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阿里巴巴腰部管理三板斧
課程編號(hào):54135
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:335
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高級(jí)管理者、HRM
【培訓(xùn)收益】
整體設(shè)計(jì)邏輯篇
導(dǎo)入:開場(chǎng)及破冰,了解我們是誰(shuí)?我們?yōu)槭裁丛谶@里?目標(biāo)任務(wù)發(fā)布
第一講:明線——解決業(yè)務(wù)問(wèn)題
1. 定策略:根據(jù)企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,明確why(我們?yōu)槭裁匆@么做?)和what(我們要做什么)
2. 做導(dǎo)演:每天2輪問(wèn)題分析與策略制定,2輪嘉賓點(diǎn)評(píng)與拍磚
3. 拿結(jié)果:帶著可行策略方案離開
第二講:暗線——提升管理能力
1. 搭班子:感知我們是who,我們和who在一起,為什么在一起,怎么在一起
2. 做導(dǎo)演:每天1輪361績(jī)效排名,每天多輪團(tuán)隊(duì)總結(jié)與反思
3. 拿結(jié)果:管理理念輸入-過(guò)程體驗(yàn)-結(jié)果反饋-能力提升
第三講:全面——滲透企業(yè)文化
1. 定策略:沉浸式體驗(yàn)和參與,反復(fù)的溝通和碰撞,理念和價(jià)值觀統(tǒng)一
2. 做導(dǎo)演:高管嘉賓全程參與糾偏,傳遞價(jià)值觀和文化
3. 拿結(jié)果:一張圖、一顆心、一場(chǎng)仗
方法論輸入篇
——腰部三板斧管理基本功精華版
第一講:認(rèn)角色——leader的角色認(rèn)知
一、我們?cè)谝患沂裁礃拥慕M織
討論:作為腰部leader,與腿部leader有什么不同
1)我們?yōu)槭裁创嬖冢?br />
2)我們要往哪里去?
——阿里的基本管理哲學(xué)
二、阿里巴巴的腰部leader
討論:作為腰部leader,你曾經(jīng)碰到過(guò)的艱難抉擇
1. 腰部leader的角色意味著什么
1)上呈使命愿景價(jià)值觀,使命驅(qū)動(dòng)
2)下啟組織人才和KPI,是眾人行
2. 腰部leader的六大角色
角色一:客戶
角色二:主管
角色三:下屬
角色四:生態(tài)伙伴
角色五:公眾
角色六:PEERS
3. 阿里leader要具備三觀
1)未來(lái)觀
2)全球觀
3)全局觀
三、阿里leader修煉之路
1. 阿里leader的心腦體修煉
1)心力:相信、熱愛(ài),且能因?yàn)橄嘈藕蜔釔?ài)影響更多的人
2)腦力:專業(yè)、邏輯、分析、架構(gòu)能力,是理性層面的所有能力
3)體力:就是手和腳,是執(zhí)行力
2. 腰部leader的基本功
1)懂戰(zhàn)略:先懂why,再懂how
2)搭班子:資源的最佳配置者和最佳組合者
3)做導(dǎo)演:產(chǎn)品和服務(wù)的擁有者
3. 對(duì)腰部leader的要求
1)50%做業(yè)務(wù)
2)50%建團(tuán)隊(duì)
第二講:懂戰(zhàn)略——破解高管不懂、員工不愛(ài)
案例:如何看待拼多多的崛起
——戰(zhàn)略思想是我們整體的出發(fā)點(diǎn)
第一招:能理解
1. 解讀戰(zhàn)略:理解阿里巴巴(三大戰(zhàn)略)
戰(zhàn)略一:全球化
戰(zhàn)略二:消費(fèi)內(nèi)需
戰(zhàn)略三:高科技
2. 解讀戰(zhàn)略:解讀BG戰(zhàn)略背后的客戶價(jià)值
——核心概念:戰(zhàn)略就是客戶價(jià)值
第二招:定策略
1. 戰(zhàn)略定位(三維度分析)
1)外部環(huán)境
2)內(nèi)部資源能力
3)內(nèi)外部匹配
