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績(jī)效設(shè)計(jì)和降本增效

課程編號(hào):53584

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:340

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jī)效管理 

授課講師:范遠(yuǎn)飛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高管、人力資源管理團(tuán)隊(duì)、工會(huì)干部

【培訓(xùn)收益】
幫助學(xué)員深刻理解管理的價(jià)值,提高在約束條件下解決問(wèn)題的意識(shí); 幫助學(xué)員系統(tǒng)理解績(jī)效管理的全過(guò)程,夯實(shí)績(jī)效管理的知識(shí)基礎(chǔ); 幫助學(xué)習(xí)全面練習(xí)績(jī)效管理工具,提升實(shí)際績(jī)效管理的能力; 幫助學(xué)員了解人才盤(pán)點(diǎn)的重要作用,理解人才盤(pán)點(diǎn)的實(shí)操范式; 幫助學(xué)員破解不愿意主動(dòng)解除員工的心魔,提升優(yōu)化意識(shí); 系統(tǒng)的績(jī)效設(shè)計(jì)和降本增效的實(shí)現(xiàn)路徑,幫企業(yè)提高人效、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

破冰:尋找最重要的人
導(dǎo)入:尋找企業(yè)管理的痛點(diǎn)
1. 管理的本質(zhì):用有限資源解決無(wú)限欲望
1.1管理的本源
1.2管理的職能
1.3管理的評(píng)估
1.4管理者的角色
1.5管理者的價(jià)值
2. 績(jī)效設(shè)計(jì)提升管理效率
2.1績(jī)效管理的本質(zhì)和價(jià)值
2.1.1績(jī)效管理的科學(xué)內(nèi)涵
2.1.2績(jī)效管理的三個(gè)發(fā)展階段
2.1.3績(jī)效管理的四個(gè)認(rèn)知誤區(qū)
2.1.4績(jī)效管理的系統(tǒng)作業(yè)程序
2.1.5績(jī)效管理的常見(jiàn)職責(zé)分工
2.1.6績(jī)效管理的六大病癥及應(yīng)對(duì)之道
2.1.7績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
2.2定目標(biāo)
2.2.1工作績(jī)效的理想與現(xiàn)實(shí)
互動(dòng)游戲:你的節(jié)拍
視頻案例:如此培訓(xùn)
2.2.2組織戰(zhàn)略的解碼
2.2.3績(jī)效目標(biāo)的推導(dǎo)與確認(rèn)
1) 形成KPI目標(biāo)體系
2) 公司部門(mén)個(gè)人目標(biāo)的串聯(lián)
3) 個(gè)人目標(biāo)的確定
4) 目標(biāo)的具體分解策略
視頻案例:華為績(jī)效承諾會(huì)
2.2.4建立目標(biāo)管理體系
1) 目標(biāo)管理的本源
2) 目標(biāo)的完整性
案例討論:我要減肥
3) 目標(biāo)的可考核性
4) 從滯后性指標(biāo)到引領(lǐng)性指標(biāo)
5) 現(xiàn)場(chǎng)演練:領(lǐng)先還是滯后
OKR指導(dǎo)下的目標(biāo)設(shè)定
6) 績(jī)效目標(biāo)管理的六大要素
2.3抓過(guò)程
2.3.1任務(wù)不是結(jié)果
視頻案例
2.3.2建立績(jī)效事故報(bào)告制度
2.3.3完善檢查與跟蹤系統(tǒng)
1) 三現(xiàn)主義
2) 檢查的五項(xiàng)內(nèi)容
3) 檢查工作的四個(gè)關(guān)鍵
4) 反饋1:表?yè)P(yáng)員工的教練技術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)演練:表?yè)P(yáng)我的組長(zhǎng)
5) 反饋2:批評(píng)員工的教練技術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)演練:工作場(chǎng)景訓(xùn)練
2.4拿結(jié)果
2.4.1績(jī)效考核的五個(gè)常見(jiàn)偏差
1) 標(biāo)準(zhǔn)不清
2) 暈輪效應(yīng)
3) 居中趨勢(shì)
4) 寬松嚴(yán)苛
5) 近因效應(yīng)
2.5再提升
2.5.1績(jī)效復(fù)盤(pán)
2.5.2決定績(jī)效的組成要素
行動(dòng)學(xué)習(xí):是誰(shuí)影響了我的績(jī)效
2.5.3員工績(jī)效面談是靈魂
1) 績(jī)效面談是績(jī)效改善的最佳路徑
視頻案例:知道不知道
2) 人性假設(shè)的發(fā)展和思考
3) 績(jī)效面談在績(jī)效管理中的位置
4) 績(jī)效面談?dòng)欣趩T工
5) 績(jī)效面談?dòng)欣诠芾碚?br /> 6) 績(jī)效面談?dòng)辛τ诮M織績(jī)效
7) 管理員工期望提升激勵(lì)效果
3.人才盤(pán)點(diǎn)提升使用效率
3.1人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值和發(fā)展
3.2人才盤(pán)點(diǎn)的操作過(guò)程
3.2.1建立盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:美國(guó)外交官
小組討論:素質(zhì)模型的建立
3.2.2能力評(píng)鑒
1) 素質(zhì)能力
2) 性格測(cè)評(píng)
3) 績(jī)效結(jié)果
3.2.3盤(pán)點(diǎn)結(jié)果
1) 編制九宮格
2) 校準(zhǔn)會(huì)議
3) 結(jié)果修正
4)結(jié)果輸出
3.3人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果應(yīng)用
4.人力優(yōu)化降低使用成本
4.1主動(dòng)優(yōu)化是對(duì)企業(yè)最大的負(fù)責(zé)
4.1.1逆向淘汰
4.1.2薪酬成本
4.1.3管理成本
4.1.4為何我們不愿意辭退員工
4.2主動(dòng)優(yōu)化是對(duì)員工最大的負(fù)責(zé)
4.2.1 激勵(lì)內(nèi)部員工
4.2.2 擴(kuò)展新的網(wǎng)絡(luò)
4.2.3匹配新的崗位
4.3識(shí)別不合適員工的方法
4.3.1人才盤(pán)點(diǎn)
4.3.2管理發(fā)現(xiàn)
4.3.3三問(wèn)檢驗(yàn)
4.3.4特殊變故
5.持續(xù)改善系統(tǒng)鞏固
5.1績(jī)效考評(píng)中必然存在的矛盾
5.2建立健全內(nèi)部績(jī)效申訴機(jī)制
5.3績(jī)效管理解決不了所有問(wèn)題
5.4用斜坡球構(gòu)建全面績(jī)效管理
5.5塑造雙高企業(yè)文化
5.6卓有成效是永恒的目標(biāo)

課程交付的主要工具或表單:
【1】BSC
【2】SMART
【3】現(xiàn)場(chǎng)檢查的三現(xiàn)主義
【4】結(jié)構(gòu)化表?yè)P(yáng)
【5】結(jié)構(gòu)化批評(píng)
【6】IDP
【7】PIP
【8】績(jī)效面談流程
【9】人才畫(huà)像
【10】人才盤(pán)點(diǎn)九宮格 

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