第一講：從角色定位看責(zé)任承擔(dān)
一、從“我是誰(shuí)”看職場(chǎng)人的角色定位
二、沒(méi)有人會(huì)做錯(cuò)事情，只有人站錯(cuò)了角色
三、職場(chǎng)角色定位的五大步驟
第一步：我是誰(shuí)（我的身心合一嗎）
第二步：我在哪里（公司、部門(mén)）
第三步：在這里是什么角色（職位、身份）
第四步：這個(gè)角色的最大價(jià)值是什么（怎樣才算做好了這個(gè)角色）
第五步：我要具備什么樣的能力去達(dá)成這份價(jià)值（在這個(gè)角色上我需要哪些能力）
四、每個(gè)角色背后的責(zé)任是什么
五、馬斯洛需求層次理論的啟發(fā)
1. 任何值得做的，都值得做好
2. 任何值得做好的，都值得做的開(kāi)心

第二講：心智模式與情緒生產(chǎn)力
一、個(gè)體三大模式的影響
模式一：言行模式
模式二：思維模式
模式三：心智模式
二、心智如何影響我們的言行
案例：事實(shí)—思維—情緒—言行
三、認(rèn)識(shí)情緒生產(chǎn)力
情緒狀態(tài)對(duì)績(jī)效的影響
四、認(rèn)識(shí)情商的五個(gè)方面
方面一：認(rèn)知自己的情緒
方面二：管理自己的情緒
方面三：有效的推動(dòng)自己
方面四：處理他人的情緒
方面五：人際關(guān)系的管理
五、做一個(gè)高情商的職場(chǎng)人

第三講：心智模式在職場(chǎng)中的展現(xiàn)
一、用發(fā)展心理學(xué)看待一個(gè)人的心智
二、職場(chǎng)成年人與職場(chǎng)未成年人的區(qū)別
案例討論：三個(gè)員工哪個(gè)心理年齡最小？
三、區(qū)分三類(lèi)職場(chǎng)“未成年人”
第一類(lèi)：寶寶——所有的關(guān)注點(diǎn)都在自己身上，一點(diǎn)都不在乎別人
第二類(lèi)：小孩——愿意與人互動(dòng)，但是需要?jiǎng)e人配合TA
第三類(lèi)：青少年——在與人互動(dòng)的過(guò)程中，更關(guān)心的是自己有沒(méi)有“獨(dú)立”
四、如何快速地幫助員工建立自我價(jià)值
1. 自信
2. 自尊
五、“囚徒困境”與“習(xí)得性無(wú)助”
1. 人如何會(huì)“畫(huà)地為牢”
2. 習(xí)得性無(wú)助的破解
3. 打造自我積極狀態(tài)

第四講：突破情緒與壓力的桎梏
一、認(rèn)清壓力與情緒的來(lái)源
二、情緒對(duì)身體的影響
現(xiàn)場(chǎng)討論：你曾經(jīng)用過(guò)哪些處理情緒的方法
1）忍受？發(fā)泄？逃避？都不是辦法
三、處理情緒的治標(biāo)與治本的方法
方法一：改變信念系統(tǒng)
方法二：處理身份層次
方法三：提升思維能力
四、如何處理他人情緒
1. 覺(jué)察對(duì)方言行背后的情緒
2. 傳統(tǒng)上處理他人情緒的方法
3. 交換、懲罰、冷漠、說(shuō)教
4. 情緒處理的“3F法則”與EQ型情緒處理

第五講：運(yùn)用積極語(yǔ)言影響心智
一、語(yǔ)言對(duì)心智的影響
二、正面詞語(yǔ)的力量與反向暗示
三、換框法的運(yùn)用
1. 意義換框法與價(jià)值轉(zhuǎn)換
2. 環(huán)境換框法與思維翻轉(zhuǎn)
四、NLP語(yǔ)言技巧
1. 五步脫困法與時(shí)間用詞
2. 肯定的技巧
五、兩種高效語(yǔ)言模式
1. 配合語(yǔ)言模式
2. 提示語(yǔ)言模式 

中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專(zhuān)家
東華大學(xué)/加拿大卡爾頓大學(xué) 工商管理雙碩士
國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證促動(dòng)師
NLP簡(jiǎn)快療法 & NLP執(zhí)行師
8年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
東華大學(xué)工商管理學(xué)院MBA發(fā)展導(dǎo)師
美國(guó)諾特丹大學(xué) IESR 項(xiàng)目認(rèn)證
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師|國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
曾任：QSMC廣達(dá)上海制造城（世界500強(qiáng)）丨采購(gòu)管理師
曾任：SANY 三一重工丨采購(gòu)經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：KODAK柯達(dá)（中國(guó)）投資有限公司丨亞太區(qū)高級(jí)商品經(jīng)理
曾任：上海易曉創(chuàng)客丨副總經(jīng)理 顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、教練輔導(dǎo)、溝通激勵(lì)、情緒調(diào)控等