2. 策略分析
1)常見(jiàn)的四大維度
維度一:天——宏觀環(huán)境
維度二:地——客戶
維度三:彼——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
維度四:己——自身能力
2)找到差異化的客戶價(jià)值
3. 生成策略大圖
工具:五力模型(波特)、商業(yè)模式模型、平衡記分卡
第三招:定戰(zhàn)役(戰(zhàn)役就是組織能力)
1. 定目標(biāo)
2. 定兵力部署
3. 定里程碑
4. 資源需求
第三講:搭班子——超越伯樂(lè)
測(cè)評(píng):你的班子-班子自評(píng)
組織與戰(zhàn)略的關(guān)系:馬老師談“上三板”與“下三板”
使命愿景:
1)我們出發(fā)點(diǎn)
2)你的格局決定著班子的高度
3)使命驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)有何不同
4)清晰地分享你的夢(mèng)想,才能用夢(mèng)想凝聚一群人
第一招:會(huì)排兵
1. 排兵布陣——兩種形態(tài)
形態(tài)一:結(jié)構(gòu)(實(shí)體)
形態(tài)二:戰(zhàn)役(虛擬)
2. 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)——生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)并促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展
1)組織架構(gòu)的縱橫分合
2)從未來(lái)出發(fā),兼顧當(dāng)下和破局
3)動(dòng)態(tài)敏捷,保證決策速度和質(zhì)量
4)打仗不是協(xié)同,打仗必須是統(tǒng)一指揮
第二招:能布陣
1. 選認(rèn)識(shí)人——如何找到適合的班子成員
2. 選對(duì)人——確定班子成員選擇標(biāo)準(zhǔn)
3. 用好人——把合適的人放在合適的位置
4. 做搭配——打造多樣化團(tuán)隊(duì)
第三招:建梯隊(duì)
1)建梯隊(duì)——找到比你更優(yōu)秀的人,承上啟下
回溯與反思:你是團(tuán)隊(duì)的根源
2)凝心聚氣——一顆心一張圖一場(chǎng)仗
團(tuán)隊(duì)信任:D之間如何建立信任
3)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的規(guī)則與保障——溝通、激勵(lì)、日常管理
第四招:使眾人行
1)使眾人行——使命愿景共同相信
2)反思回溯與行動(dòng)計(jì)劃
第四講:做導(dǎo)演——沒(méi)有完美的戰(zhàn)略,只有完美的執(zhí)行
導(dǎo)入:什么是導(dǎo)演
——腰部基本功(三斧九招)
第一招:善協(xié)同
1. 找到資源
2. 謀求共贏
第二招:敢決策
1. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
2. 回望初心
3. 快速調(diào)整
第三招:激發(fā)人
1. 傳遞價(jià)值
2. 感知氛圍
3. 激發(fā)能力
行動(dòng)學(xué)習(xí)——問(wèn)題解決
第一步:定策略(戰(zhàn)略就是客戶價(jià)值)
招式:從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題出發(fā),任務(wù)調(diào)研與發(fā)布,團(tuán)隊(duì)破冰,熟悉流程
課程輸入:《定策略》
關(guān)鍵產(chǎn)出:
1)業(yè)務(wù):現(xiàn)狀呈現(xiàn),感知客戶價(jià)值
2)團(tuán)隊(duì):壓力下團(tuán)隊(duì)進(jìn)入初創(chuàng)期;了解who(我們是誰(shuí)?)我們和誰(shuí)在一起?為什么在一起?
