金融企業(yè)研究所高級(jí)研究員 
云南大學(xué)EDP中心特聘講師
中國(guó)管理研究院營(yíng)銷所所長(zhǎng)
華商書院特聘教授

【成功的職場(chǎng)經(jīng)歷】
張晨老師歷任深圳臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)課課長(zhǎng)；港資企業(yè)副廠長(zhǎng)；日資咨詢公司董事長(zhǎng)助理；中國(guó)太平洋云南分公司營(yíng)銷部副總經(jīng)理，銀行保險(xiǎn)部副總經(jīng)理，春城市公司副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理；

【豐富的培訓(xùn)資格/資歷】
張晨老師曾接受過(guò)日本國(guó)際能量投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動(dòng)式行銷的培訓(xùn)；臺(tái)灣禮儀協(xié)會(huì)國(guó)際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺(tái)灣保銷集團(tuán)組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團(tuán)公司總經(jīng)理培訓(xùn)班三次；壽險(xiǎn)個(gè)人保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；壽險(xiǎn)團(tuán)體保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；銀行保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；理財(cái)師高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)。
張晨老師是中國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師，尤擅長(zhǎng)于銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部管理，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建及管理等方面具有深厚的功底和經(jīng)驗(yàn)，有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作。十幾年來(lái)為超過(guò)百家大型企業(yè)進(jìn)行過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達(dá)一萬(wàn)七千多人次。


【銀行業(yè)核心課程】
《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力》、《銀行執(zhí)行力與高績(jī)效》、《銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、
《銀行管理者專業(yè)溝通訓(xùn)練》、《銀行管理者卓越時(shí)間管理》
《貴族哲學(xué)與財(cái)富哲學(xué)》、《公共關(guān)系管理》