張尚老師聚焦于企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程，根據(jù)自身多年管理經(jīng)驗(yàn)，以及心理學(xué)和教練背景，獨(dú)自研發(fā)了《心智領(lǐng)導(dǎo)力®》與《教練領(lǐng)導(dǎo)力®》兩門(mén)領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程，深受企業(yè)高層管理者的歡迎和喜愛(ài)。曾為上海大眾3年返聘輪訓(xùn)20期、國(guó)家電網(wǎng)2年返聘23期、上海煙草集團(tuán)8年返聘輪訓(xùn)過(guò)百期，湖南中煙4年返聘過(guò)百期，為多家大型企業(yè)常年指定為特聘講師。
張尚老師先后任職于多家知名跨國(guó)企業(yè)任職，在管理實(shí)踐中不斷研究學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)先進(jìn)的管理理論和技術(shù)，對(duì)管理人才的培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與建設(shè)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展以及下屬的培育輔導(dǎo)有著深入的研究。近年來(lái)，張老師潛心致力于管理心理學(xué)及組織行為學(xué)的研究，發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)員工的心智成熟與人格完善對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)展的有著重要的意義，同時(shí)將NLP知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)管理及職場(chǎng)發(fā)展中，特別是運(yùn)用教練式管理工具及技術(shù)，對(duì)輔導(dǎo)與培育領(lǐng)導(dǎo)者能力卓有成效。
張老師為多家知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，服務(wù)過(guò)的企業(yè)數(shù)百家，被國(guó)家電網(wǎng)、工商銀行、上汽集團(tuán)、大眾汽車(chē)、上海匯眾、德國(guó)偉巴斯特、報(bào)喜鳥(niǎo)服飾集團(tuán)、臺(tái)灣旺旺集團(tuán)、中鐵十五局、上海郵政集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)等多家大型國(guó)企、央企、民企及上市公司聘為特聘講師。12年累計(jì)授課超過(guò)1500場(chǎng)，學(xué)員超過(guò)36000人次，獲得了業(yè)界極高的口碑，課程滿意度高達(dá)95%以上，深受企業(yè)和學(xué)員們的喜愛(ài)，被推崇為最受歡迎的講師之一。

主講課程：
01-《心智領(lǐng)導(dǎo)力》®（獨(dú)家版權(quán)課程）
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》®（獨(dú)家版權(quán)課程）
《管理心理學(xué)與識(shí)人用人》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《MTP實(shí)務(wù)管理技能提升》《教練式輔導(dǎo)策略與工具運(yùn)用》
《德魯克八項(xiàng)基本管理技能》《溝通魔方——跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧》
《組織高效溝通技巧》《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
《心智模式突破與自我成長(zhǎng)》《高績(jī)效自我驅(qū)動(dòng)與情緒改善》 

• 自省—職業(yè)心智模式的構(gòu)建

   

  一、如何看待“企業(yè)”1、我與企業(yè)的關(guān)系商業(yè)系統(tǒng)：甲方、乙方文化系統(tǒng)：自我 、超我工作的付出：職責(zé)、結(jié)果、過(guò)程、潛質(zhì)2、我對(duì)企業(yè)的期望機(jī)會(huì)與未來(lái)、心智成長(zhǎng)/眼界、專(zhuān)業(yè)發(fā)展 成就感/聲譽(yù) 被接受/關(guān)懷 輕松/舒心 物質(zhì)收獲3、企業(yè)對(duì)我的期望素質(zhì) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí)責(zé)任意識(shí) 明確職..

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  一、九型人格理論的基礎(chǔ)：起源與發(fā)展1. 九型人格在是如何幫助我們自己的？2. 九型人格——自我成長(zhǎng)的工具3. 體驗(yàn)游戲：覺(jué)察多彩的世界4. 智慧之源——三個(gè)中心二、九種不同性格特征描述：1. 九種性格類(lèi)型的核心價(jià)值觀 2. 九種性格類(lèi)型的注意力焦點(diǎn)3. 九種性格類(lèi)型的情緒..

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  第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力提升之本----對(duì)自我的心智模式洞察與分析1、自我心智模式識(shí)別體系----“三維、四限、五行”體系2、找出自我功課------五行秉性偏差與自我風(fēng)險(xiǎn)分析3、自我功課修煉重點(diǎn)分析4、自我愿力與動(dòng)力探索第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者自我心智修煉體系1、三腦原理：大腦運(yùn)作原理與執(zhí)行力、凝聚力的關(guān)系2、一..

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