3)文化:開啟覺(jué)知,回歸客戶價(jià)值
第二步:搭班子(超越伯樂(lè))
招式:曬方案,嘉賓點(diǎn)評(píng)及團(tuán)隊(duì)評(píng)估;小組361排名
課程輸入:《搭班子》
討論話題:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與輔導(dǎo)
關(guān)鍵產(chǎn)出:
1)業(yè)務(wù)目標(biāo):曬客戶價(jià)值與聚焦核心價(jià)值;解決why(我們?yōu)槭裁匆@么做?)和what(我們要做什么)
2)團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)原則、排兵布陣
3)文化:面對(duì)壓力,快速做決策
第三步:做導(dǎo)演(沒(méi)有完美的戰(zhàn)略,只有完美的執(zhí)行)
招式:曬方案,嘉賓點(diǎn)評(píng)及團(tuán)隊(duì)評(píng)估;小組361排名
課程輸入:《做導(dǎo)演》《腰部leader的職責(zé)和角色》
討論話題:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
關(guān)鍵產(chǎn)出:
1)階段成果或者問(wèn)題突破
2)績(jī)效評(píng)估和反饋
3)自我覺(jué)察與角色轉(zhuǎn)變
招式:總結(jié)回顧,嘉賓點(diǎn)評(píng)
關(guān)鍵產(chǎn)出:
1)業(yè)務(wù):聚焦產(chǎn)出初具規(guī)模的業(yè)務(wù)解決方案,howtodo(階段成果或者問(wèn)題突破)
2)團(tuán)隊(duì):面對(duì)沖突,鳳凰涅槃,發(fā)揮合力;自我覺(jué)察與角色轉(zhuǎn)變;績(jī)效評(píng)估和反饋
3)文化:面對(duì)沖突,堅(jiān)定信念
第四步:聚焦成事(全面復(fù)盤鳳凰涅槃)
招式:小組reviw(復(fù)盤),整體reviw(復(fù)盤),包括團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤,人的復(fù)盤,課程復(fù)盤
課程輸入:《腰部leader的角色與認(rèn)知》
關(guān)鍵產(chǎn)出:
1)業(yè)務(wù):磨客戶價(jià)值、定核心策略
2)團(tuán)隊(duì):沉淀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織能力,行為模式和創(chuàng)業(yè)文化
3)文化:破了再立,借事修人
華中科技大學(xué)碩士
19年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
IPP國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師
曾任:華住酒店集團(tuán)(全球酒店集團(tuán)7強(qiáng))丨HRD
曾任:阿里巴巴集團(tuán)丨區(qū)域大政委
▶擅長(zhǎng)領(lǐng)域:績(jī)效管理、人才梯隊(duì)搭建、HRBP人才培養(yǎng)、OKR、招聘面試……
▶51社保、海大集團(tuán)、新世紀(jì)購(gòu)物中心等企業(yè)特聘人力資源管理賦能講師
▶為阿里集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)及旗下子公司面試?yán)塾?jì)超萬(wàn)人,成功招聘2000+人,員工留存率高達(dá)50%以上
▶成功主導(dǎo)完成50+個(gè)大型企業(yè)人力資源管理項(xiàng)目:中州酒店集團(tuán)【績(jī)效改進(jìn)】項(xiàng)目、漢庭酒店【績(jī)效改進(jìn)】項(xiàng)目、仙桃商廈-【股權(quán)激勵(lì)】項(xiàng)目、新世紀(jì)百貨公司-【組織變革】項(xiàng)目等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
葉老師曾任職于知名外資及大型民營(yíng)企業(yè),歷經(jīng)招聘經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、HRBP LEADER、人力資源總監(jiān)等職位,在戰(zhàn)略規(guī)劃、人才選拔與培養(yǎng)、績(jī)效管理、人力資源管理等方面有獨(dú)特的見(jiàn)解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
—任職華住酒店集團(tuán)(全球酒店集團(tuán)7強(qiáng))—
(1)針對(duì)華住酒店集團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì),制定人才發(fā)展路徑的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行落地,實(shí)現(xiàn)員工晉升率提升20%,每年成功為企業(yè)培養(yǎng)400+位酒店總經(jīng)理、300+名值班經(jīng)理。
(2)針對(duì)漢庭品牌(華住酒店集團(tuán)旗下品牌)的初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期三個(gè)發(fā)展階段,從0-1搭建人才培養(yǎng)體系,并針對(duì)各崗位設(shè)計(jì)《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《績(jī)效管理》《OKR落地》等課程并進(jìn)行賦能,成功培養(yǎng)出10+個(gè)分公司總經(jīng)理、上百名區(qū)域經(jīng)理,同時(shí)為漢庭從73家店裂變到2000多家店做了非常豐富的人力資源儲(chǔ)備。
—任職阿里巴巴集團(tuán)—
