【培訓對象】
項目管理部、項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、項目工程師、項目總監(jiān)、采購、質(zhì)量管理部

【培訓收益】
系統(tǒng)學習項目管理體系和方法，樹立項目管理理念，幫助項目團隊統(tǒng)一思想。 項目管理中，項目經(jīng)理的職責和工作范圍如何定義，項目經(jīng)理應如何開展項目工作？ 如何有效平衡進度、質(zhì)量、成本的關系？把控進度和質(zhì)量、保證項目整體目標的實現(xiàn) 轉(zhuǎn)變認識：從單純的技術管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃_成目標要求的過程管理和項目全生命周期管理。 掌握項目管理系統(tǒng)方法，對項目從計劃、組織、實施、控制、交付、風險建立完整認識。 提升項目經(jīng)理重要技能：管理利益導向不同的項目干系人和項目計劃制定和組織實施 通過案例和項目管理工具運用強化提升項目整體組織、計劃控制和風險管理能力。

 一、項目經(jīng)理的思維與認知：項目管理體系與標準
1. 如何理解項目管理
2. 項目與項目管理的定義
3. 復雜項目和項目群管理
4. 何謂-成功的項目“管理”
5. 項目管理三大目標的平衡與制約
6. 項目管理的五大過程
7. 項目的生命周期的概念
8. 項目管理十大領域
9. 項目經(jīng)理的職責與角色認知：項目經(jīng)理的“權(quán)”與“責”
10. 項目經(jīng)理應具備的哪些項目管理技能

二、從項目整體管理開始：項目整體管理與規(guī)劃
1. 項目全過程管理與集成規(guī)劃
a) 項目的啟動
b) 項目的計劃
c) 項目的實施
d) 項目的收尾
2. 項目的商業(yè)價值及經(jīng)濟技術可行性分析
3. 項目客戶需求的分析與溝通
4. 如何組建項目團隊與職能設置
5. 項目的交付的約束、管理目標設定
6. 項目的假設與整體風險分析
7. 項目章程與項目任務書
8. 項目啟動會實務
案例及實戰(zhàn)演練：
某項目的項目任務書模板
企業(yè)案例分享：柯馬公司（汽車零件及裝備集團）的項目管理體系與項目管理要求
汽車零部件企業(yè)主要項目類型特點及項目管理要素分享
量產(chǎn)及改善類項目（結(jié)合APQP過程和改善機制），如何做好項目啟動

三、明確的項目工作組織與規(guī)劃：項目的范圍管理與控制
1. 項目工作應該包括哪些？項目的責任邊界在哪里：項目的范圍管理
2. 為何說項目范圍體現(xiàn)了客戶對項目的要求
3. 項目失控狀況之：三邊工程與項目范圍蔓延
4. 明確項目工作范圍界定的方法
5. 項目范圍定義工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
6. WBS工作分解的應用方法和實現(xiàn)步驟
7. 基于WBS建立各級管理部門的工作責任矩陣
8. 項目的變更控制
案例：某項目WBS工作分解
實戰(zhàn)演練：WBS工作分解實戰(zhàn)演練
研討：APQP和項目管理的關系。有了APQP流程是否就可以完成項目管理？

四、設定達成項目目標的路線規(guī)劃：制定有效的項目計劃
計劃是指導項目開展及管控的基礎，如何建立有效的計劃并實現(xiàn)項目計劃管理
1. 項目管理計劃的目標
2. 項目計劃管理的特點
3. 項目計劃的劃分與分級管理
4. 項目的進度與里程碑管理
5. 項目進度計劃展現(xiàn)：甘特圖/網(wǎng)絡圖/里程碑
6. 項目進度計劃編制的流程和方法
1) 活動分解與工作定義
2) 工作時間估算及工作量評估
3) 建立工作開展的過程和順序
4) 項目工期控制的有效方法：關鍵路線法
7. 進度安排技術：工期壓縮與項目進度動態(tài)控制
8. 確立項目進度的控制目標-項目基準計劃

五、有效跟蹤，動態(tài)管控-項目的實施過程與過程管理
項目的實施管理與績效
1. 項目實施控制中的PDCA
2. 進度計劃的保障措施
3. 設定控制目標：項目基準計劃在項目實施中的作用
4. 項目進度控制-動態(tài)管理
5. 跟蹤和預測項目的實際進展
6. 建立項目偏差的分析與預警機制
7. 項目狀態(tài)報告
8. 進度延期怎么辦？實施糾偏的措施和方法
9. 項目中的變更如何處理？項目變更管理的過程和方法
10. 項目績效管理
案例分析：某企業(yè)項目實施跟蹤與控制管理

