【培訓對象】
一線業(yè)務(wù)骨干人員、基層管理者及有興趣成為培訓師的伙伴

【培訓收益】
思維提升：重新理解“培訓師”，對其角色定位、工作認知建立系統(tǒng)的認知； 技能提升：掌握課程研發(fā)和授課技巧，借助培訓工具，快速運用到實際場景； 價值提升：提升競爭力，體現(xiàn)個人價值；加速組織成長，提高團隊工作效率；

一、三重破冰，示范開場技巧
1、講師介紹-破講師與學員的冰
•互動：猜猜我是誰
•小結(jié)：提取講師標簽
2、問題引導(dǎo)-破課程與學員的冰
•提問：說說你來這里的理由？
•解析：成年人參加培訓的4種類型
•思考：說說你認為好培訓師應(yīng)該是怎樣的
•小結(jié)：培訓師的4種分類
3、團隊活動-破學員與學員的冰
•做介紹：個人介紹+團隊展示
•小游戲：看報找字
二、理論普及，解析經(jīng)典模型
1、ADDIE經(jīng)典理論講解-課程產(chǎn)出全流程概述
•A：分析-需求分析-問卷調(diào)研
•D：設(shè)計-框架設(shè)計-課程大綱
•D：開發(fā)-內(nèi)容擴充-教學方案
•I：實施-課程實施-現(xiàn)場授課
•E：評估-效果評估-學員反饋
2、培訓師的身份全解析-講師三種身份，四種能力說明
•分析+設(shè)計：編-編劇本
•開發(fā)：導(dǎo)-導(dǎo)表演
•實施：演-演角色
3、成年人學習特點說明-
•教育與培訓的區(qū)別
•具體特點及氛圍喜好
三、4T模型，詳解課程開發(fā)
1、課程結(jié)構(gòu)概述-4T模型
•前提：從學員角度出發(fā)，關(guān)注學員關(guān)心的問題
•模型解析：勾 講 練 化
2、4T模型詳解-模型應(yīng)用說明
•1T（TEMPT）-勾興趣：“激發(fā)學員動機”是成人培訓的前提條件
步驟方法：取好名字，課程導(dǎo)入，目標設(shè)立，內(nèi)容簡介
•2T（TALK）-講新知：深層次分析成人培訓
步驟方法：案例呈現(xiàn)，學員討論，總結(jié)評論：問題鏈設(shè)計
•3T（TRY）-做練習：科學依據(jù)，帕特西來▪沃夫—《大腦之事》
步驟方法：給出習題，明確標準，組織練習，講師總結(jié)
•4T（TRANSLATE）-化成果：學習*轉(zhuǎn)化=成果
步驟方法：回顧內(nèi)容，反思收獲，總結(jié)升華
3、結(jié)構(gòu)梳理練習-按照勾講練化編寫課件
•找出之前自己開發(fā)過課件的問題；
•根據(jù)《課件編寫模板》重新調(diào)整課綱，修改課程PPT。
四、4場套路，化解授課難題
1、現(xiàn)場授課的4大難題
•怯場，怕：緊張、害怕、語無倫次；
•開場，尬：暖場互動，無人響應(yīng)，學員反應(yīng)冷；
•控場，亂：培訓現(xiàn)場“失控”，束手無策；
•收場，low：今天的課就到這里，謝謝聆聽；
2、提供解決辦法-具體講解技巧
•避免怯場-為何怯場，緊張情緒從何而來？
應(yīng)對策略：課程、著裝、教具、現(xiàn)場、互動5重準備
•火爆開場-開場時為何緊張，不知所措？
應(yīng)對策略：開場問好、講師介紹、主題引導(dǎo)、課堂約定、破冰融合5步開場
•巧妙控場-講師獨角戲、無法控制現(xiàn)場
應(yīng)對策略：做調(diào)研、講規(guī)矩、分學員、轉(zhuǎn)話題、做調(diào)整、控時間、提問題7大技巧
•精彩收場-成功培訓的結(jié)構(gòu)模式
應(yīng)對策略：回顧總結(jié)、濃縮重點、提問反饋、感謝祝福4個步驟
3、授課任務(wù)布置：根據(jù)授課技巧，設(shè)計如何進行開場
•“開場白”設(shè)計；
•“講師自我”介紹；
•“破冰環(huán)節(jié)”設(shè)計
五、課后作業(yè)講解&授課技巧輔導(dǎo)
1、課后作業(yè)講解：學員根據(jù)《課件編寫模板》完成自有課件的課綱搭建，講師通過微信群在線上點評典型問題的學員作業(yè)；
2、授課技巧輔導(dǎo)：學員可錄制一段授課開場片段，由講師做1V1的線上輔導(dǎo)。 

