【培訓對象】
中層管理者、高層管理者，儲備中高層干部等。

【培訓收益】
本課程設計的出發(fā)點，深入探討優(yōu)秀管理者的管理能力模型的前提，引入要成為一名優(yōu)秀的管理者需要具備和提升哪些“標準化”的管理動作和行為，如何成為一名成功的管理者！針對儲備干部8項關鍵能力展開：1、分析能力 快速找出相關的事實　 對問題進行多角度分析　 提出新觀點　 鼓勵直接的交換意見用以發(fā)現(xiàn)和檢驗新的方案　 將復雜的問題合理歸納，找出關鍵，從而確定實施方案　 具有全局觀，充分考慮社會、環(huán)境等因素　 2、基礎決策能力： 勇于面對問題和沖突，找出解決辦法　 敢于冒風險去嘗試新的方法　 采用靈活和均衡的方法解決矛盾　 充分估計到?jīng)Q策所產(chǎn)生的短期和長期影響　 及時決策　 高度投入并承擔責任　 3、溝通能力： 與不同風格的人溝通時做到有效傾聽及互動　 清楚明了地溝通與交流　 通過自信的表達和展示實力使他人信服　 如果情況需要，能夠說服眾人　 始終一致地傳達實質(zhì)性的信息　 對成果的關注： 清楚地表達期望和優(yōu)先順序　 快速地調(diào)整工作重點，對重要的事給以適當?shù)膬?yōu)先　 即使面對重大的變動甚至后退，也要保持積極的工作態(tài)度　 努力推動事情的進展并希望取得結(jié)果　 制定計劃并付諸行動　 4、人際關系能力：　 理解自己在組織中的作用和業(yè)績貢獻　 理解“游戲規(guī)則”，在不同的情況下作出相應的解釋　 與當?shù)睾腿珖缘牟块T建立有效的人際網(wǎng)絡　 有效管理跨職能的項目　 5、領導能力：　 給予挑戰(zhàn)性的職責和機會　 闡明期望達到的結(jié)果　 提供清楚和持續(xù)的反饋　 親自輔導下屬和給予培訓　 在困難時期給予下屬有力的支持　 傾聽下屬的需要和期望，幫助他們制定個人發(fā)展計劃　 6、效率：　 合理安排時間，高效地完成份內(nèi)工作　 自愿承擔超出職責范圍的責任　 主動提高工作業(yè)績　 積極提高自身技能　 7、教練能力： 培養(yǎng)人　 影響和激發(fā)團隊成員對共同遠景和目標予以高度投入　 傳達熱情和激情　 尊重差異,能與不同個性與文化背景的人有效地合作　 將工作壓力轉(zhuǎn)化成建設性的動力　 分享成功，也能對失誤承擔起責任　 8、績效發(fā)展能力： 明確績效管理的特點，區(qū)分管理活動的權(quán)重 掌握全隊優(yōu)秀人才的甄選和鑒別的方法 設計適合企業(yè)不同發(fā)展階段的團隊 有效設定與分解目標和制定計劃 管理流程中的必備工具與技能 激勵策略和有效方法

課程時間 課程大綱 單元提要 單 元 內(nèi) 容
第一天 外出拓展 具體待定
第二天上午
8：30-12：00 開訓篇 《學習心態(tài)塑造》 開訓儀式
《組建學習團隊》 學習團隊的建立
形成領導
團隊愿景與價值觀
建立學習目標
管理認知篇 MTP-1  主管的價值定位與管理技能
從專業(yè)走向管理的職業(yè)發(fā)展
主管所面對的管理挑戰(zhàn)
優(yōu)秀主管的角色定位
主管需具備的核心技能
如何成為有效的管理者
MTP-2  目標管理
管理者的出發(fā)點—“理事”
管理價值的存在：績效
績效管理與企業(yè)經(jīng)營成果
目標在管理上的意義
目標管理體系之展開
訂定目標的SMART原則
如何落實目標管理
如何用OGSM工具實現(xiàn)目標
第二天
2：30-5：30
人員管理篇

MTP-3  授權(quán)督導技巧
管理的著重點---“通過他人完成目標”
主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
授權(quán)的真正意義何在？
為什么有些主管不能有效授權(quán)？
授權(quán)的六個層級
認識四種授權(quán)風格
主管有效授權(quán)的技巧
委派部屬職責之內(nèi)容
委派部屬職責的技巧
如何透過授權(quán)增進部屬能力
授權(quán)的實務問題及對策

第三天
8：30-12：00

 

人員管理篇 MTP-4  員工培養(yǎng)與教練技巧
思考：有關培育與指導部屬之看法
培育部屬三方式
系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）
機會式培育方法（OJT）
自主式培育方法（SDP）
OJT問題與對策
如何輔導員工
如何克服學習障礙
第三天
2：30-5：30 人員發(fā)展篇 MTP-5  積極態(tài)度與激勵技巧
為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
影響態(tài)度的主要因素
為什么員工工作態(tài)度不佳？
協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
基于績效導向的激勵
MTP-6  員工問題處理 員工的行為圖解
了解員工的需求
需求不滿的行為
如何面談員工掌握需求
如何處理員工問題
如何解決員工績效問題
第四天
8：30-12：00 高效執(zhí)行篇 MTP-7績效保障篇 執(zhí)行力缺失的六大原因
高效執(zhí)行力的“四度”
如何打造高效執(zhí)行的“態(tài)度”
如何打造高效執(zhí)行的“準度”
如何打造高效執(zhí)行的“速度”
如何打造高效執(zhí)行的“精度”
各層級主管人員的執(zhí)行責任
三力落實“專注力、協(xié)作力、行動力
第四天
2：30-5：00 團隊協(xié)作篇 MTP-8 《團隊建設》 團隊發(fā)展四階段
規(guī)范期／風暴期／形成期／績效期
團隊溝通的八種途徑
團隊之間如何協(xié)助
高效協(xié)作的方法與技巧
工作協(xié)調(diào)要領
案例：高效團隊工作方式
MTP-9《團隊訓練》 有效溝通
協(xié)調(diào)個人與團隊之間的沖突
建立團隊成員間的相互信任
建立良好的溝通與決策機制
提升團隊問題解決能力
團隊中的多元化與創(chuàng)新
體驗心靈的感受，學會用心溝通