(1)曾協(xié)助阿里巴巴集團(tuán)新零售八大縱隊(duì)之一的團(tuán)隊(duì)明確戰(zhàn)略大圖,僅用6個(gè)月,完成HR三支柱轉(zhuǎn)型,并推動(dòng)OKR在企業(yè)落地,促使公司人效提升50%以上,整體營(yíng)業(yè)規(guī)模上漲50%。
(2)通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人才盤點(diǎn)解析以及當(dāng)下業(yè)務(wù)的痛點(diǎn),針對(duì)性制定賦能方案,并分層級(jí)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《勝任力模型》《績(jī)效管理》等課程的培訓(xùn),助力團(tuán)隊(duì)快速提升管理意識(shí)和管理能力,推進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
主講課程:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《阿里政委賦能業(yè)務(wù)的落地寶典》
《目標(biāo)管理與達(dá)成——OKR企業(yè)落地四步法》
《卓越HRBP的成長(zhǎng)——賦能業(yè)務(wù)的五項(xiàng)修煉》
《阿里巴巴腿部管理三板斧》(工作坊)
《阿里巴巴腰部管理三板斧》(工作坊)
《卓越企業(yè)文化設(shè)計(jì)和落地》(工作坊)
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【課程背景】三板斧體系由眾多電子商務(wù)行業(yè)的知名專家組成,主要服務(wù)于中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)及企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,在互聯(lián)網(wǎng)+的國(guó)家戰(zhàn)略背景下,核心解決傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù),以及基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)商務(wù)電子化全面升級(jí)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。從2015年開始,中國(guó)正式揭開傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的序幕,而三板斧管理課程,希望能夠伴隨所有的優(yōu)秀企業(yè)家,創(chuàng)業(yè)者一起迎接經(jīng)濟(jì)..
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【課程背景】 阿里鐵軍,中國(guó)當(dāng)代商業(yè)史上一支傳奇的銷售隊(duì)伍。馬云曾公開評(píng)價(jià):這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)!??!這支傳奇部隊(duì)里造就了眾多顯赫人物:程維(滴滴打車創(chuàng)始人兼CEO)、干嘉偉(前美團(tuán)網(wǎng)COO)、呂廣渝(前大眾點(diǎn)評(píng)COO)、陳國(guó)環(huán)(前趕集網(wǎng)COO)……本課程教授的銷售方法論來(lái)自阿里鐵軍10..
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第一部分 課前準(zhǔn)備1、員工調(diào)研各部門負(fù)責(zé)人針對(duì)本部門員工先進(jìn)行調(diào)研,內(nèi)容包括對(duì)于公司商業(yè)模式的理解和認(rèn)知,對(duì)于本身工作中以及所了解的公司其他領(lǐng)域所存在的問(wèn)題。2、主要問(wèn)題梳理通過(guò)課前的溝通,分析本次戰(zhàn)略共創(chuàng),主要希望梳理和解決的戰(zhàn)略方面的重點(diǎn)問(wèn)題,輸出哪些重點(diǎn)的成果以及期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第二部分課程大綱一、戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)1、..
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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電商互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)
課程背景:從18羅漢到3萬(wàn)員工,從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值,由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái),并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里,阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..
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電商互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式
課程背景:阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中,獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式:案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..