曾任：易居中國企業(yè)集團（地產(chǎn)服務(wù)業(yè)TOP1-港股代碼HK2048）
培訓總監(jiān)、會員中心總監(jiān)、項目運營總監(jiān)等
City&Guilds英國倫敦城市協(xié)會~國際高級培訓師資格
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認證講師
《培訓》雜志~中國金牌內(nèi)訓師
臨港集團創(chuàng)新管理學院項目課程研發(fā)特聘專家
上海市衛(wèi)生人才交流中心職業(yè)化發(fā)展項目授課專家
2020~2022年“我是好講師”上海賽區(qū)評委&夢想導(dǎo)師

【個人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經(jīng)驗、培訓組織管理經(jīng)驗及教育培訓經(jīng)驗（其中12年上市企業(yè)部門管理經(jīng)歷+8年培訓管理經(jīng)驗+8年學校教育經(jīng)歷），憑借豐富的管理實戰(zhàn)及培訓經(jīng)驗，結(jié)合授權(quán)認證學習，借助專業(yè)師范學習背景和扎實的培訓授課功底，根據(jù)企業(yè)需求及不同管理人群，設(shè)計研發(fā)了系列崗位管理輔導(dǎo)課程，尤其針對新生代員工管理的《代際領(lǐng)導(dǎo)力》系列，被不同行業(yè)復(fù)制推廣。
張老師累計交付培訓課程體系3套（易居2套+臨港1套），課程設(shè)計研發(fā)100+篇，各類培訓項目設(shè)計交付80+個，行業(yè)賦能300+場、覆蓋人數(shù)40000+；累計授課場次280+場，培訓覆蓋人次20000+。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
培訓管理——搭建地產(chǎn)服務(wù)業(yè)培訓體系+設(shè)計易居KM線上學習平臺+建立認證講師體系
張老師在2016~2022年擔任易居企業(yè)集團培訓總監(jiān)期間，帶領(lǐng)90后團隊在3個月時間內(nèi)搭建完成“中國地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)SOP標準課程體系”，并前后完成300+篇課程內(nèi)容設(shè)計及包裝；
作為易居中國企業(yè)培訓負責人，組織并參與設(shè)計企業(yè)學習KM線上平臺—“易家人才學院”，組織開發(fā)線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門，為企業(yè)優(yōu)秀案例傳播、經(jīng)驗技巧復(fù)刻，提供學習途徑和有效工具；
建立行業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓師標桿團隊，制定《易居中國認證講師體系標準》，包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認證講師評定標準及激勵機制；每年組織2次“星級講師創(chuàng)造訓練營”，對全國評選出的優(yōu)秀內(nèi)訓師，進行系統(tǒng)輔導(dǎo)，并通過“講師PK大賽”，選拔優(yōu)秀講師。作為“易家人才學院首席金牌講師”，完成12批次，共計800+人次的培訓輔導(dǎo)，并為企業(yè)輸送200+優(yōu)秀內(nèi)訓師。