第四天
5：00-5：30 結(jié)訓篇 《回顧篇》 結(jié)訓儀式
領導講話
優(yōu)秀小組和優(yōu)秀學員感言 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設計專家

工業(yè)品認證“PSS,CPS,NPS”版權(quán)課程開發(fā)者

清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師

萬國(美國獨資）實業(yè)營銷團隊能力發(fā)展年度顧問（工業(yè)品企業(yè)）

樹人集團企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問，營銷團隊顧問（工業(yè)品企業(yè)）

蒙牛區(qū)域營銷團隊發(fā)展顧問（消費品企業(yè)）

五菱營銷團隊年度訓練顧問（工業(yè)品企業(yè)）

青松建化年度營銷顧問和授課老師（工業(yè)制造業(yè)）

王邦實業(yè)經(jīng)銷商發(fā)展與營銷團隊發(fā)展顧問（工業(yè)制造業(yè)）

【個人簡介】

曾在區(qū)域市場和全國市場操盤過以下品牌：寶潔品客、韓國農(nóng)心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等；擔任大客戶經(jīng)理-4年、大區(qū)總監(jiān)-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經(jīng)理資格認證課程開發(fā)首席導師；輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍；專注于研究B2B營銷、金融產(chǎn)品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項目、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營銷等；在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市，職業(yè)生涯帶團隊最高人數(shù) 2738 人, 輔導全國特許經(jīng)銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創(chuàng)建行業(yè)營銷業(yè)績第一；曾擔任蒙牛分銷團隊專業(yè)能力授課導師；萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師；五菱營銷團隊發(fā)展顧問和授課導師；長安集團營銷總經(jīng)理專題輔導專家教練；

任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區(qū)高級經(jīng)理；P&G美國寶潔公司渠道系統(tǒng)運營商分銷經(jīng)理；中國民企樹人集團CEO；天行健人力梯隊項目開發(fā)總裁與人力資源副總裁；

15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰(zhàn)教練手冊》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區(qū)域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐，曾組建研發(fā)團隊系統(tǒng)研究可口可樂、P＆G（中國寶潔）、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式，在業(yè)務戰(zhàn)略、營銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實踐資歷。

任老師專長領域：市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經(jīng)銷商素質(zhì)提升|企業(yè)市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區(qū)域經(jīng)理|專業(yè)銷售技巧|渠道與經(jīng)銷商管理|等系列課程；

【客戶評價】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內(nèi)容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車營銷經(jīng)理 王先生

通過兩天的學習，認清了營銷總監(jiān)的職責，掌握了客戶管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。

——江淮汽車營銷總監(jiān) 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來一點都沒有枯燥感，而且內(nèi)容非常實用。

——王邦實業(yè)營銷經(jīng)理 萬總

任老師很專業(yè)、課程的內(nèi)容生動、精彩，實用性也很強，把銷售流程化，很系統(tǒng)，感覺學到了以前沒有學到的知識。

——東莞供電 張經(jīng)理

以前做的營銷類的培訓都很多，但大都是自己內(nèi)部營銷的領導講，專業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多，感悟到了很多，以后會多參加您的課程。

——中儲糧集團 李總監(jiān)

今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程，獲益良多。課程內(nèi)容充實豐富，切實符合我單位實際情況，任老師講課幽默風趣，理論與實戰(zhàn)結(jié)合，注重即時實操訓練，使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營銷總監(jiān) 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好，這次專門安排了任老師的課程，沒想到這次學員反饋是相當?shù)暮?，課程通俗易懂，案例豐富且實戰(zhàn)，非常實用的課程內(nèi)容，真不饋是講過總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團培訓部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶開發(fā)與與客戶關系深度營銷：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷售風險與應收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• Office綜合技能訓練與實操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫與呈現(xiàn)1、成功的商務文案應該具有結(jié)構(gòu)2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業(yè)來說，員工的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現(xiàn)。..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經(jīng)理核心技能訓練

   

  導引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點解析：利益型客戶的追求是什么？痛點解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務引導性。二、向客戶傳遞我們專業(yè)性的渠道案例..

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• 制造型企業(yè)金牌班組長技能訓練

   

  第一部分 班組長的職責、角色、態(tài)度1、班組長的主要職責勞務管理現(xiàn)場生產(chǎn)管理輔助上級支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I班組長的六大核心使命-QCDSPM2、班組長的角色認知從“自己做”到“帶..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一、采購的戰(zhàn)略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰(zhàn)略采購 4、采購品種的戰(zhàn)略決策5、對供應商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價廉”? 8、供應市場調(diào)研的價值與特性9、產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應市場調(diào)研案例分析與評估..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對供應商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價廉”? 8.供應市場調(diào)研的價值與特性9.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 案例：供應市場調(diào)研案例分..

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