六、促進團隊和相關方參與項目：項目的溝通與干系人管理
1. 項目開展的組織形式
（職能型、項目型、矩陣式）
2. 矩陣模式下如何開展項目管理
3. 項目溝通對項目組織實施的影響
4. 項目溝通管理基本要素
5. 項目經(jīng)理的角色是什么？項目溝通管理的重要性
a) 溝通是什么？溝通的目標
b) 項目管理中應關注的溝通點
c) 項目溝通的渠道和方法
d) 項目管理者應注重哪些項目溝通環(huán)境的建設
6. 什么是項目干系人-項目利益相關方
7. 干系人對項目實施的影響和重要性
8. 識別與管理項目內(nèi)外干系人
9. 項目干系人權(quán)利期望及利益分析
10. 項目干系人四象限定位與溝通重點
11. 制定關鍵項目干系人的管理策略
12. 構(gòu)建項目干系人的溝通計劃
互動游戲與分享：
爭取并推動干系人實現(xiàn)項目成功，項目經(jīng)理如何獲取管理層支持，
互動練習：
1、 企業(yè)項目干系人溝通計劃
2、 如何管理有阻力的項目干系人
3、 如何面對進度和質(zhì)量沖突，如何溝通

七、防范于未然，為項目保障：項目的風險管控
案例分析：從中鐵建海外工程看承包商風險管理的重要性
項目風險管理
1. 風險對項目的影響
2. 什么是風險管理，風險與問題管理的區(qū)分
3. 項目風險管理的基本理念、過程和方法
4. 項目風險管理規(guī)劃與分類
風險管理的過程與項目風險管理計劃
1. 風險管理的目標和實現(xiàn)過程
2. 識別項目風險：方法、措施、渠道
3. 找到根源：風險原因分析與檢測方法
4. 項目風險評估：定性和定量分析
5. 項目風險嚴重度評估標準
6. 如何制定風險應對計劃：事前、事中、事后
7. 風險的主要應對措施
8. 風險的跟蹤與監(jiān)控
案例討論與風險管理計劃實戰(zhàn)演練：
項目實施階段常見風險分類

八、有始有終-項目的交付與項目的收尾管理
1. 項目的驗收都應關注哪些要素
2. 做好收尾管理-提升客戶的滿意度
3. 如何做好項目收尾驗收
4. 項目的績效評價與項目管理復盤

 

 敖建強老師

 

u 美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP項目管理專業(yè)人士

 

u 中國知名項目管理應用實戰(zhàn)專家

 

u 微軟Project項目管理專家講師

 

u Primavera P3/P6工程項目管理軟件應用顧問講師

 

u 項目管理者聯(lián)盟、光華管理學院高級顧問及合作講師

 

u 北方工業(yè)大學工商管理學院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

 

u 智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務公司特約項目管理講師

 

u 中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問

 

u 曾擔任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

 

主講課程：

 

項目管理課程

 

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰(zhàn)應用》

 

《企業(yè)中高層項目管理訓練課程》

 

PMP認證培訓

 

企業(yè)內(nèi)訓課程：

 

《工程項目管理》

 

《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》

 

《項目風險管理》

 

《業(yè)務流程改進及項目推動執(zhí)行管理》

 

項目管理工具實戰(zhàn)課程：

 

《Project企業(yè)項目管理最佳實踐應用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設工程]

 

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰(zhàn)運用》[工程]

 

《項目管理技術、工具及模板實踐應用》

 

項目管理咨詢服務：

 

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)

 

企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化

 

企業(yè)項目化管理實施規(guī)劃及指導

• 傳輸設備維護專項提升培訓

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務格局2.全業(yè)務運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務布局6.全業(yè)務基礎通信..

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• 集客業(yè)務支撐能力提升培訓

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)2.1電信運營商全業(yè)務格局2.2全業(yè)務運營的概念和特點2.3中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務布局..

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• 運維管理人員能力提升培訓

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢4、中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國聯(lián)通全業(yè)務布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務格局2、全業(yè)務運營的概念和特點3、中國聯(lián)通全業(yè)務運營現(xiàn)狀4、全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5、中國聯(lián)通全業(yè)務布局6、全業(yè)務基礎通信..

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• 大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡人員能力提升培訓

   

  一、世界通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球固網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢4、全球移動通信網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢5、江西移動面臨的困境和挑戰(zhàn)6、江西移動的機遇和發(fā)展二、LTE網(wǎng)絡演進及發(fā)展趨勢1、LTE系統(tǒng)與網(wǎng)絡演進2、高速4G網(wǎng)絡LTE-A3、VoLTE解決..

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• 年金險銷售技能提升培訓

   

  課程背景：我國已進入老齡化社會，養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問題是國家問題，也是未來國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養(yǎng)老體系的基礎上，用商業(yè)保險完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業(yè)銷售的方..

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• 國際采購實戰(zhàn)提升培訓

   

  一、國際采購市場分析國際采購市場規(guī)則 國際采購品種的戰(zhàn)略決策對供應商的戰(zhàn)略決策 不同的采購方式及其選擇國際供應市場調(diào)研的價值與特性產(chǎn)品的采購特性及壽命周期二、國際供應商選擇技巧供應市場分類和分析、明確需求國際供應商識別供應商調(diào)查和篩選選擇國際供應商的10個“C”法則現(xiàn)有供應商..

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