【培訓經(jīng)驗】
1、項目實施——內(nèi)訓實施+行業(yè)賦能，80個內(nèi)訓項目，300場行業(yè)賦能，40000+人次
張老師作為易居中國培訓負責人，設(shè)計、組織并實施80+企業(yè)內(nèi)訓項目，參與總?cè)藬?shù)10000+，為企業(yè)不同職級員工，提供各階段培訓內(nèi)容支持；
張老師賦能和服務(wù)相關(guān)行業(yè)，組織并實施飛行培訓項目，跨越26城、總場次300+次、參與總?cè)藬?shù)30000+人，學員平均滿意度95.2%；通過對行業(yè)賦能，得到同行認可，為企業(yè)創(chuàng)收200萬+；為臨港創(chuàng)新管理學院搭建“園區(qū)招商系列”課程體系，并做專利預(yù)申請。
2、培訓授課——企業(yè)內(nèi)訓+專題培訓，累計超280場，學員超20000人次，滿意度95+%
張老師作為“易家人才學院首席金牌講師”，為企業(yè)內(nèi)部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內(nèi)訓師培訓”，累計完成場次80+場，總?cè)藬?shù)5000+人；為賦能行業(yè)，提供“職場管理”和“行業(yè)案例分享”，累計完成場次100+場，總?cè)藬?shù)10000+人，學員滿意度95+%；
張老師作為職業(yè)講師，為“阿里巴巴”、“波音公司”、“中建集團”、“中車集團”、“建行”、“招行”、“臨港集團”、“北京王府井集團”、“上海市衛(wèi)生人才服務(wù)中心”等知名上市企業(yè)、企事業(yè)單位，提供《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《新員工系列》、《職場管理及技能系列》及《內(nèi)訓師培訓輔導(dǎo)系列》等專題課程服務(wù)，超100+場，覆蓋人數(shù)5000+人次，學員滿意度95+%。
3、其他資質(zhì)——“教師從業(yè)資格證書”等相關(guān)資質(zhì)+“教育優(yōu)秀園丁獎”等政府榮譽
張老師立志教書育人，師范畢業(yè)后，曾從事過8年學校教育工作經(jīng)歷，持有“教師從業(yè)資格證”及“普通話等級證書”等教師專業(yè)資質(zhì)，并具備扎實的教育培訓授課功底，曾榮獲“上海市普陀區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀園丁獎”、“普陀區(qū)教育局教學授課技能大賽二等獎”等榮譽。

【理論體系】
【代際領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認證】已完成相應(yīng)課程面授及考核，獲LEO叔叔（韓慶峰老師）授權(quán)認證，可合法使用《代際領(lǐng)導(dǎo)力》相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。

【愿景使命】
未來十年，希望通過培訓賦能，幫助更多的企業(yè)和職場人，通過人性角度思考，增加人與人之間關(guān)系彈性，解決職場各種矛盾、糾結(jié)，跟內(nèi)卷和內(nèi)耗說再見，找到職場應(yīng)有的幸福感。
【授課風格】
專業(yè)性強：憑借20年來在管理領(lǐng)域的不斷提升改進，用最直接有效的培訓方式，讓領(lǐng)導(dǎo)力和職場管理與工作和生活建立強關(guān)聯(lián)；
聚焦實戰(zhàn)：真正有效的培訓是從知識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?。過程中會運用大量實戰(zhàn)案例和實用工具，將理論、技能落地，并有效的運用到實際場景中，最終幫助學員解決問題；
引導(dǎo)啟發(fā)：大量真實案例顛覆學員認知，有效工具方法轉(zhuǎn)變學員行為，課程小組討論互動占40%，變灌輸式教學為引導(dǎo)啟發(fā)式教學，讓學員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變；
寓教于樂：充分利用幽默的語言，互動游戲、小組競賽等形式，激發(fā)學員主觀能動性，在輕松氛圍下獲得知識，在歡快的氛圍中愉快學習。

【主講課程】
代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課系列
助力企業(yè)高潛力人才和各層級管理者，有效應(yīng)對因代際差異，引發(fā)的各類職場管理挑戰(zhàn)。
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（溝通篇）——對話新生代，跨代際溝通策略與實踐》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（輔導(dǎo)篇）——引導(dǎo)新生代，任務(wù)布置與執(zhí)行策略》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（人力篇）——選育新生代，00后的招募與培養(yǎng)》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（激勵篇）——領(lǐng)導(dǎo)新生代，用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（差異篇）——新生代管理者的代際差異化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
新員工職場啟航系列
給予初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生，提供一套即插即用的職場技能，助力快速成為一個合格職場人。
《校園到職場“三十六招”（心態(tài)篇）——新員工職場起航之心態(tài)指南》
《校園到職場“三十六招”（思維篇）——新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場“三十六招”（技能篇）——新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場“三十六招”（關(guān)系篇）——新員工職場起航之關(guān)系指南》
新員工職場輔導(dǎo)系列
助力職場新生代員工（1-2年工作經(jīng)驗）掌握關(guān)鍵職場技能，構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（角色篇）——職場啟航：新生代員工的角色轉(zhuǎn)變》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（溝通篇）——職場溝通：新生代員工跨代際溝通》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（管理篇）——向上管理：讓期望成為現(xiàn)實》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（匯報篇）——職場匯報：讓領(lǐng)導(dǎo)為你點贊的藝術(shù)》
《新生代員工職場輔導(dǎo)課（協(xié)作篇）——跨部門溝通：三步搞定溝通障礙》
職場管理&職場技能系列
為高潛人才和新晉管理者提供全面的管理工具，助力迅速適應(yīng)管理崗位，有效承擔企業(yè)賦予的新職責。；
《職場管理者必備技能——用MBTI解鎖團隊效能》
《職場管理者必備技能——做善用杠桿的全能管理者》
《職場人必備技能（溝通力）——跨代溝通+MBTI，提升你的溝通力》
《職場人必備技能（影響力）——電梯演講+PPT撰寫，提升你的影響力》
《職場人必備技能（抗壓力）——情緒+壓力管理，提升內(nèi)卷時代抗壓力》
《職場人必備技能（管理力）——時間管理，提升你的職場工作效力》
《職場人必備技能（協(xié)作力）——和解+博弈，提升你的跨部門協(xié)作力》
企業(yè)內(nèi)訓師必備技能系列
為企業(yè)內(nèi)訓師提供系統(tǒng)的課程開發(fā)和現(xiàn)場教學技能培訓，幫助迅速成長為合格的企業(yè)培訓師。
《企業(yè)內(nèi)訓師必備技能（內(nèi)容萃取）——經(jīng)驗萃取技巧實戰(zhàn)解讀》
《企業(yè)內(nèi)訓師必備技能（課程開發(fā)）——培訓課件速成配方解析》
《企業(yè)內(nèi)訓師必備技能（開發(fā)&授課）——TTT,如何快速搞定一門課程》 

• 企業(yè)內(nèi)部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應(yīng)用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學習的特點 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色與功能（1.5小時）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統(tǒng)培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• 郵政企業(yè)財務(wù)增長的金鑰匙----企業(yè)內(nèi)部控制

   

  一、 企業(yè)財務(wù)定位：1、財務(wù)在企業(yè)內(nèi)部控制控制環(huán)節(jié)鏈中的作用：銷售——物流——采購——系統(tǒng)工程——財務(wù)；2、財務(wù)管理與企業(yè)管理的對接：問題1：中小企業(yè)財務(wù)管理的定位與職能如何操作？3、財務(wù)預(yù)算與財務(wù)分析：如果我是客觀中立的財務(wù)人員，我如何來做財..

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• TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓師特訓營

   

  TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓師特訓營 ——主講老師羅成 [課程背景] Curriculum background 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分?？墒窃趦?nèi)部培訓師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內(nèi)部培訓師而言， 怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓---TTT

   

  <br />課程大綱：（每個模塊三個小時左右） <br />一、開營 1、 課堂約定 <br />2、 互相認識，團隊建設(shè) <br />3、 初始化學習提升效果圖 <br />4、 課程期許 <br />5、 什么是培訓？ <br />6、 什..

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• TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師實戰(zhàn)培訓課程

   

  TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師實戰(zhàn)培訓課程 <br /><br />◆ TTT課程亮點: <br />培訓與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項核心內(nèi)容之一,也是HR工作中的難點.而培訓師資源多少？培訓師的授課水平高低則是培訓成功的關(guān)鍵. 我們多數(shù)人都會說話，但真正能夠有效表達，溝通的人卻很少，所以我們同事之間、上下級之..

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